この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご指摘をいただいた点については、ご不快な思いをさせてしまい。大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

壁紙や絨毯の汚れについては、張り替えることも視野に入れております。また、浴室用の椅子やトイレの扉のスリガラスについても、すぐに改善することは難しいので、今後の検討課題とさせていただきます。

浴室の鏡については、清掃やチェックが行き届いておらず、スタッフ一同、猛省しております。他の客室も含めて、早急にウロコの除去を行います。

客室のドリップコーヒーやミネラルウォーター、また繁華街に近い点や、周辺に駐車場が多い立地については、気に入っていただけたようで嬉しく思います。ご意見やご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。快適なホテルづくりの一助といたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げます。
季節の変わり目でございます。どうかご自愛くださいませ。