3／23日に母の古希の祝いで７人で宿泊。以前、父の祝いの時に利用してその時は日帰りだったので今回は泊まり。で前の時に紫のチャンチャンコを貸してくれて写真も撮ってくれたのもあり、この宿に。チェックインすると、部屋をグレードアップしてくれててテンションあがりました。料理が美味しい事も温泉湯も良いのも何度も行って知ってたのですが泊まるのは初めてだったのでワクワクでした。一つ残念だったのが古希の写真を撮ってくれたのですが室内で撮りにくく…それならロビーで撮ってもらえば良かった。と後で思いました。
でも、うめ丸さんは大好きな宿なのでまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

従業員の出迎えがあり、親切にして頂きました。温泉に部屋、食事は申し分なく満足致しました。特に鯛のフルコースのウニの鍋に鯛のしゃぶしゃぶは良かったので早速友達に宣伝しました。名前と電話番号も聞かれたので教えました。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

魚がどれも美味しくて大満足です
少し量が多いのが持って帰りたい感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4.9点！
手前勝手をお願いしても、快く対応いただけたりと、限りなく満点に近いのですが、鱧の天ぷら(衣or油)だけが残念でした。
その他のお料理のクオリティが素晴らしかったので、尚更でした。
子どもの成人18歳BDと両親の傘寿、記念お祝いで活用させていただきましたが、家族皆満足で素敵な旅行となりました。
次はフグの季節がたのしみです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

去年の９月にハモすきコースで宿泊し、お食事お風呂お部屋等とても気に入り、今回は伊勢海老とアワビのついた鯛フルコースでの宿泊をしました。鯛は新鮮でお造り、宝楽焼、すごく美味しかったです。ただ一点、伊勢海老のお造りに鯛のウロコがついており、美味しさが半減してしまい残念でした。また、ハモすきをいただきに宿泊したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

帰りにお菓子屋さんでお土産を買おうとしたら、こちらで頂いた兵庫旅クーポンの1枚にホテルの判子がなかったため使用できないと言われ困りました。
何とかお願いし事務所に確認してもらった所、使用できる事になり危うく1000円無駄にする所でした…
また、チェックインの際の部屋や大浴場の行き方の説明は少し早口でわかりづらかったです。
何度も聞きづらいですし、館内の地図など記載されている説明の用紙をもっと詳しく写真つきなど後から確認出来るように工夫して欲しいです。
部屋までの案内がないのもコロナの影響でスタッフ不足もあるのでしょうが…(^^;)
これはホテル側の問題ではないですが朝食バイキングの時に子供がゆるいマスクしておもいっきり咳してたのが気になりました。
丁度高さがバイキング並んでるのと同じ身長なので、なるべく奥の方とりました。
たまたま目に入ってしまったのでバイキングだと防ぎようないですし難しいですね。
しかし、お風呂もとても良く、フグ会席もお腹いっぱいで朝食の鯛のお茶漬けも毎日食べたいくらい美味しかったです。
両親は3回目の利用でしたが今回も上記のトラブル以外は満足してくれたようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋、お風呂はもちろん
良かったのですが
食事の量が食べきれないほどで
残してしまったのが残念なところですが大変、美味しくいただきました

とても良い旅の思い出ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

景色も良く、温泉はぬるっとし肌つるつるで、最高でした。料理も大満足でした。露天付き伊加利に泊ったのですが、部屋は少し小さく、座椅子に座るので、ソファーは欲しいですね。ベッドの間隔を狭くすれば、十分置けると思います。テーブルが小さくて、棚もなく小物を置くスペースが全くないです。また、エアコンの風量が弱くできなくて、うるさいので止めました。そのあたりが要改善と思い、－1点にしました。でも、とても良いホテル（旅館）でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

鯛のあら煮が出てくるのが３０分ぐらいかかったのですが仕様なのか忘れていたのか不明。他の全て素晴らしかっただけに残念です。Gotoで忙しくて回らなかったのかもしれません。又、お邪魔します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月18日に宿泊しました。
温泉は男女ともアメニティが同じもので揃えられていたので大満足です。温泉はレビュー通りトロトロでとても気持ち良かったです。露天風呂のお湯がもう少し熱かったら言うことないです。夕食時の部屋はもう少し明るい方が良かったです。後隣の部屋からタバコの臭いが凄くて大変気になりました。そこは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お見送りが全くなかった 残念 荷物の運びが帰る時は全くなかった 残念 他は良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋は広く満足でした。温泉がとても良かったので、展望内風呂には、入ることがなかったです。食事は、食べきれないほどの量ではありませんでした。フグ会席だったから？値段の割りにフグの量が少なかったのではないかと思います。温泉は、泉質がとても良くまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

