とろとろのお風呂が気に入って2度目の訪問です。
今回はウエルカムドリンクもあり、うろうろした後だったのでほっと出来ました。
22年11月リニューアルのお部屋ということで、想像していた以上に満足しました。
すべてが新しくて気持良かったことと、部屋の配置もとても使いやすく工夫されていてリラックス出来ました。
玄関や洗面所の棚なども使いやすく助かりました。いろんなホテルに泊まっていますが、洗面所では着替えの置き場所に困ることが多いですが、ちょっとした棚がとても助かります。
また、部屋の露天風呂もとろとろでいつでも入れる温度調整が出来ていたのは嬉しかったです。
夕食も別のお部屋で落ち着いて頂けました。
枕はＷのつもりか1つのベッドに2つありましたが、一度へこむとぺしゃんこになり使いにくいものです。もう少し違う種類のものがあればと感じました。
一つ気になったことは、洗面所のドアを開けると排水が悪いのかトイレのような匂いがして来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ロケーションもよく、泉質もよかったです。
朝食が絶品でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

玉ねぎフォンデュで鯛しゃぶしゃぶ付宿泊プランを利用しました。
食事量が多く食べきるのは大変でしたが、とてもおいしかったので満足しました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年02月

夫婦で寄せてもらいました。
夕食は鯛料理づくしでとても良かったです！朝食もテーブルに用意されている他にビュッフェ形式で好きなようにお食事できました。手袋着用して取りに行く感じなので、コロナ対策もしっかりされていました。個人的に鯛茶漬けがとても気に入りました。
夕食朝食ともにボリューミーで満足できました。とても美味しかったです！！
ただ、大まかに料理の説明はありましたが、一品ずつ料理の説明をしてほしかったかなと思いました。サザエの下に塩がビッシリ敷いてあるのに、塩と分からず食べてしまって大変な思いをしたので(笑)
大浴場、お部屋の露天風呂ともに最高でした！泉質は肌にまとわりつく感じのヌルっと感。入浴後はとってもスベスベになり気持ち良かったです。ただ、部屋の露天風呂には手すりがなかったので入るときは滑らないように注意しました。
アメニティは値段の割に安っぽいかな？ここのシャンプーとコンディショナーは髪がパサつく感じで、気になるようなら持参するほうがいいかも。
スタッフさんからはあまりお話はされない感じです。外国人スタッフさんも結構おられます。冷たいなと感じる方はいると思いますが、私たちは人見知り夫婦なのでこれくらいが丁度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月4日に一泊で利用しました。
うめ丸さんに到着しフロントで説明を受けましたが、非常に丁寧でわかりやすかったです。
その後もウェルカムドリンクをいただきました。
飲み物も様々な種類があり、コーヒー、紅茶、オレンジジュース、玉ねぎスープ等、美味しく頂きました。
晩ご飯も朝ご飯も大変美味しくとてもお腹いっぱいになり満足です。
お風呂も綺麗で快適に過ごさせていただきました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

この度は お世話になりました
立地も良く お部屋も
広くて景色も満足でした
ホテルの温泉も最高
部屋のジャグジーも最高でした
また食事も 美味しく
３年とらふぐはとても最高
また 体調が悪くなった
母親によくして頂き
有難う御座いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お食事がどれもとても美味しかったです。サービス面も対応が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

帰りにお菓子屋さんでお土産を買おうとしたら、こちらで頂いた兵庫旅クーポンの1枚にホテルの判子がなかったため使用できないと言われ困りました。
何とかお願いし事務所に確認してもらった所、使用できる事になり危うく1000円無駄にする所でした…
また、チェックインの際の部屋や大浴場の行き方の説明は少し早口でわかりづらかったです。
何度も聞きづらいですし、館内の地図など記載されている説明の用紙をもっと詳しく写真つきなど後から確認出来るように工夫して欲しいです。
部屋までの案内がないのもコロナの影響でスタッフ不足もあるのでしょうが…(^^;)
これはホテル側の問題ではないですが朝食バイキングの時に子供がゆるいマスクしておもいっきり咳してたのが気になりました。
丁度高さがバイキング並んでるのと同じ身長なので、なるべく奥の方とりました。
たまたま目に入ってしまったのでバイキングだと防ぎようないですし難しいですね。
しかし、お風呂もとても良く、フグ会席もお腹いっぱいで朝食の鯛のお茶漬けも毎日食べたいくらい美味しかったです。
両親は3回目の利用でしたが今回も上記のトラブル以外は満足してくれたようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とにかく料理がすごかった。
いろいろ旅行してきたけど、ここが一番食事がよかった。
量が半端ないです。よく食べる男性でも満足すると思います。
鯛の刺身はほんとに捌いたばかりで、まだピクピクしてました。なので弾力がすごくておいしかったです。
朝御飯も鯛の漬け丼か出しちゃ漬けがバイキング方式であって、満足いくまで食べられます。
魚の好きな方はぜひ行ってみて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋、お風呂はもちろん
良かったのですが
食事の量が食べきれないほどで
残してしまったのが残念なところですが大変、美味しくいただきました

