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淡路島うずしお温泉 うめ丸 クチコミ・感想・情報

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淡路島うずしお温泉 うめ丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.24
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.60
  • 食事4.39

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 淡路島うずしお温泉 うめ丸 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-09 22:42:37

食事内容等満足だったのですが、仲居さん及びフロント(フロントの奥の方たち含む)の対応が悪く、食事も人数分出てこず、そのときの対応にも、不愉快な思いをしました。
宿泊する前から、母ががんのため、最後の旅行になるのでとにかく気持ちよく過ごさせてくださいとお願いしていたにも関わらず、とても残念です。
サービス業ならもう少し笑顔で対応し、誠意のある申し訳ございませんの一言がほしかったです。最後帰る時のありがとうございましたすらなかったです。
ほかの旅館にすればよかったと後悔しています。
二度と利用することはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
てっちりとゆったり温泉プラン【冬の味覚、活きのとらふぐ】 ≪期間限定★全プランポイント10倍≫
ご利用のお部屋
【鳴門海峡を見ながら、ゆったり和室15畳(本館)】