設備・アメニティ3
ふぁんとむ02さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- ふぁんとむ02さん [40代/男性] 2021年11月17日 13:30:06
-
当日急遽の予約でしたが、駐車場の案内など丁寧で良かったです。部屋は広くて清潔感があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルマークワンアビコ 2021年11月17日 22:34:25
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂戴いただき、ありがとうございます。只今、冬イベントとして「お餅汁」を提供しております。是非ご賞味くださいませ。
フロント 田頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【室数限定】第2弾!プレミアムプラン!大浴場完備★JR常磐線 天王台駅徒歩1分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックス喫煙(カップルにも最適)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 14:58:34
-
7月10日に予約しましたが当日ホテルにチェックイン時喫煙ルームで予約しましたが
ホテル側より禁煙ルームの話があり
ホテル側からアウトプットしたデータには
禁煙ルームと記載されいるとの話があり
弊社からの予約内容を提示して私の間違いでは無いことん確認してもらいホテル側にて
別途喫煙ルームを準備してもらった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルマークワンアビコ 2021年07月13日 15:53:38
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時に発生いたしました、客室案内の不手際、大変申し訳ございませんでした。
調査の結果、当日担当したスタッフによる確認ミスが原因の誤案内と判明いたしました。
大変な失礼をいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様なことが無い様、当該スタッフには厳重注意の上、再教育を実施、その他全てのスタッフにも本件を周知徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご不快な思いをされたにも関わらず、貴重なご意見を頂戴し恐縮に存じます。
お客様の声を反映したサービス提供に向け、一層邁進してまいりますので、当館を引き続きよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日早割】朝食付!7日早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 21:58:13
-
全国出張、仕事で利用。Wi-Fiは30Mbps-0.1Mbpsと不安定この上ない。Wi-Fi必須のビジネスマンならこのホテルは選ばない方が良い。
次は泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルマークワンアビコ 2021年06月12日 22:29:42
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
Wifi環境についてご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館のWifi環境は、ご利用時間帯や接続状況、使用目的によって、ご指摘の通り繋がりにくい状況が発生する場合がございます。誠に恐縮ではございますが、その際は時間をずらしての接続や、データ通信量の軽減をお願いしております。
全館のWifi環境につきましては、今後の検討課題とさせていただきますが、テレワーク等ご利用の方向けに専用モデムをご用意したデイユースプランもご用意しております。こちらは電話にてお問合せ下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日早割】朝食付!60日早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 14:06:32
-
また近くに行く際に利用します!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルマークワンアビコ 2019年01月06日 15:59:40
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はJR常磐線 天王台駅北口から徒歩2分にございますので電車でお越しいただきましても大変便利でございます。
またお車の駐車場も地下8台のほか提携駐車場も道路挟んですぐにございますのでお近くへお越しの際は是非またご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント 早乙女
- ご利用の宿泊プラン
- 『専用アンケートをご記入下さい』朝食付モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 20:37:49
-
朝食のパンが足りなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルマークワンアビコ 2018年06月25日 01:34:21
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の補充に対するご指摘、恐縮でございます。お声を真摯に受け止め、改善の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クチコミ投稿お願いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 20:35:35
-
部屋が綺麗だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルマークワンアビコ 2018年06月25日 01:30:55
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋が綺麗だったとのお言葉、誠に恐縮であり、またこの上なく光栄でございます。
今後も同様のご意見を1件でも多く頂戴できる様、スタッフ一同一層の館内整美に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クチコミ投稿お願いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 20:33:09
-
従業員の笑顔がよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルマークワンアビコ 2018年06月25日 01:04:25
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対に対するお褒めの言葉恐縮です。
当館では、サービス向上の一環として、お客様アンケートを実施しております。
次回ご利用の際、是非とも担当させていただいたスタッフ名もご明記いただければ、大変励みになるかと存じます。
今後とも笑顔の接客を続けてまいりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クチコミ投稿お願いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 20:30:09
