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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声
部屋4
朝食バイキングを楽しみにしてましたが、よくあるコーンスープが腐っており酸味が台無しでした。又アンケートにも回答し次の日、フォローしてくれるのかと思いましたが全くフォーローなしで対応には疑問です。
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この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊下さり誠にありがとうございます。今回、お客様のご感想にて「コーンスープが腐っていた」との件でございますが、同日アンケートを頂戴した日にホテル側でも調査しましたが、特に腐っているという事実はございませんでした。スープ類においては日越しはさせておりませんのでご安心ください。また翌日の朝食も含め、約300名を超える方が朝食を召し上がられておりますが、特に同様なご意見や健康被害等はございませんでした。しかしながらお客様のお口には合わなかったことは事実でござます。今回、朝食においてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。レストランのスタッフ一同、さらに精進して参りますので、何卒、再び横浜に来られた際は、ダイワロイネットホテル横浜関内をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます
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いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前(埼玉県)
4.0
投稿日:2017-11-18 07:16:42
亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
2.0
投稿日:2015-05-31 22:42:11
ダイワロイネットホテル横浜関内(神奈川県)
3.0
投稿日:2015-05-31 22:38:08
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部屋4
Yukia1977さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
朝食バイキングを楽しみにしてましたが、よくあるコーンスープが腐っており酸味が台無しでした。又アンケートにも回答し次の日、フォローしてくれるのかと思いましたが全くフォーローなしで対応には疑問です。
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この度はダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
今回、お客様のご感想にて「コーンスープが腐っていた」との件でございますが、同日アンケートを頂戴した日にホテル側でも調査しましたが、特に腐っているという事実はございませんでした。
スープ類においては日越しはさせておりませんのでご安心ください。
また翌日の朝食も含め、約300名を超える方が朝食を召し上がられておりますが、特に同様なご意見や健康被害等はございませんでした。
しかしながらお客様のお口には合わなかったことは事実でござます。今回、朝食においてご期待に沿うことができず誠に
申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフ一同、さらに精進して参りますので、何卒、再び横浜に来られた際は、ダイワロイネットホテル横浜関内を
ご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます