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朝食付きビジネスパックで申込み。朝食を食べに行くと、朝食の登録が無いといわれ、朝食付きである旨を説明して朝食を食べたが、案の定、精算の時に朝食代+15ユーロが加算され請求される。予約票のコピーを見せ、15ユーロ分を引いてもらい精算。ビジネスパックの内容がホテル内で浸透していない。また、このホテル自体はエアコンがあるとなっているが、ビジネスパックはエアコンなしの非常に狭い部屋。夏の暑い時期でエアコンなしは厳しかった。ビジネスパックの場合、エアコンが無い部屋ならば、その旨を明記すべき。(エアコンが付いていないなら、最初から予約しなかった)無料WIFIも説明がずさん。部屋番号+名前でアクセスできるが何種類もプランが出てくるが、1日無料のプランが分からず。確認したところ、3時間無料のプランを選んで、3時間ごとに更新して使うシステムとの事。そうならば最初からそのように説明して欲しかった。部屋も狭く、暑く、サービスも悪く、久々にひどいホテルに当たってしまった。
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0726hiroshiさんの ラマダ フランクフルト シティー センター アンド ファイナンシャル ディストリクト のクチコミ
朝食付きビジネスパックで申込み。
朝食を食べに行くと、朝食の登録が無いといわれ、朝食付きである旨を説明して
朝食を食べたが、案の定、精算の時に朝食代+15ユーロが加算され請求される。
予約票のコピーを見せ、15ユーロ分を引いてもらい精算。
ビジネスパックの内容がホテル内で浸透していない。
また、このホテル自体はエアコンがあるとなっているが、ビジネスパックは
エアコンなしの非常に狭い部屋。
夏の暑い時期でエアコンなしは厳しかった。
ビジネスパックの場合、エアコンが無い部屋ならば、その旨を明記すべき。
(エアコンが付いていないなら、最初から予約しなかった)
無料WIFIも説明がずさん。
部屋番号+名前でアクセスできるが何種類もプランが出てくるが、1日無料の
プランが分からず。
確認したところ、3時間無料のプランを選んで、3時間ごとに更新して使うシステムとの事。
そうならば最初からそのように説明して欲しかった。
部屋も狭く、暑く、サービスも悪く、久々にひどいホテルに当たってしまった。
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