-
大浴場にも洗顔石鹸やローションがあったらよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルマークワンアビコ 2018年06月25日 01:00:06
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
大浴場備品についての貴重なご意見、恐縮でございます。お客様より賜りましたご指摘は、今後のアメニティ展開に是非とも活用させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クチコミ投稿お願いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 20:28:28
-
朝食の卵が2日間とも同じだったのが残念。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルマークワンアビコ 2018年06月25日 00:54:23
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
レストランメニューについての貴重なご意見、恐縮でございます。頂戴しましたご意見は、今後のメニュー展開に、是非活用させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】クチコミ投稿お願いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 14:12:44
-
「部屋に空気清浄機がほしい」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルマークワンアビコ 2018年05月05日 18:17:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、お客様の声に基づく改善を常に心がけております。
頂戴しましたご要望につきましては、大切にお預かりいたしまして、是非今後の改善検討課題とさせていただきます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍!!】レストランリニューアル記念朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 19:32:56
-
いつもお世話になっております。10月からグラスビールのサービスが終了して残念ですが、また良い企画をお願い申し上げます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルマークワンアビコ 2017年10月04日 23:52:04
-
いつも当館をご贔屓賜り誠にありがとうございます。夏イベントでご好評頂いた毎日の生ビールサービスは終了致しましたが、ラグビートップリーグのNECグリーンロケッツ応援企画として公式戦勝利した翌週月曜日に生ビールサービスを開催しております。その他にも11月より冬イベントも開催されます。詳細につきましては、近々公式ホームページにて告知致しますので、是非当館公式ホームページをご覧ください。
それでは、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方は超ラッキー!】予告なしのトクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
N5555さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- N5555さん [30代/男性] 2017年09月17日 21:38:11
-
設備の騒音で何度か起こされて、かなりきつかったです。窓の下に見えた配管などのホテル設備から機械音が寝不足になるレベルで常時発生してました。
ホテルはまた利用したいですが、部屋の位置は配慮してもらおうと思いました。
利用したプランはレストランリニューアル記念朝食付。バイキングにある煮物に意外にもホッと疲れが緩和できました。食事はお米も美味しくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルマークワンアビコ 2017年09月18日 16:49:33
-
この度は当館をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
朝食の内容にご満足戴けたようで何よりでございます。
設備の音についてですが、すぐに調査致しましたが異常な運転や異音は認められませんでした。引き続き調査致しますのと共に、出来る限りお部屋割りの配慮を致しますので、また機会がございましたら当館のご利用をお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を戴き有難うございました。
支配人 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍!!】レストランリニューアル記念朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 07:54:17
-
大学の入試のために宿泊。
分かりやすい立地。
駐車場は何回も出し入れ自由の方を利用したが便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルマークワンアビコ 2017年08月25日 15:05:42
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館地下駐車場は高さの制限はございますが、入出庫自由となっておりご利用のお客様にご好評いただいております。また当館は天王台駅北口にございますので、電車をご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。
次回またこちらへお越しの際はぜひ、当館をご利用下さい。心よりお待ち致しております。
フロント シモンズ
- ご利用の宿泊プラン
- 夏本番!夏色プラン”朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックス禁煙(カップルにも最適)】
設備・アメニティ3
かるら1389さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- かるら1389さん [40代/男性] 2017年07月17日 10:38:22
-
駅近くて、お風呂も良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルマークワンアビコ 2017年07月17日 16:24:45
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はJR天王台北口から徒歩1分、目の前がコンビニエンスストアとなっており立地の面で皆様に大変ご好評いただいております。
また、大浴場もオープン以来ゆっくりでき疲れを癒せるとのお言葉を数多くいただいております。
お客様にもご満足いただけました事なによりでございました。
7月から当館夏恒例の生ビールのサービスなど色々なイベントもご用意しておりますので、是非また機会がございましたらお越しくださいませ。
お客様のお越しをお待ち致しております。
フロント 早乙女
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけた方は超ラッキー!】予告なしのトクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 09:30:08
