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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.38
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.76
  • 食事4.16
宿泊年月
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159件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 15:34:26

チェックイン手続きをフロントでして、支払いを別の場所に移ってするのは面倒だし、フロントでの手続きに時間がかかる訳でもなく、何故分ける必要があるのか理解出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2023年03月17日 15:09:38

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きに関しまして
ご不便ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝いたします。

より多くのお客様にご満足いただけるよう
参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】JR関内駅徒歩約3分!全室Wi-Fi完備! ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 11:48:57

2023年1月26日に宿泊しました。設備はきれいでよかったが、場所が分かりにくい。地図を見ながら行ったが見つからなかったので、セブンイレブンで聞いたら、この建物の上ですと言われた。看板を見えやすいところに設置してはどうですか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2023年02月05日 15:42:10

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご到着の際はご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。

看板の設置に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝いたします。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】JR関内駅徒歩約3分!全室Wi-Fi完備! ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

電車小僧9395さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2023年01月29日 20:59:18

貴グループホテルには、これまでにもいくつかの館でお世話になっております。
パソコンをお借りすることが多いのですが、全体的に接続がよくありません。
今回も立ち上がりまでに時間がかかりましたし、つながっても速度が遅かったです。
別のグループホテルでは「動くまでに時間がかかります」と事前に説明をしていただいた事があります。
上記以外の点は部屋も広くて、アメニティも揃っておりますので満足をしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2023年02月05日 15:36:10

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

インターネットの接続が悪く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、パソコンお貸出しの際のご案内不足も重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見をもとに、
より良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

かな6611さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

かな6611さん [30代/女性] 2022年12月20日 18:47:04

ここは、本当にダイワロイネットですか?ていいたくなる部屋だった

ほかの横浜公園も広島も神戸もきれいのに
古いからか汚いしトイレとバスも分かれてない!!ダイワロイネットの醍醐味だと勝手におもってた


接客も箱代の領収証くださいっていったら
ことわれた


ふつうのそのへんのビジネスホテルでも手書きの書いてくれるのに


ダイワロイネットへの、理想が高すぎるのかしら


とりあえず高くてもリッチに過ごしたいときはダイワロイネットっていう概念がこわされた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【◆広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【喫煙】◆】

総合3

ビアポンさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

ビアポンさん [60代/男性] 2022年11月23日 20:04:37

関内の駅から徒歩3分と言う近さは◎です。
ホテルの朝食は二階のコメダ珈琲でホテル宿泊者用の特別な朝食が準備されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】楽天ポイント10倍!ポイント貯めてお得に宿泊! ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◆広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【喫煙】◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 16:46:05

すこし古い印象がありましたが泊まることにはなにも影響はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■全室Wi-Fi完備■JR関内駅徒歩約3分 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◆モデレートダブル 19平米 【喫煙】◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 15:54:44

ベットが大きくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■全室Wi-Fi完備■JR関内駅徒歩約3分 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇モデレートダブル 19平米 【禁煙】◇】

総合3

oo ちょうちょ ooさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

oo ちょうちょ ooさん [30代/女性] 2022年09月22日 21:00:02

急な葬儀があり家族で利用させてもらいました。

【良かった点】
・部屋が広い
 ⇒ 圧迫感が無くて過ごしやすかったです
・関内駅から近い
 ⇒ 北口から歩いて直ぐでした
・コメダ珈琲店の朝食
 ⇒ 美味しかったしお得でした
・アメニティの歯ブラシ
 ⇒ 他のホテルのものより品質が良かったです

【悪かった点】
・お部屋の清掃
 ⇒ デスク用のチェアが染みだらけで汚かったです。
   また、お風呂のバスタブが詰まっていました。

1階はセブンイレブンもあるので素泊まりでも十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【小学生1名~2名様まで添寝無料♪】◆コメダ珈琲のモーニング!~朝食付~(小学生朝食代含まず)
ご利用のお部屋
【◇スタンダードツイン 小学生2名様添寝無料【禁煙】】

総合3

tomyuking11さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

tomyuking11さん [40代/男性] 2022年08月31日 07:43:57

部屋はゆったりして快適でしたが、カーテンの陰にビールの空き缶が転がっていました。
明らかに前の宿泊者のゴミで、陰になっていて見つけづらいとはいえ、カーテンを開ければ音を立てて転がり出てきたのですぐに分かる状況。清掃がちゃんとされているのか疑問に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】■全室Wi-Fi完備■JR関内駅徒歩約3分 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇モデレートダブル 19平米 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 13:18:00

Wi-Fiが弱く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 11:42:56

朝食のコメダ珈琲は良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年08月25日 15:54:34

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
プレートは6種類あり、ドリンクもアイスやホットのメニューよりおふたつお選びいただけますので、ご満足いただけるのではないかと存じます。

また次回ご利用の際は、別のメニューもぜひお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】楽天ポイント10倍!ポイント貯めてお得に宿泊! ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 15:01:04

近くのワンタンを食べたくて泊まりました。
コンビニが下に有りますので便利だと思います。
朝食がコメダ珈琲なのでちょっと嬉しい。

部屋はビジネスとして一般的な感じで問題有りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年07月24日 17:15:30

