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ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
新若草山ドライブウェイからわき道を進むとホテル駐車場。ドライブウェイからはほぼ見えず隠れ家的ホテルです。連休明けにも関わらず駐車場は高級車でほぼ鮨詰めの満車状態。二人にしては広い部屋で大きな窓からは奈良盆地が一望できる景色が待っていました。あいにく曇り空で星空は見えませんでしたが、夜景は十分に堪能できました。食事は工夫を凝らしてあり見た目も素敵なもので、大満足。たまにインスタ映えしそうな演出も。。。^^;但し、ほぼ満席の上最終組の食事時間枠であったためか、席について25分してから前菜が、その後も。。。メインが来る頃にはほぼ貸し切り状態となり3時間のディナーを楽しむことになりました。スタッフさんからの強いお勧めでペントハウス貸し切り展望風呂を利用しましたが、夜景が素晴らしくとても気持ちの良いお風呂でした。事前にシャワールームやタオルについての説明があれば迷わずに済んだのにな。少し残念。大浴場は思ったより小さい規模でした。利用時間が7時半からとありましたが、6時ごろから利用できるとありがたかったと思います。当ホテルのサービスコンセプトがよくわからなかったのですが、フロントロビーでの説明の後が宿泊客のセルフであるのなら、説明時に渡された内容が不十分であると思います。例えばナイトウェアに男女別があるということ。よく見ればわかることですが、現実は家内が好みの色で選び私は女性用を着てみて少々閉口しました。リピータになればほぼ解決できる内容なのですが。。。
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この度は貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございます。お喜びいただけた半面、ご不便をおかけしてしまったこともあり、心ゆくまでご満足いただけず申し訳ございません。良いと思ってくださった点にも改めていくところがあり、ご指摘いただきありがとうございます。現在チェックイン時のご案内をより分かりやすくし、ホテル内での過ごし方についてご案内をお渡ししております。ぜひまたお越しいただき、ご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。ANDOHOTEL奈良若草山 箸尾 公美子
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新若草山ドライブウェイからわき道を進むとホテル駐車場。ドライブウェイからはほぼ見えず隠れ家的ホテルです。連休明けにも関わらず駐車場は高級車でほぼ鮨詰めの満車状態。
二人にしては広い部屋で大きな窓からは奈良盆地が一望できる景色が待っていました。あいにく曇り空で星空は見えませんでしたが、夜景は十分に堪能できました。
食事は工夫を凝らしてあり見た目も素敵なもので、大満足。たまにインスタ映えしそうな演出も。。。^^;
但し、ほぼ満席の上最終組の食事時間枠であったためか、席について25分してから前菜が、その後も。。。メインが来る頃にはほぼ貸し切り状態となり3時間のディナーを楽しむことになりました。
スタッフさんからの強いお勧めでペントハウス貸し切り展望風呂を利用しましたが、夜景が素晴らしくとても気持ちの良いお風呂でした。事前にシャワールームやタオルについての説明があれば迷わずに済んだのにな。少し残念。
大浴場は思ったより小さい規模でした。利用時間が7時半からとありましたが、6時ごろから利用できるとありがたかったと思います。
当ホテルのサービスコンセプトがよくわからなかったのですが、フロントロビーでの説明の後が宿泊客のセルフであるのなら、説明時に渡された内容が不十分であると思います。例えばナイトウェアに男女別があるということ。よく見ればわかることですが、現実は家内が好みの色で選び私は女性用を着てみて少々閉口しました。リピータになればほぼ解決できる内容なのですが。。。
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この度は貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございます。お喜びいただけた半面、ご不便をおかけしてしまったこともあり、心ゆくまでご満足いただけず申し訳ございません。良いと思ってくださった点にも改めていくところがあり、ご指摘いただきありがとうございます。現在チェックイン時のご案内をより分かりやすくし、ホテル内での過ごし方についてご案内をお渡ししております。ぜひまたお越しいただき、ご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
ANDOHOTEL奈良若草山 箸尾 公美子