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淡路島うずしお温泉 うめ丸 クチコミ・感想・情報

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淡路島うずしお温泉 うめ丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.23
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.60
  • 食事4.37

投稿者さんの 淡路島うずしお温泉 うめ丸 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-15 23:48:57

8月7日に宿泊しました。立地は結構山の上で、徒歩圏内に娯楽施設やコンビニもありません。反面、静寂がよろしい。館内はきれいで現代的な趣があります。アロハのような制服がリゾート気分を盛り上げます。お部屋はきれいで落ち着いた和室です。必要な設備は整っていますが、若干トイレが狭く、洗面台の照明がなく、冷蔵庫が午前7時にロックされるのが難です。製氷機の設置とお土産コーナーの拡大を希望します。貸し出し用ゲームが子供たちに好評でしたが、息子が借りに行ったサッカーゲームが故障していたそうで残念がっていました。その際小学生の息子にも優しく接してくださったようです。お風呂は清潔感がありよかったです。しいて言えば、鍵つきロッカーがあれば便利だと思います。夕食は家族全員満足しています。新鮮で出来立ての魚介類は磯の香りがして、素材そのものの味がすばらしくおいしかったです。朝食は食べきれないほどでしたので、質より量の朝食と2パターンあれば、残す罪悪感がなくよいと思います。チェックアウトの際、フロントに人が少なくさびしい感じを受けました。また。年配の方の接客は声のトーンが低く、表情もさびしく見え、これから出かける私たちにはなんだか調子が出ない感じを受けました。しかし全般的には、静かで料理がおいしい宿泊が出来よかったです。お料理目当てにまた訪れたいです。

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淡路島うずしお温泉 うめ丸 2007-08-16 12:32:25

ようこそうめ丸へお越しいただきましてありがとうございました。
ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
本館15畳タイプは、ゆっくりしていますが、古い構造ですので、水廻りなどは少し狭いかもしれません。全館改築するまで、間取りの変更には難しいものがございますが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけますよう随時改装は続けたいとお思っております。
冷蔵庫はご迷惑おかけしました。
以前、クチコミでご要望いただいてすぐに、チェックアウト時にロックするように変更いたしましたが、本日見てみますと、冷蔵庫の前の案内表示に「7時にロック」という文字がそのまま残っていました。指示もれ確認ミスでした。
いろいろお教えいただいてから直すようではダメですけど、気付かずにご迷惑おかけしているところが多々あると思いますので、もしお気づきになられましたら、ご指敵くださいませ。
数々の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
取締役 藤川ひとみ