-
仕事の現場近くだったので利用しました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルマークワンアビコ 2016年12月18日 16:05:52
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミのご投稿へも重ねて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にまた泊まりたい、また朝食を食べたいと思って頂ける様なホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に邁進してまいりますので、何卒末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
是非またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍!!】レストランリニューアル記念朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス喫煙】
設備・アメニティ3
ジェルぱぱさんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- ジェルぱぱさん [50代/男性] 2016年03月02日 14:39:41
-
仕事で利用させて頂きました。
全体の感想は可もなく不可もなくと言ったところです。
1階ELV前に枕、各階に毛布と加湿器があるのはうれしいことですが、チェックインの際に説明をして頂ければ良かったと思います。
朝食はバイキング形式で味は良かったです。パン食派の私とすればおかずが和食に偏っているかなと少し思いましたが、贅沢なリクエストかなと思います。
大浴場は今回利用出来ませんでしたが、次回に宿泊させて頂くときには利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルマークワンアビコ 2016年03月02日 16:12:58
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
枕や加湿器の貸出品につきまして少し分かりづらかった事申し訳ございませんでした。
せっかくのサービスでございますので皆様にご利用いただければと思っております。
今回はご利用いただけなかった大浴場は昨年夏のオープン以来大変ご好評いただいております。
ぜひ次回はご利用いただき一日の疲れを癒していただければと思っております。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント 早乙女
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍!!】レストランリニューアル記念朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード喫煙】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月20日 09:46:29
-
コンビニが近く便利でした。
チェックインの時に、ホットワインのサービスが嬉しかった。
フロントの方の感じが良かったです。
大浴場も気持ちよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルマークワンアビコ 2015年12月23日 18:07:03
-
この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
当館では只今、ドイツ『バーデンバーデン』フェスティバルを行っており、大浴場にてバーデンバーデンの泉質を使用し、フロントではドイツにちなんだホットワインやジャーマンポテトを先着順でご提供しております。
冬のイベントは2月末まで行う予定ですので、こちらにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
また、スタッフや立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 志関
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】GOGOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月13日 02:52:08
-
朝の朝食は品数が少ないし美味しくない
あと新人のフロントさんは3人いてチェックインするとき愛想もなく
伺うのはよろしくない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルマークワンアビコ 2015年12月14日 02:42:39
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に対するご意見、恐縮でございます。お声を真摯に受け止め、改善の課題とさせていただきます。
また、教育期間中の新人スタッフにつきまして、失礼がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。教育担当共々反省すると共に、より一層のスタッフ教育に磨きをかけてまいりますので、何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の夜長に!秋色プラン”朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス禁煙】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月24日 00:10:20
-
朝食バイキング、
サラダを取ろうとしたら目の前にスタッフが割り込んできてサラダ皿を持って行った。私に気づいているのに。サラダまだあるのに。
ヨーグルトを取ろうとしたらスタッフがその台の足元の扉を開けてごそごそ作業していてヨーグルト取れない。朝食の時間に朝食が乗っている台で作業するな。
あと書くの面倒くさいけど2つ不満。
ほんの5分の間に4つも不便不備を感じた。
朝食、セルフにしてるならちゃんとセルフとして動けるようにして。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルマークワンアビコ 2014年10月24日 11:11:54
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランでのスタッフの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
全スタッフに対する意識改善の徹底をし、今後お客様に快適に朝食をとって頂けるような環境づくりに邁進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- “秋は夕暮れ冬はつとめて・・”季節限定秋冬プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館では、朝食付・駐車場付・ビデオオンデマンド付・チェックアウト延長等ご利用目的にあわせたプランをご用意しております。
また、期間限定のサービスキャンペーン等の開催も、ホームページにてお知らせしておりますので、是非一度当館ホームページをご覧ください。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村