設備・アメニティ4
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 11:50:45
-
京都駅から少し歩きますがまっすぐ歩くだけなので方向音痴でも迷う事なく到着できました。初めて利用しましたが、フロントでの説明も丁寧で分かりやすく、アメニティもパックや化粧水など自由に選べて嬉しかったです。
部屋タイプを選べないプランなのは理解していたので畳に布団の部屋でも問題なかったのですが、部屋に入ってすぐ段差がありこちらの注意不足ではあるのですが薄暗かったのでよく見えず、スーツケースが段差に引っかかってバランスを崩し膝を強く打ってしまいました。
ドアを開けるまで和室であること、すぐに段差があるとは知らなかったのでチェックインの時にその旨を伝えて頂けたらもう少し足元に注意できたかも…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年07月19日 15:31:10
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地やアメニティに関しまして、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
当館は、京都駅からは徒歩15分、地下鉄五条駅からは徒歩0分の立地でございます。
また、お選びいただいたアメニティは、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティでございます。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
また接客対応にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また、客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お疲れのところ、膝を強打されることとなり、心よりお詫び申し上げます。
当館にはベッドのない和室タイプの客室がございます。設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、チェックインの際にはご案内をするよう心掛けてまいります。
至らない点もあった中、寛大なお言葉の数々をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
清い湧き水さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 清い湧き水さん [70代/男性] 2023年07月14日 17:35:42
-
7月6日に宿泊しました。朝食の時のスタッフの皆さん笑顔で明るく朝のあいさつ。気持ちよく1日のスタートです。サービス面がよかったです」
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年07月14日 22:47:24
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
清い湧き水さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 清い湧き水さん [70代/男性] 2023年07月14日 17:33:09
-
7月12日に宿泊しました。丁重な対応でサービス面がよかったです!」「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」「近くにコンビニがある」言うことなしです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年07月14日 22:44:06
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条お選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
立地に関して便利に感じていただけたようで安堵いたしました。
当館の魅力がお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 00:22:43
-
10数年ぶりに利用しました。ほかの場所のスーパーホテルは時々利用していましたが、この場所は久しぶりでした。部屋はきれいで机の作業スペースもありPCを行うのにも十分です。バス・トイレが少し狭いのですが、仕方ないですね。全体的にきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月24日 16:40:04
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
十数年ぶりに当館をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館は日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
MatchaKonさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- MatchaKonさん [40代/女性] 2023年06月23日 11:22:07
-
Staff in front desk are always smiling and very polite. Location is nicely convenient. Room size is acceptable for a single traveler. Overall is a nice stay. It is super close to the subway station that the exit 8 is just next to the building. However, walking from Kyoto JR station is just around 12 minutes and walking to Shijo Karasuma area is also just around 15~20 minutes, with quite comfortable pavements.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月23日 19:46:22
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 06:31:19
-
フロントのスタッフさんの対応がとても良く、無料の朝食もとても良かったです。京都駅も徒歩圏内で立地も良かったです。
駐車場は少し停めにくいので、何度も車を出し入れするのでなければ近くのコインパーキングの方が少し安くて停めやすいかなと思います。
全体的に不満点はなく、あと少しお風呂が広いと良いなぁと思ったくらいでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月20日 18:13:23
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当館の駐車場は少々狭く、車幅の大きいお車のお客様には近くのコインパーキングにお停め頂くようお願いしております。当館の駐車場のご予約はお電話のみとなっておりますので、その際にお気軽にご相談くださいませ。
また、全体的に不満はないと仰っていただけてスタッフ一同大変安堵致しました。今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:42:56
-
部屋は狭くて使いにくかったが、寝るだけと考えるとサービスが良かったので満足!スタッフの対応も凄く良かった!次回も利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月20日 17:38:29
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ゆっくりとお寛ぎ頂くことができなかったご様子で大変心苦しく思います。設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
次回も利用したいというお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:15:22
-
お部屋タイプお任せでの宿泊ですので、2人1室でエキストラベッドは問題ないのですが、シングルベッドとソファの部屋に入ったときはびっくりしました。ソファの上に毛布とシーツと枕がおいてあり、部屋に入って最初にソファを伸ばしてたいらにして。ベッドメイキングすることになりました。朝食のパンがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2024年02月14日 16:06:57
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご移動でお疲れの中お手間をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回お客様がご利用頂いたお部屋は、140㎝幅のダブルベッドとソファベッド付きのお部屋でございます。
お客様によってソファベッドを使わない方もいらっしゃる為、場所を取るソファベッドは基本ソファとしてご用意させていただいております。
今後はお客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度チェックインの際、事前にお部屋の説明をしておくなどお客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「おいしかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 13:50:09
-
全般的に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年11月19日 20:50:05
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「全体的に良かった」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
本格的な冬に向かいます折りから、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 13:49:19
-
フロントの対応そして部屋も清潔で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年11月19日 15:12:36
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
フロントの対応、及びお部屋に関しましてもお気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、旅行先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
104kotobukiさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 104kotobukiさん [40代/男性] 2023年10月20日 13:44:07
-
受付の女性が丁寧に応対してくれました。枕元にUSBもしくはコンセントが有ったら良かったです。
朝食は必要かつ充分でした。特に混まずゆったりと頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年10月20日 17:49:08
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
