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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ･お客さまの声
総合3
ダブルベットは広くて快適でした。部屋は改装されて綺麗なのに水回りは古さを感じました。また、カビ臭く、何が臭うのかなあと思ったら、シャワーカーテンでした。新しくした方が良いと思います。場所は観光地に近いし、美味しいご飯屋も周りにあって、良かったです。
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この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。客室の綺麗さなどについて、ご満足いただけたのとことですが、この度のご宿泊では水回り、特にシャワーカーテンがカビ臭くお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しいばかりでございます。今後お客様にこのような事が無いよう、清掃を徹底していき再発防止に努めて参ります。私共フロントスタッフも定期的に、お部屋のチェックをする等してお客様へご満足のいくお部屋をご提供できますよう改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご指摘を交えたご投稿を誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル横浜関内
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
ダブルベットは広くて快適でした。部屋は改装されて綺麗なのに水回りは古さを感じました。また、カビ臭く、何が臭うのかなあと思ったら、シャワーカーテンでした。新しくした方が良いと思います。
場所は観光地に近いし、美味しいご飯屋も周りにあって、良かったです。
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この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
客室の綺麗さなどについて、ご満足いただけたのとことですが、この度のご宿泊では水回り、特にシャワーカーテンがカビ臭くお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しいばかりでございます。
今後お客様にこのような事が無いよう、清掃を徹底していき再発防止に努めて参ります。
私共フロントスタッフも定期的に、お部屋のチェックをする等してお客様へご満足のいくお部屋をご提供できますよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘を交えたご投稿を誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜関内