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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの女性の対応が笑顔もなく機械的で、他のホテルに比べると好感が持てませんでした。はじめてのダイワロイネットホテルで、チェックインの際、支払いを機械で行うのがよくわからなかったのですが、その際もフロントから出てきて手助けすることもなく、ただ冷ややかに見ているだけで戸惑ってしまいました。 お部屋は楽しみにしていたレディースルームで、部屋も広く、フットマッサージャーやフェイススチーマーなど設備も充実しており、利用できてよかったです。ただ、アロマポットは前の方が使った精油がそのまま残っており、使いませんでした(新しく精油を入れると香りが混ざってしまうため)。全体的に良いホテルだとは思いますが、評判の割にはフロントの対応など残念な部分が見えてしまい、総合評価も3にしました。
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この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、対応が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。ダイワロイネットホテル横浜関内
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
フロントの女性の対応が笑顔もなく機械的で、他のホテルに比べると好感が持てませんでした。はじめてのダイワロイネットホテルで、チェックインの際、支払いを機械で行うのがよくわからなかったのですが、その際もフロントから出てきて手助けすることもなく、ただ冷ややかに見ているだけで戸惑ってしまいました。
お部屋は楽しみにしていたレディースルームで、部屋も広く、フットマッサージャーやフェイススチーマーなど設備も充実しており、利用できてよかったです。ただ、アロマポットは前の方が使った精油がそのまま残っており、使いませんでした(新しく精油を入れると香りが混ざってしまうため)。全体的に良いホテルだとは思いますが、評判の割にはフロントの対応など残念な部分が見えてしまい、総合評価も3にしました。
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この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、対応が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく感じております。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後もご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜関内