この度は当館をご利用戴き誠にありがとうございます。
「実質的なサービスの悪さを愛想で誤魔化している」とのご指摘ですが、具体的にどのような点でご不満に思われているのでしょうか？当館スタッフの対応なのか当館がお客様に提供しているサービス内容なのかも不明でございます。
6/15のクチコミでもスタッフが回答しており繰り返しとなりますが、提携駐車場のご利用にあたり入出庫が一度になる制限は提携先設備によるものの為、案内を極力しております。複数回の入出庫を行いたい場合は、地下駐車場（１泊1,000円税別）をお選びいただけるように準備もしております。
もしこの点を「サービスが悪い」と仰っている場合、残念ながら当館では対応致しかねる為、今後も当館を満足してご利用戴けないという回答になります。
当館では出来る限りお客様のニーズに合ったプラン等サービスをご用意し、ご利用に満足戴いたお客様にリピートして戴ける事を目指しております。
ご予約の段階で当館のサービスに関して不明な点がある場合はお問合せ下さい。

支配人　渡邊