この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地や金額につきまして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。大浴場はたくさんのお客様からもご好評を頂いております。またご来館の際もごゆっくりおくつろぎ頂けたら光栄です。インターネットがやや遅い、とのご指摘、申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 佐野

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対してのお褒めの御言葉を頂き、恐悦至極に存じます。こちらを励みに致しまして、更にお客様が御満足頂ける様、スタッフ一同精進していく所存でございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
フロント　中村

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様の新居はもうお決まりになりましたでしょうか？1日も早く落ち着かれますことお祈り申し上げます。
また、当館ではご宿泊の皆様方が常に喜んで頂ける様なサービス向上を心掛けておりますので、これからも是非色々なご意見を頂戴できればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。（開催中のイベント等は当館公式ホームページにてご確認できます）
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

遠方よりはるばるのご利用、誠にありがとうございます。重ねて、もったいない御言葉の数々を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
ご評価いただきました『ガチャガチャイベント』は、当社20周年の記念企画といたしまして、8/31まで開催いたしました。10/1からは、恒例となっております『3店合同ポイントラリー』が開始されますので、是非そちらにもご期待下さい。
お客様よりいただきました、身に余るご評価を励みに、今後も一層のサービス向上に邁進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつでもよい印象をお持ちいただけること何よりでございます。当館は季節ごとにイベントを行っており、今月は毎年ご好評いただいております生ビールのサービスや今回は当館20周年記念としてガチャガチャイベントを開催させていただきました。イベントの方もご満足いただけましたら嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける接客を心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館を選んで頂き、光栄でございます。立地につきましてはコンビニ、スーパーが目の前という事もあり皆様から大変好評を頂いております。朝食、フロントのサービスに対しましても嬉しいご意見誠にありがとうございます。これからも季節によって様々なイベントがあるかと思います。楽しんで頂けたら幸いです。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適な宿、とのお褒めの言葉嬉しい限りでございます。当館では季節ごとにイベントやレストランでの朝食スペシャルイベント等、ご用意しておりますのでお楽しみ頂ければ、と思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。安心できる、とのご感想、大変恐縮でございます。当館は駅からも近く、コンビニエンスストアも目の前にあり便利な立地、と皆様から評価を頂いております。男性用アメニティーに関してのご意見、ぜひとも参考にさせて頂き、より一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。2015年8月に大浴場がOPENして、早3年が経ちました。お陰様で皆様のお声等により、たいへんご好評頂いております。改めて御礼を申し上げます、ありがとうございました。
さて、当館では大浴場の他にもご好評いただいております『季節ごとのチェックインサービス』、『朝食スペシャルイベント』等、いつでも何度でもお泊り頂いても飽きの来ないよう皆様に喜んで頂けるようなイベントを取り組んでおります。
また、次回ご予約を頂ける際は、当館の公式ホームページをご覧頂きますとイベントのお知らせ等ご確認できますので、是非ご覧ください。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント中村

