この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
部屋やアメニティに関してご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松崎

この度は、アパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テレビの位置が移動できれば、確かに便利と思います。
時間はかかってしまうかもしれませんが、検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
フロント　松崎

この度はアパホテル＜高松空港＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当ホテルを選んで頂けたにも関わらず、従業員の接客に至らぬ点があり申し訳ございません。
ホテル内で情報を共有し、該当の従業員に再度接客マナーについて今後このような事がないよう指導して参ります。
この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の期間中、最上階（8階）天然温泉大浴場の利用に際して温度がぬるかったとのこと申し訳ございません。
大浴場の担当者に情報を共有し、改善に向けて取り組んでいきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。 お部屋にご満足いただけて何よりでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　渡邉

アパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、15時からスムーズにチェックインできなかったこと、申し訳ございません。
その後の対応に関しても、よりお客様に寄り添う形で円滑にご案内出来たのではないかと感じております。
清掃スタッフとも情報を共有し、15時からお客様をご案内出来る体制を整えます。加えて、ご期待に添えない場合であっても、ご不便をおかけしているお客様によりホテルで快適にお過ごしいただけるような接客が出来るよう、スタッフを指導して参ります。

次に、ゴキブリの死骸がテーブルとベッドの隙間にあったとのこと。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるお部屋をご提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
虫の発生を防ぐべく清掃をより丁寧に行うほか、ホテルスタッフも客室の状況を改善できるよう、努めて参ります。

お部屋の広さやお風呂に関して、評価いただき光栄でございます。
良い点を活かしながら、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、早急に改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　松崎

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備や朝食に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは築後30年程度経過しており、館内の設備については古い点が否めない部分もございます。
レストランスタッフや清掃業者・設備管理会社とも協力しながらお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、いつもアパホテルをお選びいただき、光栄でございます。
大浴場リニューアル致しましたが、ご満足いただけて何よりでございました。
また、お部屋の空き状況によりご案内出来たツインもゆっくりお過ごしいただけたとのこと。スタッフ一同大変嬉しく感じております。
駐車場もご宿泊者の方は無料でございますので、お褒め頂けて光栄でございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松崎

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただいてくださったにもかかわらず大浴場にゴミ箱が無かったとの事申し訳ございません。
今後同様の指摘を賜らぬよう、清掃スタッフの指導を行い、再発防止に取り組ませて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル⇔高松空港間の送迎に関し、ご満足いただけて何よりでございました。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松崎

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

この度は〈アパホテル高松空港〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。大浴場や送迎などご満足いただき光栄でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
ご投稿にありますミニコンビニですが、今年から導入開始しており、多くのお客様からご好評頂いております。
ご活用頂けたようで嬉しい限りでございます。
ただ、ご指摘あった結露の件、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　宇山

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
ご指摘の通り、簡易なミニコンビニは館内にございますが、当館周辺には何もないので事前に必要なものをご購入されることをお勧めいたしております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　中島