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ホテルザーズ クチコミ・感想・情報

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ホテルザーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.22
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.57
  • 食事2.00

総合4

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 16:48:44

立地:繁華街でコンビニも近くにあり、少し歩けば食事に困ることはない。夜の街を楽しみたい方にもお勧め。ナビによっては建物の裏を案内されるので注意(正面への案内地図が貼ってあります)。

駐車場:車のサイズから立体駐車場を利用。フロントの方が丁寧に案内してくれます。1泊1000円は妥当な料金化かと。

フロントの対応:男性、女性の方共にハキハキとしていて笑顔での対応に好感が持てた。

アメニティ等:シャンプー、リンス、ポディソープ、歯ブラシ、カミソリ、簡易ボディタオル等必要なものは全て揃っていた。タオルはバスタオル1枚・フェイスタオル2枚と一般のビジネスホテルより手厚い。

設備:設備の古さは感じたが清掃が行き届いており清潔感有り。部屋、風呂共に広い。脱衣所・洗面所・トイレは同じ空間だが非常にゆとりのあるスペースだった。冷蔵庫は小さいが冷凍スペースもあり必要十分。
照明スイッチの操作が今一つ分かりにくいのが難点。

価格に対して総じて満足のいく内容でした。また旅行で付近を訪れる際には利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルザーズ 2024-05-09 10:44:05

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地条件やアメニティ類については、まずまずの評価をいただけたものと存じます。
また、設備については、確かに古さを感じさせてしまいますが、メンテナンスや清掃をしっかりと行うことでカバーしてまいります。客室の広さや水周りについては、満足していただけたようで嬉しく思います。

そして、スタッフの対応について「好感が持てた」との感想をいただき、何よりも嬉しく思います。このお言葉を励みに、今後も接客サービスの向上に努めてまいります。

今回は「総じて満足のいく内容」とのことでしたが、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。さらに高い評価をいただくための一助といたしたく思います。

お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
末筆ながら、季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙セミダブル】