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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ･お客さまの声
風呂3
ルームシアター見放題プランであったにもかかわらずその案内をしてもらわず見損なってしまった。もったいないことをした。また初めて朝食付きプランを予約したが、駅の反対側にある同ホテル（横浜公園）の朝食に比べ、食事内容がもうひとつであった。こちら（横浜関内）の方が宿泊料金も高いのにこれも少し残念であった。
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたことを、大変嬉しく感じております。しかしながら、チェックインの際にプランの説明が不十分であったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同徹底させて頂きます。また、ご朝食についてもご満足頂けなかったようで心苦しいばかりでございます。お客様のご意見はレストランのスタッフと共に真摯に受け止め、改善策について検討させて頂きます。今回は、宿泊代金に見合ったサービス、空間がご提供出来ず、猛省するばかりでございます。直ちに改善に向けて努めさせて頂きます。大変勝手なお願いではございますが、もしまた横浜にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル横浜関内
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
ルームシアター見放題プランであったにもかかわらずその案内をしてもらわず見損なってしまった。もったいないことをした。
また初めて朝食付きプランを予約したが、駅の反対側にある同ホテル（横浜公園）の朝食に比べ、食事内容がもうひとつであった。こちら（横浜関内）の方が宿泊料金も高いのにこれも少し残念であった。
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたことを、大変嬉しく感じております。
しかしながら、チェックインの際にプランの説明が不十分であったとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同徹底させて頂きます。
また、ご朝食についてもご満足頂けなかったようで心苦しいばかりでございます。お客様のご意見はレストランのスタッフと共に真摯に受け止め、改善策について検討させて頂きます。
今回は、宿泊代金に見合ったサービス、空間がご提供出来ず、猛省するばかりでございます。
直ちに改善に向けて努めさせて頂きます。
大変勝手なお願いではございますが、もしまた横浜にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜関内