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ホテルマークワンアビコのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めての利用で、2月25、26日と連泊しました。値段が手ごろで連泊で利用し易いです。最寄の天王台駅に近くて場所も分かり易いですし、隣にコンビニがあります。駅前には居酒屋や弁当屋もあり、食事無しのプランでも不自由はしませんでした。従業員の方の対応も問題ありませんでしたし、部屋の方も綺麗に掃除してありました。部屋で有線LANが使えたので、とても便利でした。ちゃんとLANケーブルも付いていました。2日目の夜中に火災報知機が2回ほど鳴りました。誤報だった様ですが、警報が鳴るたびに誤報であることを放送等で伝えて欲しかったです。誤報との連絡は1回しかありませんでしたので、不安が残る宿泊客もいたと思います。火災報知機のトラブル以外は、問題無く利用しやすい良いホテルだったと思いました。またこちらに来るときは利用させて頂きたいと思っています。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。火災報知機誤作動の件、お休み中のところお騒がせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。今回の誤作動につきまして、何故このような事態が発生したのか、客室感知器の不具合と放送設備の不具合両面からの調査を目下全力で行っている次第でございます。現時点でコンピューター基板の再起動、動作確認までは終了しておりますが、当然のことながら再発防止に向け徹底した原因追究を進めてまいります。また、ご指摘を頂戴しました案内不足によって、お客様の不安を煽る結果となってしまったことを重々反省し、現在定期的に行っております防災訓練の手順徹底をより一層強化してまいります。お客様におかれましては、かのようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。今後もお客様が安心してご滞在いただける空間造りにスタッフ一同邁進してまいります。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント 園田
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ホテルマークワンアビコ（千葉県）
3.0
投稿日：2012-03-01 01:28:56
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総合3
banzaigameさんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
初めての利用で、2月25、26日と連泊しました。値段が手ごろで連泊で利用し易いです。
最寄の天王台駅に近くて場所も分かり易いですし、隣にコンビニがあります。
駅前には居酒屋や弁当屋もあり、食事無しのプランでも不自由はしませんでした。
従業員の方の対応も問題ありませんでしたし、部屋の方も綺麗に掃除してありました。
部屋で有線LANが使えたので、とても便利でした。ちゃんとLANケーブルも付いていました。
2日目の夜中に火災報知機が2回ほど鳴りました。誤報だった様ですが、警報が鳴るたびに誤報であることを放送等で伝えて欲しかったです。誤報との連絡は1回しかありませんでしたので、不安が残る宿泊客もいたと思います。
火災報知機のトラブル以外は、問題無く利用しやすい良いホテルだったと思いました。
またこちらに来るときは利用させて頂きたいと思っています。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
火災報知機誤作動の件、お休み中のところお騒がせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
今回の誤作動につきまして、何故このような事態が発生したのか、客室感知器の不具合と放送設備の不具合両面からの調査を目下全力で行っている次第でございます。
現時点でコンピューター基板の再起動、動作確認までは終了しておりますが、当然のことながら再発防止に向け徹底した原因追究を進めてまいります。
また、ご指摘を頂戴しました案内不足によって、お客様の不安を煽る結果となってしまったことを重々反省し、現在定期的に行っております防災訓練の手順徹底をより一層強化してまいります。
お客様におかれましては、かのようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。
今後もお客様が安心してご滞在いただける空間造りにスタッフ一同邁進してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 園田