この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。

仰る通り、地下鉄の五条駅8番出口を出てすぐ左隣に当館がございます為、比較的分かりやすいかと存じます。
バス停から各観光地への案内マップも2階エレベーター前にご用意しておりますので、次回お越しいただいた際も是非ご参考になれば幸いです。
また客室やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ウェルカムバーや女性限定のアメニティもご満足頂けたでしょうか。
アメニティはローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメをご用意しております為、お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
焼き立てパンは館内のオーブンで焼き上げております為、出来立てをお召し上がり頂けます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
エレベーターに関しましては１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

枕ですが、数に限りがございます。浴槽につきましてもご不便をおかけし申し誠に訳ございません。

早急な変更は出来かねますが、今後ゆっくりお休みいただけるよう改善策のご参考にさせて頂きます。

当館自慢の焼き立てパンを含むご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都地下鉄五条駅やバス停もすぐ近くにございまして、アクセスがしやすいとお喜びのお声を頂いております。

スッタフについてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。当館を第二の我が家と思っていただけますよう、これからも笑顔でお客様をお出迎えしてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都地下鉄五条駅やバス停もすぐ近くにございまして、アクセスがしやすいとお喜びのお声を頂いております。
また、ちょっとした買い物やお食事も徒歩圏内にございますので、ご利用して頂きやすいかと存じます。

スッタフについてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。当館を第二の我が家と思っていただけますよう、これからも笑顔でお客様をお出迎えしてまいります。

当館自慢の焼き立てパンを含むご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お声を頂きました朝食のドリンクサービスの他にコーヒーは15～24時。
ソフトドリンク・アルコールをお召し上がり頂けますウェルカムバーのサービスは18～20時までご利用頂けます。またお越しいただけた際にもぜひお召し上がりくださいませ。


この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

立地やご朝食にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は大変丁寧な口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

清掃に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

またスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館ではフロントの営業時間の間、チェックイン前とチェックアウト後でお荷物の預かりをしております。
是非次回お越しの際もご利用くださいませ。

今回シングルルームご利用とのことですが、当館はシングルサイズではなくダブルベッドでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お一人様利用の方でもベッドで広々とお使いいただけるかと存じます。

清掃に関しましては大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

女性アメニティーではヘアケアやスキンケアの数ある中から1日5点お選びいただけます。ローズの香りがするローズ成分を配合しており、香りを楽しむ他、100％オーガニック製品の為お肌に優しく安心してご利用いただけます。

また京都駅から当館までをお散歩としてオススメして頂きありがとうございます。
地下鉄でお越しの際は五条駅の8番出口を出るとすぐ左手にございます。
コンビニエンスストアの立地に関しましても、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。

フェスの疲れの為朝食時間ギリギリまで眠っていたとのことでご朝食は残念ではございますが、スーパーホテルのコンセプトである「ぐっすり眠れる」を体感していただき嬉しく存じます。またフェスの疲れも取れていましたら幸いでございます。
次回お越しの際は当館オススメの焼き立てパンや手作り豆腐など是非お召し上がりくださいませ。
朝食リベンジいつでもお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタイプはスーパーホテル内でも店舗により様々でございます為、日頃よりご利用頂いているお客様にとってもこんな部屋もあるのか、という印象もあるかと存じます。

今回はお部屋お任せでのご予約を頂いておりましたたまたまながら、和室のご用意を気に入って頂けたようで幸いでございます。
客室の仕様に関しては頂いたお声を参考に、今後リニューアルなどの際の課題とさせて頂きます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。

しかしながら、朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。お部屋には、混雑緩和対策として朝食の混雑状況を確認できるQRコードを設置しておりますので、次回お泊り頂く際には是非ご活用くださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。混雑緩和対策として、お部屋に朝食の混雑状況を確認できるQRコードを設置しております。是非お時間の参考にしていただければと存じます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食会場のご利用状況に関しましては、各部屋に現在の混雑具合を確認頂けるよう各部屋にQRコードを設置させて頂いております為、お召し上がりの時間選びの一助として頂けますと幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
仰る通り、当館はビジネス街に位置しており付近には居酒屋やバーもございますので、お仕事帰りにお立ち寄り頂けるかと存じます。フロントではグルメマップもお渡ししておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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日頃からスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は、ご旅行の機会に当館をお選びいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。

選べる枕やアメニティなどでスーパーホテルの「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を体感していただけていましたら幸いでございます。

ご朝食の際には団体のお客様とのご宿泊が重なっており、お客様に対してご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後は少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
また、ご朝食の内容に関しても貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今回お客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、ご意見を参考に今後の改善に活かしてまいります。

不手際があったにもかかわらず、「また利用したいです」とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参りますので、どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

立地やご朝食にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。
「また京都に行く時は利用させていただきます」というこの上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は大変丁寧な口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
残暑厳しい折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

祇園祭の機会に私どもスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びくださり、ご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。

私共も一層サービスの向上に努めお客様をお迎えしてまいります。
祇園祭りをはじめ、また京都へお越しの際には当館へのおかえりをお待ち申し上げております。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食やウェルカムドリンクもお召し上がりいただき、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

至らない点もあった中、「また京都に行く時には利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル京都・烏丸五条をお選び頂きましてありがとうございました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ご多忙の中、口コミ投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

いつもスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電車移動が増えてでも当館を選んでご利用いただいていることに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
金額だけでなく仕事面でも快適になっているようで安堵いたしました。
またスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
京都市営地下鉄五条駅から徒歩0分、コンビニエンスストア50ｍの立地に関しまして、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はダブルベッドのスタンダードルーム2室を内側から行き来できるコネクティングルームでしたが、ご家族の皆様とも有意義な時間をお過ごしいただけたようなご様子で私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。