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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ･お客さまの声
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予約の時に喫煙しか無かったので喫煙にしたら、部屋に入ってすぐヤニ臭さでむせた。あまりにも酷い臭いで、部屋にあった除菌スプレーをかけまくって空気清浄機を付けっぱなしにして外出した。カードキーを挿さないと電源が入らないシステムなので同型のカードを挿しておいた。喫煙だからと言っても程度がある。あまりにも掃除がお粗末すぎる。今後は禁煙が無ければ予約しないで他を探すことにする。
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の煙草の臭いが強かったとのことでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく感じております。この場をお借りし、お詫び申し上げます。お客様がご宿泊されたお日にちは禁煙ルームが満室であった為、ご希望に沿ったお部屋のご提供が出来ず誠に残念に思います。今後同じようなことがないよう、客室係とも連携をとり、改善に努める所存でございます。折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適な空間のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。私どもの身勝手なお願いではございますが、もしまた横浜にお越しになられる機会がございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。その際、万が一また禁煙ルームが満室の場合は消臭の対応もさせて頂きますので、事前にお申し付け頂ければ幸いでございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。ダイワロイネットホテル横浜関内
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
予約の時に喫煙しか無かったので喫煙にしたら、部屋に入ってすぐヤニ臭さでむせた。あまりにも酷い臭いで、部屋にあった除菌スプレーをかけまくって空気清浄機を付けっぱなしにして外出した。カードキーを挿さないと電源が入らないシステムなので同型のカードを挿しておいた。
喫煙だからと言っても程度がある。あまりにも掃除がお粗末すぎる。
今後は禁煙が無ければ予約しないで他を探すことにする。
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の煙草の臭いが強かったとのことでお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく感じております。この場をお借りし、お詫び申し上げます。
お客様がご宿泊されたお日にちは禁煙ルームが満室であった為、ご希望に沿ったお部屋のご提供が出来ず誠に残念に思います。
今後同じようなことがないよう、客室係とも連携をとり、改善に努める所存でございます。
折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適な空間のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
私どもの身勝手なお願いではございますが、もしまた横浜にお越しになられる機会がございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。
その際、万が一また禁煙ルームが満室の場合は消臭の対応もさせて頂きますので、事前にお申し付け頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
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