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ラマダ フランクフルト シティー センター アンド ファイナンシャル ディストリクト(RAMADA FRANKFURT CITY CENTER AND FINANCIAL DIST.) クチコミ・感想・情報

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ラマダ フランクフルト シティー センター アンド ファイナンシャル ディストリクトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
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総合1

0726hiroshiさんの ラマダ フランクフルト シティー センター アンド ファイナンシャル ディストリクト のクチコミ

0726hiroshiさん [50代/男性] 2015-07-11 08:40:44

朝食付きビジネスパックで申込み。
朝食を食べに行くと、朝食の登録が無いといわれ、朝食付きである旨を説明して
朝食を食べたが、案の定、精算の時に朝食代+15ユーロが加算され請求される。
予約票のコピーを見せ、15ユーロ分を引いてもらい精算。
ビジネスパックの内容がホテル内で浸透していない。

また、このホテル自体はエアコンがあるとなっているが、ビジネスパックは
エアコンなしの非常に狭い部屋。
夏の暑い時期でエアコンなしは厳しかった。
ビジネスパックの場合、エアコンが無い部屋ならば、その旨を明記すべき。
(エアコンが付いていないなら、最初から予約しなかった)

無料WIFIも説明がずさん。
部屋番号+名前でアクセスできるが何種類もプランが出てくるが、1日無料の
プランが分からず。
確認したところ、3時間無料のプランを選んで、3時間ごとに更新して使うシステムとの事。
そうならば最初からそのように説明して欲しかった。

部屋も狭く、暑く、サービスも悪く、久々にひどいホテルに当たってしまった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパッケージ】 ビュッフェ朝食+WiFiインターネット無料◇1室1名様プラン◇
ご利用のお部屋
【エコノミー シングルルーム】

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