ダイワロイネットホテル横浜関内でございます。
この度は、口コミへご投稿下さり、誠にありがとうございます。 嬉しく拝見いたしました。
次回のご利用時には、さらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフでご投稿内容を共有させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

はち888888889291さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

はち888888889291さん [50代/男性] 2022年06月26日 08:29:52

ダイワロイネット大好きなのですが、久しぶりに泊まったこちらは古くなりましたねー。ぼろぼろということではないのですがUSBポートないとか、シャワー温度調整がメモリと全くずれてたり。湯沸かし器のコンセントが接触悪かったり。あと電気暗いです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年06月30日 23:45:48

ダイワロイネットホテル横浜関内でございます。
この度は、口コミのご投稿にお時間をいただき、誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在をご提供出来なかったことを、ご投稿より知り、大変申し訳なく思っております。ご投稿内容をスタッフで共有し、次回ご来館の際には、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得7日前】ポイント4倍付与!1週間前の予約でお得にSTAY! ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇カップルにオススメ♪ スタンダードダブル 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 18:07:03

場所が分かりにくかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年04月06日 19:08:02

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お越しいただいた際にご足労をおかけしてしまったご様子に、大変心苦しく思っております。
ホームページ上に詳しい地図を載せるなど、対策を検討してまいります。
また、フロントは24時間常駐しておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもお問い合わせいただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
機会がございましたら、再び私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!■全室Wi-Fi完備■JR関内駅徒歩約3分 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 10:06:42

部屋は綺麗だったが風呂が古くさくて残念だった、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年02月21日 15:43:33

この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の設備に関しまして、ご不快な思いをされた事と存じます。
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますよう、今回のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽天ポイント10倍!JR関内駅徒歩約3分 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◆広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【喫煙】◆】

総合3

koma22388さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

koma22388さん [50代/男性] 2022年01月19日 11:07:03

朝食がコメダ珈琲というのがありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年01月20日 14:47:36

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。

ホテル専用朝食は、6種類ございますのでぜひ次回ご利用の際は別のメニューも楽しんでいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1,000円&楽天ポイント10倍付き】ビジネスサポートプラン♪♪ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

Sparkname_takamさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

Sparkname_takamさん [30代/男性] 2021年12月31日 14:15:53

パシフィコ横浜でのイベント参加のため、2泊しました。
JR関内駅と横浜市営地下鉄の伊勢佐木長者町駅との真ん中にあり、両駅からのアクセスは良好。
レンタサイクルステーションも近くにありますので、みなとみらい地区へのアクセスも良好です。外観は綺麗。
建物1階に「サイゼリヤ」に「セブンイレブン」、2階に「コメダ珈琲」が入っていますので、食事の心配もいりません。
(※食事付きプランの場合は、朝食はこのコメダ珈琲でのセットメニューになりますが、今回未利用。)

他の方のコメントにもありましたが、客室フロアに向かうエレベーターの階数ボタンを押すのに、ルームカードキーを挿入する必要がありますが、認識が難しく少し手間取りました。
(非接触ICキーのようなものなら良かったが、設備更新代が掛かりそうなので致し方ないかも)

室内に入って電気をつけた際に感じたのは、扉のすぐ側はダウンライトで明るいですが、室内のシーリングライトの光量が足りずに暗く感じました。
また、液晶テレビはベッドに寝ながら見るには少々小さいと感じました。(42型は欲しいところ)
(※テレビリモコンからカラカラ音あり。中の部品が破損?)

ユニットバス備え付けのバスタオルは1枚。記事がちょっとゴワゴワしました。肌が弱いのでフワフワな生地なものが良かったが、一般的なホテルのバスタオルといった感じでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年02月03日 10:21:11

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

客室内照明やリモコンなどにつきましては、確認をさせていただきまして、改善に努めて参ります。

またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■全室Wi-Fi完備■JR関内駅徒歩約3分 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

大阪のとんちゃんさんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

大阪のとんちゃんさん [60代/男性] 2021年12月10日 20:45:44

ダイワロイネット・グループのホテルとしてはガッカリでした。
お湯がチョロチョロしか出ず、今時では珍しいことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2022年01月10日 14:55:03

この度は、ダイワロイネットホテル横浜関内へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

確認をさせていただき、改善に努めて参ります。
次回ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけますようご準備させていただきますので
またご利用いただけると幸いでございます。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■全室Wi-Fi完備■JR関内駅徒歩約3分 ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【禁煙】◇】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 18:20:37

特にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2021年12月05日 21:36:12

ダイワロイネットホテル横浜関内でございます。口コミへのご投稿、ありがとうございます。次回ご利用の際はご満足頂けるご滞在となりますよう、一同準備をしてお待ち申し上げまず。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】全室Wi-Fi無料接続!JR関内駅徒歩約3分! ~素泊り~
ご利用のお部屋
【◆モデレートダブル シングルユース 19平米 【喫煙】◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 22:33:44

部屋は、思ったより広くて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2021年10月28日 14:36:45

この度は、ダイワロイネットホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけました事、
安堵しております。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを
提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【コメダ珈琲のモーニング】全室Wi-Fi無料接続!JR関内駅からホテルまで徒歩約3分! ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◆広々♪快適18平米 スタンダードシングル 【喫煙】◆】

159件中 21~40件表示

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