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ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.53
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.35
  • 食事4.68

総合3

投稿者さんの ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-23 12:07:54

8/16に宿泊しました。 
奥奈良ドライブウェイの途中にあり、部屋からの眺望は素晴らしかったです。
夕食後、ライトアップされた大仏殿や、五重塔をマイクロバスで巡るツアーを
楽しみにしていたのですが、突然の雨で中止になってしまいとても残念でした。
お食事はどれも美味しく頂きました。 量もちょうど良かったです。
友人夫婦と一緒に宿泊したのですが、そちらの部屋が異様にたばこ臭く、次の朝、
浴室を開けると、前泊者の方のタバコの吸い殻が4,5本そのままになっていた
そうです。 友人からホテルを出てから聞いたので、フロントの方には連絡できませんでした。 あと、屋上の見晴らし処?の掃除が行き届いていないようでした。
カメムシの死骸がいっぱい放置されていました。
到着時、チェックイン後しばらくロビーに放置されましたが、担当スタッフの方は
親切に対応して頂きました。 お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2018-09-02 11:55:15

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
この度は私共の不手際によりご迷惑をおかけし深く反省しております。
お気持ちを害されたことスタッフ一同に周知いたしましてこのようなことが無いように致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご意見を頂き有難うございます。
お声をもとにより良い宿になれるよう精進してまいります。
   實操 亜希子

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】お部屋を無料で1グレードUP!ご夫婦で寛ぐ至福のひと時を♪スタンダード会席
ご利用のお部屋
【【眺望客室】和室8~10畳(岩盤足湯・バストイレ付)】