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。フロント対応に関するお褒めの言葉、大変恐縮でございます。頂戴したお言葉を励みに従業員一同より一層のサービス向上に努めて参ります。口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
立地環境に関するお褒めの言葉、大変恐縮でございます。お話にもございます通り、当館はＪＲ常磐線天王台駅徒歩1分、目の前にはコンビニエンスストアという好立地が皆様にご評価いただいております。勿論お車でお越しの場合も、各種駐車場（当館地下・提携パーキング・大型車専用）をご用意いたしておりますので、ご安心下さいませ。口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は長期間に渡りご利用いただきまして誠にありがとうございます。
詳細かつ多岐に渡るご指摘、大変恐縮でございます。以下、ご回答申し上げます。
・ジュータンがしみだらけでスリッパでも気持ち悪く靴を脱げないような部屋があった。
・シャワーカーテンが臭い部屋があった。
⇒ご不快な思いをなさったと存じます。大変失礼いたしました。お客様のご意見を元に、即時調査いたしまして、早急に改善させていただきます。
・エアコンからの異音がある部屋もあった。
⇒上記同様、ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。こちらにつきましては、お客様がご利用いただいた後、調整をいたしまして、現在は改善しております。誠に申し訳ございませんでした。
以上、ご報告申し上げます。
次回ご利用の際には、ご満足いただける滞在を提供できる様、スタッフ一同再発防止に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館はJR常磐線　天王台駅から徒歩1分にございますので駅をご利用されるお客様には大変便利とのお言葉を頂戴しております。
また大浴場は女性専用のフロアにございますので安心してご利用になれます。イベントに合わせたお湯をお楽しみいただけることやシャンプー等5～6種類の中からご自身にあったものをお試しいただけますのでそちらもご好評いただいております。
ご満足いただけました事何よりでございます。
そして朝食のレストランスタッフへのお褒めの言葉大変恐縮でございます。
朝食は一日の始まりでございますので、皆様に良い一日のスタートを切って頂けます様スタッフも対応させて戴いております。
また、ライブの時にはご宿泊頂けるとの事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏イベントとしてロビーにご用意させていただいております、あんみつや生ビールをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また2階と6階のサービスコーナーに設置のコインランドリーもご利用いただき、ありがとうございます。急なご利用にも安心してお使いいただける様、洗剤を備えております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、サービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際は、是非当館へご宿泊下さい。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント係　シモンズ

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。安心してご滞在いただけた様で嬉しく思っております。女性のお客様により安心・快適にお過ごしいただく為に当館では女性専用フロアをご用意しております。
落ち着いた雰囲気に仕立てたレディースルームには女性スタッフがお客様のご意見を参考に選んだ限定アメニティ等も備えておりますので、当館自慢の朝食と共に、是非ご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント係　シモンズ

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
大浴場をいつも楽しみにしておられるとのこと大変うれしく思っております。
女性大浴場はシャンプーとリンスが常時5種類以上ございましてお好みにあわせて自由にお試しいただけるようになっております。
この機会にぜひお好みのものを見つけていただければと思います。
また、お客様のおっしゃる通り当館はＪＲ常磐線天王台駅から徒歩1分にございますが、周りは静かな環境で電車の音も気にならずにお過ごしいただけると思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉恐縮でございます。
中でもフロント対応が丁寧で好印象だったとのことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駅から徒歩1分の好立地や大浴場など皆様にご好評いただいておりますがやはり人と人との関わりをお褒め頂きますと嬉しいものでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場が寒かったとのご指摘、謹んでお詫び申し上げます。お客様のご意見を元に、外気温や利用人数状況などを考慮した、こまめな温度管理を心掛けてまいります。
また、当館の女性に対する取り組みをご評価いただき、恐縮でございます。当館は今後も『女性にやさしいビジネスホテル』を目指し、改善に取り組んでまいりますので、ご要望などございましたら、是非頂戴したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　園田

いつも当館をご利用戴き誠にありがとうございます。お気づきかもしれませんが、当館ではフロント脇にホテル理念の社是・社訓が明示した盾を置いておりますが、そこに書いてますS・C・C・P、Safety(安全)、Clean(清潔)、Comfortable(快適)、Peace(安らぎ)をテーマに、ご利用戴く全てのお客様に安全で清潔な空間を提供し、快適で安らぎのある時間を過ごして戴く為、お客様本位のサービスを提供致すべき、日々従業員一同努力しております。
是非、今後も小さいことでも結構なのでお気づきな点等ございましたらスタッフにお声掛け戴けますと光栄でございますので、何卒宜しくお願い致します。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉大変恐縮です。
女性の大浴場ではやシャンプーやリンスが5種類ほどございまして自由にお使いいただけるようになっております。お泊りの際にお気に入りのものを見つけて頂ければ嬉しく思います。
朝食につきましては日にち限定でケーキや和菓子の提供をさせて頂くなど月に1度のスタッフのミーティングで意見を出し合いお客様にご満足いただけるようなメニュー作りを心掛けております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女