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ホテルマークワンアビコのクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの対応がイマイチでした。名前を間違ったまま延々と探してるし、チェックインしてないのにチェックインになってますと言われました。隣でチェックインしてるお客さんは怒ってるし。その他は満足です。
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この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。ご指摘を戴きました「フロント従業員の対応」等、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接客サービス、従業員教育を今一度見直し、今後2度と起こらぬようにして参ります。貴重なご意見を有難うございました。またのご利用をお待ち致しております。フロント 小谷
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
フロントの対応がイマイチでした。
名前を間違ったまま延々と探してるし、チェックインしてないのに
チェックインになってますと言われました。
隣でチェックインしてるお客さんは怒ってるし。
その他は満足です。
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この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。ご指摘を戴きました「フロント従業員の対応」等、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接客サービス、従業員教育を今一度見直し、今後2度と起こらぬようにして参ります。貴重なご意見を有難うございました。またのご利用をお待ち致しております。
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