枕元にUSBやコンセントがない件につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には是非参考にさせていただきます。
またフロントでは延長コードの貸し出しもございますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ゆったりとお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
またお部屋には朝食時の混雑予測のQRコードも設置しております。スマートフォンで読み込んで頂くとリアルタイムで混雑してるか空いているかがご確認いただけます。
次回いらっしゃった際にはこちらも是非ご活用くださいませ。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル【正規料金】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 00:56:18
-
もう何度か利用させていただいているので、サービス等についてはわかっています、今回はフロントで対応してくださった女性従業員さんがとても感じが良い方でした♪ただやはり経年劣化なぶんお部屋に関しては壁の汚れや細かい埃など気になるところはありましたので-1かな?でも不快だったわけではないので、古くなってきてるから、最近建ったばかりのホテルと比べると・・・という感じです。今後もまたスーパーホテルさんは利用させていただきますのでよろしくおねがいします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年10月08日 22:47:44
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
おっしゃる通り、20年を経過し、小修繕を繰り返しながらの営業となります為細かなところに不備は多数あるかと存じます。
あたたかい目で見て頂いていることは大変嬉しく感じておりますが、やはり美観の点もご満足いただけるよう少しずつでも修繕対応を進めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
オムライス1954さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- オムライス1954さん [60代/男性] 2023年10月06日 16:09:04
-
確かにコンビニ、駅に近く便利です。
但し、トイレが狭く身動きが出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年10月08日 22:36:28
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
仰る通り、当館はビジネス街に位置しており付近には居酒屋やバーもございますので、お仕事帰りにお立ち寄り頂けるかと存じます。フロントではグルメマップもお渡ししておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
客室の仕様に関しては頂いたお声を参考に、今後リニューアルなどの際の課題とさせて頂きます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
reonloveremonさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2023年09月30日 19:10:37
-
4泊お世話になりました。久しぶりにスーパーホテルを利用しましたが、朝食のクオリティは上がっていました。立地は駅横で便利です。但しエレベーターが1機のみで、時間が無い時は大変です。非常階段の利用もできますが、高層になるとあまり効果がありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年09月30日 21:39:32
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
朝食の時間帯は非常階段を開放しておりますが、おっしゃる通り高層階ではご面倒と存じます、今後リニューアル等の際の課題とさせて頂きます。
また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】
設備・アメニティ3
まゆGO-GOさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- まゆGO-GOさん [50代/女性] 2023年09月25日 17:18:09
-
クチコミを参考にしながら、こちらのホテルを選びました。スーパーホテルは他で利用した事があります。立地良し。ウェルカムバーのアルコールも堪能しました♪朝食もこのお値段では
十分すぎるほど。お豆腐☆美味しかったです。あと、受付の方の、笑顔は最高です。また、利用しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年09月26日 19:04:07
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル京都・烏丸五条をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客をはじめ、朝食・ウェルカムバーなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
この度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:11:43
-
東本願寺の少し奥に位置していて、京都駅から大通りをまっすぐ進むと迷いません。
格安だったので、お部屋はあまり期待せずでしたが、カビっぽい匂いと布団の湿っぽさが気になりました。
空気清浄機を回して緩和しようしても、背面のフィルターは綺麗にされているものの、吹き出し口のホコリがすごくて起動するのは諦めました。
朝食のりんごが入ったパンが美味しかったです。早朝からスタッフさんの爽やかな接客に気分よく出発できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年08月17日 22:34:20
-
この度は、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご多忙の中での口コミ投稿にも重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
朝食をお召し上がりいただき、味にご満足いただけたご様子で、大変安堵致しました。
しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
夏の暑い日が続いております。体調等崩されないようにご自愛くださいませ。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 17:14:27
-
地下鉄の駅が隣だったのでとても便利でした。焼きたてのパンと紹介されていたのですが、期待しすぎてしまった感がありました。品数は少なかったですが朝食としては十分でした。観光目的での宿泊だったので、静かだったし無駄がなくて良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年07月16日 21:21:37
-
この度はスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただきありがととうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「朝食としては十分」というお言葉をいただき安堵いたしましたが、
焼き立てパンについてはご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
今後はみなさまにできる限り出来立てでお召し上がりいただけるよう補充方法の改善等を検討させていただきます。
立地やご滞在中の環境につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【賢く泊まろう】楽天ポイント10%プレゼントキャンペーン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 19:36:48
-
部屋の広さと窓からの景色は望めませんでした。ただ、立地と接客は大変良かったです。朝食とサービス全般考えるとコスパ最高です。また機会あれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年07月14日 21:27:28
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当館は窓からの景色を望むことができません。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、睡眠に特化したお部屋作りを心掛けております。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高いオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
スタッフの接客につきましても評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:07:44
-
チェックインが予定時刻より遅れてしまいましたがとても丁寧にスタッフの方が対応してくれました。周りにコンビニもあり立地は便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スーパーホテル京都・烏丸五条 2023年06月26日 22:09:43
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル京都・烏丸五条をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様をお迎えしてまいりたいと思います。
また、立地についてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
当館はビジネスにも観光にも適した立地であると自負しておりますので、また京都へお越しの際には当館へのおかえりを心よりお待ちしております。
長雨続きの昨今、くれぐれもお体にお気をつけくださいませ。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
設備・アメニティ4
ちょこあーんぱんさんの スーパーホテル京都・烏丸五条 のクチコミ
駅の真横で、便利でした。近くにコンビニやラーメン屋もあり、京都駅までも歩ける距離でした。
アメニティも頂けて、朝のバイキングも思ったよりも充実していました。
枕が選べるのもよかったです。
また、来年も利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル京都・烏丸五条をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、当館は京都駅からは徒歩15分、地下鉄五条駅からは徒歩0分の立地でございます。近くにコンビニエンスストアが2軒、ラーメン屋、スペイン料理店などの飲食店もあり、ご滞在中は何かと便利とのお声をいただいております。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
スーパーホテルでは、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。先着順ではございますが、「選べる枕」を8種類ご用意しております。
お泊りの際にご利用いただけたようですね。少しでも日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル京都・烏丸五条
支配人