露天風呂は冬の期間はさむすぎますね。何
か工夫がいりますね。

食事は量がおおすぎました。

アメニティがひんそかなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

送迎バスで奈良駅まで来てくれたので、荷物が多くても楽々行く事ができました。

部屋はとても落ち着いた雰囲気で、トイレも広くて良かったです。

食事はコロナの時期でもあったので、部屋食にしてくれました、どの料理も凝っていて大満足でした。

お水が二本サービスだったのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

奈良の高台にある素敵なお宿です。奈良市内を眺望出来、野生の鹿も見えました。とても素晴らしい眺望と清潔なお部屋、丁寧な接客でとても良かったです。食事処も眺望が良く、食事が美味しかったです。時間が止まったような1晩でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回、父の卒寿の御祝いで利用させていただきました。普段は、独立して別の場所で生活している家族が全員集まりました。
夕食は、個室でテーブル椅子席を用意していただきました。
宿泊には二部屋予約しましたが、隣同士の部屋にしていただけて良かったです。
ロビーからは大仏殿をはじめ奈良の街が一望出来、ちょうど桜の開花も始まって、カメラ好きの父は沢山写真を撮っていました。
春休みの週末でしたが、静かな環境でゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

１人旅で利用、部屋からの夜景が見たくて割増料金払って眺望の良い部屋を予約しました。

送迎は近鉄奈良駅かJR奈良駅に迎えに来ていただけます。事前の電話予約が必要。
駅へも8：45、9：00、9：30のどれかを選んで送ってもらえますが、こちらからの申告制なのかな、仲居さんからは特に訊かれませんでした。（通常、送迎付きのホテルだとチェックイン時に確認されるケースが多いのですが）

部屋は１人では勿体ない広さで、トイレとお風呂もセパレートされている造りなので豪華です。トイレも清潔。
閑散期だったので大浴場も貸し切り状態で入れましたが、繁忙期だとかなり無理がありそなサイズでした。

部屋の名前が万葉集に因んだものになっており、奈良好きとしては気分が盛り上がりました。

良い所もたくさんあったのですが、残念だったのは対応力。
まず受付。呼び出しのベルが見当たらず、「すいません」と声をかけても誰も出てこない。奥に人はいるのに全く受付に関心を持っていない。中で御歓談中状態で、３回くらい呼んでやっと出てくるも謝罪の一言もなければ面倒くさそうな対応。これが宿泊中何回もあり、ホテルの対応としては最悪です。
お土産処やBarに常時人を配置しないなら、「せめて受付だけはちゃんとしてよ」と思いました。
閑散期で人員を少なくしているからなのか若い従業員の方を全くお見掛けせず、この対応なので「経営がまずいのではないか」と不安を感じてしまいました。
あと、最上階が展望処のようだったのですが、案内がなかったためチェックアウト間際にそれを知り、せっかく若草山山麓に泊まったのに、景色が楽しめなかったのが非常に残念。

夜は宴会場のカラオケの音が漏れていて煩かった。

食事は朝食のみにしたのですが、バイキング形式ではなく、１人１人が準備されています。茶粥もいただけます。バイキングが苦手なので、この朝食は良かったです。

相対的にこれで16000円は高いと思います。
ホント、良い所もあるのだから勿体ない・・・
改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

11月14日宿泊しました。部屋から見える景色は最高で食事もまずまずで言うことないです。一つ言うなら場所がわかりにくく、ロープウェイ？料金所を通らないと宿泊先に行けないので交通の不便さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

大変親切にしていただきました。
大きめの眺めのいい部屋に案内していただき、初めての子連れ旅がとてもすばらしい思い出になりました。
足の岩盤浴もきもちよく、旦那はそのままいすで寝てしまうほど(笑)
またぜひ宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

大雨の中、女性ばかり4人で宿泊しました。お部屋の大きな窓のカーテンがさーっと開いたら、墨絵のような幻想的な景色が広がっていて感動しました。岩盤脚癒に足をのせて皆で見とれていたら、身体も心も本当に疲れが取れました。お料理も美味しく、従業員の方もとても感じがよく、素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

料理も美味しくて、部屋から見る夜景もきれいだし、従業員の方々の対応も良いし、心からユックリのんびりできました。煎れたての珈琲が飲めるところが見つからず。食後とか、チェックアウト前とかに飲みたかったな。それでも、非を探すのが難しい位に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

