この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタイプはスーパーホテル内でも店舗により様々でございます為、日頃よりご利用頂いているお客様にとってもこんな部屋もあるのか、という印象もあるかと存じます。

今回はお部屋お任せでのご予約を頂いておりましたたまたまながら、和室のご用意を気に入って頂けたようで幸いでございます。
客室の仕様に関しては頂いたお声を参考に、今後リニューアルなどの際の課題とさせて頂きます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。混雑緩和対策として、お部屋に朝食の混雑状況を確認できるQRコードを設置しております。是非お時間の参考にしていただければと存じます。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
朝食の時間帯は非常階段を開放しておりますが、おっしゃる通り高層階ではご面倒と存じます、今後リニューアル等の際の課題とさせて頂きます。

また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
朝食会場のご利用状況に関しましては、各部屋に現在の混雑具合を確認頂けるよう各部屋にQRコードを設置させて頂いております為、お召し上がりの時間選びの一助として頂けますと幸いでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客をはじめ、朝食・ウェルカムバーなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
向寒の折、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

祇園祭の機会に私どもスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びくださり、ご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。

私共も一層サービスの向上に努めお客様をお迎えしてまいります。
祇園祭りをはじめ、また京都へお越しの際には当館へのおかえりをお待ち申し上げております。

この度は口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR京都駅から徒歩15分、地下鉄五条駅から徒歩10秒の立地でございます。
近くにコンビニエンスストアもございますので、身軽にご利用頂けます。

また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

朝食やウェルカムドリンクもお召し上がりいただき、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

至らない点もあった中、「また京都に行く時には利用したい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

いつもスーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
電車移動が増えてでも当館を選んでご利用いただいていることに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
金額だけでなく仕事面でも快適になっているようで安堵いたしました。
またスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
京都市営地下鉄五条駅から徒歩0分、コンビニエンスストア50ｍの立地に関しまして、ご満足いただけたお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はダブルベッドのスタンダードルーム2室を内側から行き来できるコネクティングルームでしたが、ご家族の皆様とも有意義な時間をお過ごしいただけたようなご様子で私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、当館は京都駅からは徒歩15分、地下鉄五条駅からは徒歩0分の立地でございます。近くにコンビニエンスストアが2軒、ラーメン屋、スペイン料理店などの飲食店もあり、ご滞在中は何かと便利とのお声をいただいております。

女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
スーパーホテルでは、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。先着順ではございますが、「選べる枕」を８種類ご用意しております。
お泊りの際にご利用いただけたようですね。少しでも日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地やアメニティに関しまして、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。

当館は、京都駅からは徒歩15分、地下鉄五条駅からは徒歩0分の立地でございます。
また、お選びいただいたアメニティは、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティでございます。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

また接客対応にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また、客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お疲れのところ、膝を強打されることとなり、心よりお詫び申し上げます。

当館にはベッドのない和室タイプの客室がございます。設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、チェックインの際にはご案内をするよう心掛けてまいります。

至らない点もあった中、寛大なお言葉の数々をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。


スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度はスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただきありがととうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「朝食としては十分」というお言葉をいただき安堵いたしましたが、
焼き立てパンについてはご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
今後はみなさまにできる限り出来立てでお召し上がりいただけるよう補充方法の改善等を検討させていただきます。

立地やご滞在中の環境につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条お選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

立地に関して便利に感じていただけたようで安堵いたしました。

当館の魅力がお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。

また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様をお迎えしてまいりたいと思います。

また、立地についてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
当館はビジネスにも観光にも適した立地であると自負しておりますので、また京都へお越しの際には当館へのおかえりを心よりお待ちしております。


長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけくださいませ。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

十数年ぶりに当館をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

当館は日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当館の駐車場は少々狭く、車幅の大きいお車のお客様には近くのコインパーキングにお停め頂くようお願いしております。当館の駐車場のご予約はお電話のみとなっておりますので、その際にお気軽にご相談くださいませ。

また、全体的に不満はないと仰っていただけてスタッフ一同大変安堵致しました。今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。仰る通り、京都駅からも近く、目の前にはコンビニもございますのでご滞在中はアクセスやお食事には困らないかと存じます。

また、ご朝食やウェルカムバーに関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。朝食では、毎朝オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。

この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうありがとうございました。長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけてください。

スーパーホテル京都・烏丸五条
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この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都地下鉄五条駅やバス停もすぐ近くにございまして、アクセスがしやすいとお喜びのお声を頂いております。
また、ちょっとした買い物やお食事も徒歩圏内にございますので、ご利用して頂きやすいかと存じます。

今回お声を頂きました、朝食時間につきましてですが、ご不便おかけし申し誠に訳ございません。
早急な変更は出来かねますが、今後快適なご朝食をお召し上がりいただけるよう参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人