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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声
総合2
床には長い髪の毛がたくさん落ちていて、丸テーブルの側面には鼻◯そが何個も擦り付けられていました。ティッシュで掃除しました。不衛生すぎてムリ
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容はホテルとしてあってはならないことと猛省しております。今後は徹底した衛生管理をおこなえるよう、清掃後の確認を徹底してまいります。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。
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床には長い髪の毛がたくさん落ちていて、丸テーブルの側面には鼻◯そが何個も擦り付けられていました。ティッシュで掃除しました。不衛生すぎてムリ
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この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容はホテルとしてあってはならないことと猛省しております。
今後は徹底した衛生管理をおこなえるよう、清掃後の確認を徹底してまいります。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。