とても良い旅の思い出ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

何と言っても最高でした。
予約していたお部屋が当日工事中との事で、アップグレードして頂き、想像を超えたお部屋をご用意していただきました。
お部屋は申し分のないくらいよく、子供たちへのおもちゃのプレゼントも心遣いを感じました。
ご飯もとても美味しかったです。食事処が完全個室で、トイレへの付き添いがいる様な我が家には、食事処にもトイレが備え付けられていてとても助かりました。
温泉はうずしお温泉ならではのとろとろで、温泉旅館に来たなと実感できました。お風呂も広かったです！
全て満足で、また是非利用したくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

設備、サービス等全般に大変満足しました。特にすべすべした温泉が気に入りました。近くであればすぐにでも再訪したい気持ちです。
ホテル代ですが旅行費割引キャンペン開始前に申し込みしてあり、割引金額でなかったのですがその後適用していただきました。しかし銀行口座からは適用前の金額が引き落とされていました。割引分のバックは来るのでしょうか？年金生活者としては2人分1万円は大きいです。必ず、もどしてください！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ご飯はお腹いっぱいで食べれないくらいの量でした！
0歳の子ども用の椅子も用意してくれていました。
フロントの方の対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夜のコースも朝ごはんも何食べても美味しくて大変満足でした！
アメニティに関しては化粧水乳液や、洗顔クレンジングが置いてなくて、たまたま持って行ってたのでよかったですが置いてて欲しいなと思います。
コンビニが近くには無かったのでその辺は少し不便かな？と思いましたが景色は良かったです。
足湯も気持ちくて凄くよかったなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

温泉もお料理も部屋からの景色も大満足で、快適に過ごさせていただきました！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

三度目の利用でしたが、お料理もお風呂の泉質も最高！！です。ただ、大浴場にメイク落としが無いのが解せない（洗顔料は置いてある）。男女入替制でもないので、女湯の洗い場用意してくれていれば便利なのに。もしや脱衣場の洗面所にあった？と思って湯上りに確認しましたが、やはり置いていない。部屋のハブラシや櫛などのアメニティグッズにも入っていないし、女性は必ずメイクを落とすのに何故用意されていないのでしょうか。私は普段からメイク落としは持参しているので今まで気にしていませんでしたが、考えると不思議です。
とはいえ料理は夕食はもちろん、朝食も本当に美味しいし、仲居さんたちも気持ちの良いばかりで何度でも行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夜のお食事は、大変満足しています、お腹いっぱいでした。お部屋の露天風呂からの景色も言うこと無し。ゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１．部屋は和洋室であったが、洋室が独立している点がよかった。
２．食事は新鮮な魚介類が盛りだくさんで最高であった。
３．温泉は部屋の露天風呂も大浴場もまったりしていて気持ちよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

しばらく鯛をたべなくてもいいと思うほど鯛尽くしです。食べきれないです。しあわせです。
魚介も野菜もおいしいのですが、実は牛乳もおいしいので、デザートの抹茶アイスは最高です。
ウェルカムサービスがとても充実しています。子どものためのアメニティも満点です。
温泉の泉質もすばらしいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お料理もお風呂も最高でした！　お部屋も広くて景色もよく快適でした。夕食の鯛しゃぶしゃぶコース、メインのしゃぶしゃぶはもちろん、煮付けも焼き鯛（宝楽焼き）も釜飯も、とっても、とっても美味しかったです。天ぷらは他の料理と較べてやや残念な感じ。全体の量も多いので、天ぷらなくてもいいかも（笑）。朝食の鯛茶漬けと、生たまご、わかめ、こんぶ等もとっても美味しかったです。焼き物のサワラも美味しかった！　お風呂のぬるぬるは女性陣に大好評でした。スタッフの方々も皆さん素晴らしく、とても快適な滞在でした。是非、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月