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ホテルザーズ クチコミ・感想・情報

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ホテルザーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.14
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.57
  • 食事2.00
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 19:05:38

ここは事前に口コミを調べて、トイレ風呂別な上にベッドもダブルで30平米あり広々とした部屋だったことで、即決でした。

フロントに入浴剤があり、檜が最高に良い香りでした。
福岡から高速移動できたので、お湯をためて浸かれることが幸せでした。
また身長が高いので、地味に浴室の椅子が高く、シャワーヘッドも高さ調整可能で快適で助かりました\(^o^)/

翌日がGW明けだったこともあり、他にあまり客室に居なかった?のか音も静かでした。

充電コンセントも沢山あって、出張勢には有り難い限りでした。
浴室に三段の棚もあって、濡れないような角度で作ってあり、携帯を持ち込むことができて、これも助かりました。

領収証は翌日お渡ししますと言っていたのですが、フロントでチェックアウトする際に発行していたので、それはもう事前にしておけばいいのにとは思いました。
お客さんが何時に出るかは分からないし、すぐ出たい人も居ますし、ちょっと手際が悪いのではと思いました。

そして、領収証のサイズもA4位のサイズで、普通に新幹線の切符くらいのサイズで出してもらえると助かるのに大きすぎではとも思いました(^_^;)

ただ、疲れた体でお風呂にしっかり入って、トイレも別なので、とても良いお部屋だとは思いました。
皆さん書いてあるように、ラブホ感は否めませんが(笑)
泊めていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルザーズ 2024年05月09日 12:43:43

この度は、ホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の広さ・ベッドの大きさはもちろんですが、洗い場が付いた浴室は、当ホテルのセールスポイントのひとつでございます。今回は入浴剤もご利用されて、バスタイムを存分に楽しまれたようですね。浴室の椅子については、昨年、高さのあるものに替えましたが「快適で助かりました」との感想をいただき、大変嬉しく思います。旅の疲れを癒すために、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら、これ以上のことはございません。

領収証の発行につきましては、お待たせしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。事務処理上の事情により、事前発行を控えておりますが、お待たせしない方法を、領収証のサイズと併せて検討いたします。

また、他にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。快適なホテルづくりのために、ご指導をいただければ幸いと存じます。

お忙しい中、お褒めのコメントと貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

初夏を迎えましたが、時折肌寒い日もございます。くれぐれも、お身体を大切にお過ごしくださいませ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クオカード1000円付きプラン♪
ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙リゾートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 16:14:08

何時も利用してます。30平米のお部屋は広く立地も最高。浴室も脱衣スペースも広くてゆったりしてます。他のホテルでは味わえないゆったり感です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルザーズ 2024年01月20日 23:04:10

いつもホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大分で一番の繁華街「都町」に立地しておりますが、街中にあってもリゾート気分を味わえますように、寝室はもちろん浴室や洗面所も広くつくられております。気に入っていただいているご様子で、何よりと存じます。

これからも「ゆったり感」を提供できますように、客室の清掃やメンテナンス、また接客サービスの向上にも努めてまいります。
ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

寒い日が続いておりますが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 16:01:34

ホテルを出ればすぐに繁華街、徒歩圏内に駅と便利がいいです。
部屋は広くてゆっくり出来ます。
立体駐車場を利用出来ない車でも、ホテル前の駐車場があるので不便さを感じません。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルザーズ 2023年12月24日 00:35:01

ホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はセミダブルルームでご予約をいただきましたが、前回同様、ダブルルームへランクアップいたしました。寛いでいただけたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルには更に広いツインルームもございます。窓が大きく造られており、開放感は抜群と自負しております。機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

駐車場につきましては、ホテル前は多くの台数は収容できませんので、大型車両は主に提携の駐車場をご案内しております。ご到着の際、スタッフがご案内いたします。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

寒さが一段と厳しくなりましたが、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】VODシアター見放題♪お部屋で好きなだけ!
ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙セミダブル】

総合5

volty430さんの ホテルザーズ のクチコミ

volty430さん [50代/男性] 2023年11月10日 13:39:49

急な宿泊にも関わらず、丁寧に対応していただきました。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルザーズ 2023年11月11日 00:13:15

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について好感を持っていただけたようで、大変嬉しく思います。
これを励みに、これからも接客サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

だんだん寒くなってまいりますが、どうかお体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙リゾートシングル】

総合5

株よ上がれさんの ホテルザーズ のクチコミ

株よ上がれさん [50代/男性] 2023年08月01日 09:48:00

洗面所、風呂、トイレはそれぞれ十分なスペースがあって区切られており、特に、風呂は浴槽と洗い場が別々で、フロントには入浴剤が無料で用意されていて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルザーズ 2023年08月03日 01:25:25

この度はホテルザーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

セパレートタイプの水周り、特に洗い場のある浴室は当ホテルのセールスポイントのひとつでございますが、気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、快適な空間を提供できますように、客室の清掃・メンテナンスに尽力いたします。
また、ご意見・ご要望等がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

厳しい暑さが続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪禁煙リゾートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 16:57:23

何時も利用させて頂いております。立地設備お部屋の広さと美観共に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルザーズ 2023年07月15日 12:45:21

いつもホテルザーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大満足です」とのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも満足していただけますように、客室のメンテナンスや清掃はもちろん、スタッフの接客サービスの向上にも努めてまいります。

お忙しい中、クチコミにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

気温・湿度ともに高い日が続きますが、どうかお体を大切にお過ごしくださいませ。

ご利用のお部屋
【広々30平米♪喫煙リゾートシングル】

6件中 1~6件表示

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