温泉の泉質も良くお食事も大変美味しく頂きました。鯛の身もぷりぷりでいつも食べる物とは全然違いました
(⌒-⌒; )
ただ…夕飯の時明日の朝はどんなですか？と伺ったところ「バイキングです」とのお答えがありましたが、実際には決められた和食でした。(お粥かご飯か選べましたが)とても美味しかったのでこれはこれで良かったのですが。
あと子供たちがフロントで野球盤を借りて大変楽しんで遊んでいました。ありがとうございました。帰り、すっかり返すのを忘れてて申し訳ありませんでした。子供も退屈しないで過ごせてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

8月12日に宿泊しました。
スタッフの方がとても親切でフレンドリーで過ごしやすかったです。
料理は大変美味しかったですが、量が多くて食べきれず、残してしまったのが残念で申し訳なかったです。
部屋の露天風呂、大浴場、全てが最高でした！
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

鯛の宝楽焼が食べたくてこちらのプランにしたのですが、ご飯からお吸い物までハモづくしで豪華でした。今度は玉葱フォンジュも食べてみたいです。部屋からの景色も、露天風呂からの景色も温泉の湯もすばらしいです。部屋には子供用のアメニティ(タオル、スリッパ、歯ブラシ)がついていて助かりました。大浴場の温泉に行ったので、部屋のお風呂は残念ながらつかいませんでした。また機会があったらゆっくりと訪れたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

４月１日に宿泊しました。
少し残念だったのは、窓ガラスがもう少しきれいに磨かれていれば、せっかくの素晴らしい景色がもっと素晴らしかったと思います。
それと他の方のコメントで知ってましたが、大浴場のお湯がやはりぬるかったです。
寝ているときにエアコンの風が顔に当たるのが不快で止めて寝ました。

従業員の方の対応はとても良かったです。
お料理はとても美味しく最後は苦しいくらいお腹いっぱいになりました。
抹茶が苦手なので最後のデザートでバニラも選べたら有難いです。
露天風呂から眺める星空が綺麗でした。バスタオルが使い放題で有難かったです。

総合的には満足しています。今度は親も誘って行きたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

料理、風呂は文句なし！うまい！

ここ数年１０回は通っているが、毎回ご新規様対応なのがちょっと寂しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

宿泊２日前に１人体調が悪くなりキャンセルの電話しましたら、快く対処して頂き有難うございました。部屋は改装されていて、綺麗でした。食事ですが、個室でよかったですが、１品ずつ持ってくるのが遅くて、最後のデザートが１５分くらい待ち、食事に１時間３０分かかり、大好きなお風呂に１回しか行けなかったのが心残りです。もう少しお風呂の時間を長くしてもらえれば・・・・でも、朝食も良く、家族皆、良かったと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お風呂はヌルっとしていて、お肌にまとわりつくような温泉です。
メゾネットタイプで1階2階に別れているので、
とても快適に過ごせました。
お部屋2階の露天風呂から満点の星空も堪能出来て、
流星を見ながら温泉に入れたのは本当に最高でした。

ただ、ひとつ残念だったのは・・・
ご飯が美味しくなかったのです。
粒が小粒で（いつも食べている米の半分ぐらい）
パサパサしていて、日本の米なのかなぁ～と思うぐらい。
せっかく美味しい料理がお米の質を落としただけで
満足度は大きく変わります。
出来ればもう少しランクを上げるべきですね。

それ以外は部屋もよくて、温泉も楽しめて、静かで文句の無い
旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

広々としたお部屋からも、大浴場からも、食事をしたお部屋からもきれいに鳴門大橋が見えて絶景でした。温泉はぬるぬるとしたお湯でとても気持ちよかったです。
お料理は最初に来るはずの鯛の活き作りが伊勢エビのお造りの後にやってきて（仲居さんはもう出したと思っていたようです）鯛はぴくりとも動かず・・・。味はとてもおいしかったのですが、ちょっと残念でした。まだ最初のお造りを食べているのに宝楽焼きやお肉がどんどん運ばれてきて、もう少し食べている速度などをみながらお料理を運んでいただけたら最高だと思いました。たくさん食べるうちの家族でも食べきれないほどの量で、しかもどれもおいしかったです。
DVDを貸してくださるサービスよかったです。子供たちは大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月