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淡路島うずしお温泉 うめ丸のクチコミ・お客さまの声
食事3
お部屋は清潔で心地よく、大きな窓から大鳴門橋が見え、とても景色がよくて良かったです。料理は、みなさんの評価が良かったので期待していたのですが、普通でした。確かに鯛の活造りは新鮮で良かったのですが、料理がおしのぎがきた後、鯛のあら煮がでてくるまで1時間くらい待たされたり、あら煮はあら掃除がきちんとできていないのか鱗が何枚も入っていました。それと、朝ご飯もGWで忙しかったからなのかもしれないですが、朝食会場に行っても案内もないし、こちらから言わなければ干物が配膳されなかったりで、バタバタしていてゆっくりと食事を楽しむことはできませんでした。お風呂はヌルヌルとした泉質で、とてもいい温泉でした。マッサージ機が無料なのもいいサービスだと思います。【ご利用の宿泊プラン】鳴門海峡を見ながら、展望内風呂付和室12、5畳(別館)
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ようこそうめ丸へお越しいただきましてありがとうございました。お料理、大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。GWで忙しいというのは、何の言い訳にもなりません。どんな時にも、一人ひとりのお客様のご要望にお答えするのが務めでございます。綺麗ごとではなく、そうしなければサービス業は成り立ちません。広い朝食レストランでのご案内も何度かご指摘を戴いていますので、良い方法を考えていきたいと思います。次回お越しの際は、「良かった」と言っていただけますよう細かなところから見直していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。淡路島 うずしお温泉 うめ丸 取締役 藤川ひとみ
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食事3
投稿者さんの 淡路島うずしお温泉 うめ丸 のクチコミ
お部屋は清潔で心地よく、大きな窓から大鳴門橋が見え、とても景色がよくて良かったです。料理は、みなさんの評価が良かったので期待していたのですが、普通でした。確かに鯛の活造りは新鮮で良かったのですが、料理がおしのぎがきた後、鯛のあら煮がでてくるまで1時間くらい待たされたり、あら煮はあら掃除がきちんとできていないのか鱗が何枚も入っていました。それと、朝ご飯もGWで忙しかったからなのかもしれないですが、朝食会場に行っても案内もないし、こちらから言わなければ干物が配膳されなかったりで、バタバタしていてゆっくりと食事を楽しむことはできませんでした。
お風呂はヌルヌルとした泉質で、とてもいい温泉でした。マッサージ機が無料なのもいいサービスだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
鳴門海峡を見ながら、展望内風呂付和室12、5畳(別館)
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ようこそうめ丸へお越しいただきましてありがとうございました。
お料理、大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
GWで忙しいというのは、何の言い訳にもなりません。
どんな時にも、一人ひとりのお客様のご要望にお答えするのが務めでございます。
綺麗ごとではなく、そうしなければサービス業は成り立ちません。
広い朝食レストランでのご案内も何度かご指摘を戴いていますので、良い方法を考えていきたいと思います。
次回お越しの際は、「良かった」と言っていただけますよう細かなところから見直していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
淡路島 うずしお温泉 うめ丸
取締役 藤川ひとみ