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ザ・レキシントン・ニューヨークシティ、オートグラフ コレクションのクチコミ・お客さまの声
総合3
楽天トラベルの予約確認書を持参しましたが、予約が入っていないとのことでした。しかし、ホテルのマネジャーさんの親切で、予約確認書と同じレートで、アップグレードされた部屋を提供してもらいました。感謝感謝です。その部屋は、大きな1ベッドルームで、バスルームが2つありました。朝、2つのバスルームともに、シャワーや洗面台からお湯が出ませんでした。出しっぱなしにしてみたのですが、出ないので、出発時刻も迫っていたので、あきらめました。困ったときの対応に喜び、設備に泣かされた感じでした。
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投稿者さんの ザ・レキシントン・ニューヨークシティ、オートグラフ コレクション のクチコミ
楽天トラベルの予約確認書を持参しましたが、予約が入っていないとのことでした。しかし、ホテルのマネジャーさんの親切で、予約確認書と同じレートで、アップグレードされた部屋を提供してもらいました。感謝感謝です。その部屋は、大きな1ベッドルームで、バスルームが2つありました。朝、2つのバスルームともに、シャワーや洗面台からお湯が出ませんでした。出しっぱなしにしてみたのですが、出ないので、出発時刻も迫っていたので、あきらめました。困ったときの対応に喜び、設備に泣かされた感じでした。
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