この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都地下鉄五条駅やバス停もすぐ近くにございまして、アクセスがしやすいとお喜びのお声を頂いております。
また、ちょっとした買い物やお食事も徒歩圏内にございますので、ご利用して頂きやすいかと存じます。

今回お声を頂きました、朝食時間につきましてですが、ご不便おかけし申し誠に訳ございません。
早急な変更は出来かねますが、今後快適なご朝食をお召し上がりいただけるよう参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄五条駅やバス停がすぐ近くにございますので、アクセス良好であると自負しております。
今回のご宿泊でもスムーズにご移動いただけたご様子が伺え、安堵致しました。

また、当館自慢の焼き立てパンを含むご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食は、日替わりで数種類のおかずをご用意しておりますので、またお越しいただけた際にもぜひお召し上がりくださいませ。

スッタフについてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。当館を第二の我が家と思っていただけますよう、これからも笑顔でお客様をお出迎えしてまいります。

また、当館は大浴場がございませんが、近隣の施設でお楽しみいただけたようで、そちらも安堵いたしました。

しかし、充電口に関してはご不便をおかけしてしまったようで、心苦しく思います。フロントにて充電器や延長コードのお貸し出しが可能でございますので、次回はぜひお申しつけくださいませ。

この度は、お忙しいところご丁寧な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。

枕元にUSBやコンセントがない件につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には是非参考にさせていただきます。
またフロントでは延長コードの貸し出しもございますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ゆったりとお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
またお部屋には朝食時の混雑予測のQRコードも設置しております。スマートフォンで読み込んで頂くとリアルタイムで混雑してるか空いているかがご確認いただけます。
次回いらっしゃった際にはこちらも是非ご活用くださいませ。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

立地やご朝食にもお喜びいただけたようで安堵いたしました。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

この度は大変丁寧な口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

清掃に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
朝食の時間帯は非常階段を開放しておりますが、おっしゃる通り高層階ではご面倒と存じます、今後リニューアル等の際の課題とさせて頂きます。

また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食会場のご利用状況に関しましては、各部屋に現在の混雑具合を確認頂けるよう各部屋にQRコードを設置させて頂いております為、お召し上がりの時間選びの一助として頂けますと幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客をはじめ、朝食・ウェルカムバーなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
向寒の折、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

日頃からスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

今回は、ご旅行の機会に当館をお選びいただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。

選べる枕やアメニティなどでスーパーホテルの「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を体感していただけていましたら幸いでございます。

ご朝食の際には団体のお客様とのご宿泊が重なっており、お客様に対してご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後は少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
また、ご朝食の内容に関しても貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今回お客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、ご意見を参考に今後の改善に活かしてまいります。

不手際があったにもかかわらず、「また利用したいです」とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参りますので、どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、大変丁寧な口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、至らない点も様々あった中、総合的には寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また京都へお越しの際には当館へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
今回お褒めいただいた朝食バイキングは飽きの来ない数種類の日替わりのおかずをご用意しておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひお召し上がり下さいませ。
また、ウェルカムバーは毎日一定の量のみのご用意ですので、今回はあまりお楽しみいただけなかったようで心苦しく思います。
アメニティも含め、種類が変わることもございますので次回はぜひ違うお飲み物も含め楽しんでいただけると幸いでございます。

また、選べる枕等スーパーホテルならではのおもてなしは、全国のスーパーホテルにてご活用くださいませ。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食やウェルカムドリンクもお召し上がりいただき、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

至らない点もあった中、「また京都に行く時には利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。仰る通り、コンビニや交通機関の距離が近い為、快適にご滞在して頂けると存じます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また絶対利用したいホテル」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

女性用アメニティに関しまして、満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。アメニティは、女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様からはもったいないほどのお言葉を頂き、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
「また利用したい」とのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。
厳しい暑さが続きますが、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル京都・烏丸五条をお選び頂きましてありがとうございました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ご多忙の中、口コミ投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
地下鉄からすぐの立地でございますので、今のように暑い季節にはお客様のご移動の負担も減り、お役に立てたのであれば幸いでございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
チャックイン前も、チャックアウト後もお荷物のお預かりをしておりますので、ぜひまた京都へお越しの際には、当館をご利用いただければ嬉しく思います。
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、当館は京都駅からは徒歩15分、地下鉄五条駅からは徒歩0分の立地でございます。近くにコンビニエンスストアが2軒、ラーメン屋、スペイン料理店などの飲食店もあり、ご滞在中は何かと便利とのお声をいただいております。

女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
スーパーホテルでは、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。先着順ではございますが、「選べる枕」を８種類ご用意しております。
お泊りの際にご利用いただけたようですね。少しでも日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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この度はスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただきありがととうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「朝食としては十分」というお言葉をいただき安堵いたしましたが、
焼き立てパンについてはご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
今後はみなさまにできる限り出来立てでお召し上がりいただけるよう補充方法の改善等を検討させていただきます。

立地やご滞在中の環境につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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