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ホテルマークワンアビコのクチコミ・お客さまの声
総合3
3ヶ月お世話になりました。お風呂も朝食もとてもよかったです。また、今秋に伺うと思いますので改善希望を書きます。部屋にもよりますが、ジュータンがしみだらけでスリッパでも気持ち悪く靴を脱げないような部屋がありました。今時は交換のできるフロアーカーペットだと思います。次にシャワーカーテンが臭い部屋がありました。エアコンからの異音がある部屋もありました。すみません、何号室だか覚えていませんので私が泊まった部屋を確認してみてください。次回までに改善されているとうれしいです。
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この度は長期間に渡りご利用いただきまして誠にありがとうございます。詳細かつ多岐に渡るご指摘、大変恐縮でございます。以下、ご回答申し上げます。・ジュータンがしみだらけでスリッパでも気持ち悪く靴を脱げないような部屋があった。・シャワーカーテンが臭い部屋があった。⇒ご不快な思いをなさったと存じます。大変失礼いたしました。お客様のご意見を元に、即時調査いたしまして、早急に改善させていただきます。・エアコンからの異音がある部屋もあった。⇒上記同様、ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。こちらにつきましては、お客様がご利用いただいた後、調整をいたしまして、現在は改善しております。誠に申し訳ございませんでした。以上、ご報告申し上げます。次回ご利用の際には、ご満足いただける滞在を提供できる様、スタッフ一同再発防止に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 園田
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木更津ワシントンホテル(千葉県)
4.0
投稿日:2020-02-28 21:56:47
ホテルマークワンアビコ(千葉県)
3.0
投稿日:2018-08-13 21:25:24
旅館 さがみ(神奈川県)
投稿日:2018-08-13 21:09:53
下呂温泉 水明館(岐阜県)
投稿日:2015-06-05 23:44:48
クア・アンド・ホテル 信州健康ランド(長野県)
投稿日:2015-01-17 19:17:33
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総合3
mizosanさんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
3ヶ月お世話になりました。お風呂も朝食もとてもよかったです。また、今秋に伺うと思いますので改善希望を書きます。部屋にもよりますが、ジュータンがしみだらけでスリッパでも気持ち悪く靴を脱げないような部屋がありました。今時は交換のできるフロアーカーペットだと思います。次にシャワーカーテンが臭い部屋がありました。エアコンからの異音がある部屋もありました。すみません、何号室だか覚えていませんので私が泊まった部屋を確認してみてください。次回までに改善されているとうれしいです。
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この度は長期間に渡りご利用いただきまして誠にありがとうございます。
詳細かつ多岐に渡るご指摘、大変恐縮でございます。以下、ご回答申し上げます。
・ジュータンがしみだらけでスリッパでも気持ち悪く靴を脱げないような部屋があった。
・シャワーカーテンが臭い部屋があった。
⇒ご不快な思いをなさったと存じます。大変失礼いたしました。お客様のご意見を元に、即時調査いたしまして、早急に改善させていただきます。
・エアコンからの異音がある部屋もあった。
⇒上記同様、ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。こちらにつきましては、お客様がご利用いただいた後、調整をいたしまして、現在は改善しております。誠に申し訳ございませんでした。
以上、ご報告申し上げます。
次回ご利用の際には、ご満足いただける滞在を提供できる様、スタッフ一同再発防止に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 園田