本来の予約の部屋をご厚意で見晴らしの良い部屋に替えて頂いていたとの事を後で知りまして心から感謝しております。冬枯れの山並みの向こうに東大寺の大仏殿の屋根と興福寺の五重塔が見えるではありませんか！
電動のカーテンを開けて現れた、一枚ガラスの広い窓から一望する奈良の街の夕景にため息が出ました。暖かいお出迎え、清潔感あふれるお部屋、館内…申し分ありません。食事後、マイクロバスにて宿泊客を夜の東大寺二月堂へと案内していだだけるという粋な計らい。
良い旅の思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

2/17宿泊しました台湾,日本のみかなおです♪
部屋からの風景は最高、そしてナイトツアーの夜景も素晴らしかったです！
食事は風呂吹き柿や茶粥は初めてで、他のどれもがとても美味しかったです。
布団もフカフカで、岩盤脚浴も気持ち良く、仲居さんのお心遣いも嬉しく、全てが良い思い出になりました(^○^)
またぜひ、行きたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

清潔な宿で、高台にあるためにみはらしもよく（部屋から街並みがきれいに見えました）仲居さんたちの接遇も親切で気持ちよく宿泊できました。朝食は7時からでしたが、奈良マラソンのための宿泊でしたので、仲居さんの配慮で出来たものから順に早めに食べ始めさせていただき、ほぼスタート2時間前に済ませることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋からは大仏殿や興福寺の五重塔が見え、とても素晴らしい風景でした。
料理もおいしくいただき、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ご飯がとっても美味しかったです。なら平野を一望できる展望台からや、部屋に置いてある岩盤マット、良かったです。
晩御飯に出てきた風呂吹き柿が特に美味しかったなぁー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

お部屋は縁側付のゆったりした広さで、夜景が大変美しく、岩盤足癒はポカポカでとても気持ち良くのんびり過ごさせていただきました。食事は季節感にあふれ、高価な食材ではありませんが料理人の真心が伝わる品でした。柿のふろふきは初めて頂きましたが、味噌が柿の甘みを引き立てていてとても美味しかったです。二月堂の案内も普段は見られない夜景と共にお話を楽しく伺いました。お風呂はこじんまりですが清掃は行き届いています。従業員の方達も皆親切で、一生懸命さが伝わってきます。外国人の方が沢山お見えになっていて、対応に苦労されていたので、タブレットでの自動翻訳をおすすめします。二月堂のお水取りの期間には是非伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

二月堂での夜景の観賞が無料で案内していただけて良かった。
ＴＥＬで送迎を頼んだらすぐに対応していただいた。
食事も美味しかった。
こんどは夜景が見える部屋で泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋から観る夜景はとても綺麗で良いです。朝・夕共食事は美味しかったです。「富有柿の風呂吹き」これは珍しく味もなかなかのものです。部屋への案内・夕朝食事のサービスをしてもらった中居さんは笑顔・言葉使い・接客態度・説明とても丁寧で良かったと思います。二月堂ナイトツアーはスタッフの方の説明も面白く聴きやすく本当に楽しかったです。風呂・部屋も掃除も行き届き問題なし。ただフロントスタッフがチェックインの際は待たされる・チェックアウトの際はオンライン決済済みなのにまた請求されるその確認に時間がかかる。フロントがやや問題ありと言う感じです。それを中居さん・ナイトツアー担当者がカバーしているのかな？また必ず利用したいと思います。外国人の人が湯船にタオルを浸けていたのが少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

口コミがよかったので、正月にお世話になりましたが、残念な宿でした。
立地は良く、設備も古いながらも◎です。但し、サービス面が全くダメでした。
普通とは異なり、言葉使いや接客態度が年齢に反比例してボロボロ。特に食事の際の対応はひどく一品ごとに時間もかかった上に対応もひどいものでした。
言葉使いは入り口に無意味に立たされている若い人が最も言葉使いが良かったくらい。その他色々あり不満をあげるときりが無い。
せっかくお金をかけて設備を整えているのにもったいない宿です。今後に期待します。
奈良出身なので奈良を応援していますが、奈良の観光が発展しない縮図を見たような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月