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ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-01-09 08:58:45
4.0
投稿日：2023-06-23 18:03:00
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬）（沖縄県）
5.0
投稿日：2021-01-12 09:44:23
5.0
投稿日：2020-09-17 16:30:10
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬）（沖縄県）
4.0
投稿日：2020-03-20 11:54:00
設備・アメニティ5
モンガラさんの ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
部屋から観る夜景はとても綺麗で良いです。朝・夕共食事は美味しかったです。「富有柿の風呂吹き」これは珍しく味もなかなかのものです。部屋への案内・夕朝食事のサービスをしてもらった中居さんは笑顔・言葉使い・接客態度・説明とても丁寧で良かったと思います。二月堂ナイトツアーはスタッフの方の説明も面白く聴きやすく本当に楽しかったです。風呂・部屋も掃除も行き届き問題なし。ただフロントスタッフがチェックインの際は待たされる・チェックアウトの際はオンライン決済済みなのにまた請求されるその確認に時間がかかる。フロントがやや問題ありと言う感じです。それを中居さん・ナイトツアー担当者がカバーしているのかな？また必ず利用したいと思います。外国人の人が湯船にタオルを浸けていたのが少し気になりました。
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお客様のお声、ありがとうございます。ご迷惑おかけした点については、今後のスタッフのミーティングの際、改善していきます。申し訳ございませんでした。また季節をかえて奈良へお越しの節は、当館にもお立ち寄りくださいませ。ご利用ありがとうございました。