この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食につきましてお褒めの言葉大変嬉しく思います。ボリューム満点の日替わりメニューを次回も是非ご堪能ください。
水漏れに関しましてご不快な思いされましたことお詫び申し上げます。検査の結果お客様のおっしゃる通りパッキンの劣化が原因でした。早速取換えを行いましたが、これからは事前のチェックを強化しお客様に快適な空間を提供していきます様努めて参ります。
ご貴重な意見ありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室壁面溝の汚れですが、大変失礼いたしました。ご指摘を頂戴し、すぐ確認いたしましたところ、確かに汚れがございました。
しかしながら大変恐縮ではございますが、このような溝部分に入りこんだ汚れは通常の清掃では除去が非常に困難の為、定期的に特殊清掃を行っております。
近日中に全室執り行わせていただく予定ですので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました洗面台の水漏れの件、お恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
該当箇所は即修理対応をさせていただきましたが、同様の症状が他の部屋でも発生している可能性も含め、早急に調査させていただきます。
また、おっしゃる通り部屋の保守体制の見直しを今後再徹底していく所存でございます。
お客様におかれましては、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂戴しまして誠に恐縮でございます。
次回ご利用いただく際にはお客様のご期待に添える様、スタッフ一丸となって改善に努めてまいります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

フロント　園田

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いたプランの他にもお客様のニーズに合わせたプランをご用意してございます。
次回はそちらも是非ご参考にしてみて下さい。
またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。現在、節電ECO期間中という事で18時までにチェックインされたお客様に涼感グッズをプレゼントさせて頂いております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
エアコンの音につきましては、調査したところ故障ではありませんでしたが、客室のエアコン吹き出し口の位置の関係でお客様の快適なご滞在を妨げた事、お詫びいたします。
to2ys様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　シモンズ美保

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。これからもお客様のニーズに合わせたプランをご用意できるよう努めて参ります。レストランもまだ日程は未定ですが、大幅なリニューアルを検討中でございます。その際はまた是非ご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊して戴き誠に有難うございます。
お部屋の広さにお褒めの言葉を戴き有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂けるプランを
ご提供して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度はホテルマークワンアビコ店をご利用戴き誠に有り難うございます。客室をお褒め戴き誠に有り難うございます。「エアコンの音」につきましては、温度等の設定で音が大きくなる事がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、従業員一同努力してまいります。

フロント　小谷

この度はホテルマークワンアビコ店をご利用いただきまして誠に有難うございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、恐縮でございます。お客様にご満足いただけたことが私ども従業員にとってとても嬉しいことでございます。当館ではさらなるサービスを追求し、お客様の快適なホテルライフとなります様、努めて参ります。今後もご愛好賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント　斉藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の朝食をご利用頂いたとの事で、お褒めの言葉大変恐縮でございます。当館の朝食は時間帯によって混雑する場合がございますので、お時間に余裕がある際はチェックイン時にお渡しする案内用紙のQRコードを読み込んで頂くと混雑状況が分かる様になっております。是非ご活用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食や環境にご満足いただけました事何よりでございました。
しかしながらチエックインの際、こちらの配慮が行き届かず大変失礼いたしました。
お客様お一人お一人に対して向き合ったご案内をいたします様スタッフ一同改めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後、意識の改善をはかり接客させて頂きたいと思っております。
皆様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。レディースエリアでのご宿泊、寛いで頂けたようで何よりでございます。3月からは新たにレディースコンセプト「森のくまさん」が始まります。可愛い装飾や、インテリアを楽しんで頂けたら嬉しいです。大浴場の泉質も千葉県犬吠埼温泉の泉質に変わります。ぜひお楽しみ下さい。大浴場の混雑に関しましては時間をずらして頂く事しかできませんが、朝食に関しましてはチェックイン時にお渡しする館内案内の紙の左下にありますQRコードを読み込んで頂くと、レストランの混雑状況が分かる様になっております。ぜひご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
トリプルのお部屋にご家族で滞在いただけましたこと何よりでございました。
アメニティーの件でございますがチエックインが終わりましたら一旦カウンター横に下げさせていただいております。
フロントにお声掛けいただけましたらご案内させていただきますので、お手数でございますがお声掛けお願いいたします。
大浴場にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
季節のイベントに合わせて泉質も変わりますのでそちらも是非お楽しみ下さい。
皆様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテル近隣には、スーパーマーケット・コンビニエンスストアがございますのと、駅近の立地、大変ご好評頂いております。
お客様にも喜んで頂き誠に嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント　川原場

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。防犯には常に注意をはらっておりますので安心してお泊まり頂けるかと思います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　川原場

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が今回のご滞在をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
近隣の飲食店はロビーにて「近隣飲食店マップ」をご用意しておりますので、ご活用くださいませ。
また、今回お客様は素泊まりでのご予約でしたが、お時間に余裕がございましたら次回は是非当館の朝食もご利用になって下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。初めてのご利用という事で、少しでも寛いで頂けたようで何よりでございます。当館は駅からも近く、コンビニ、スーパーも目の前という立地は他のお客様からも大変ご好評を頂いております。当館では季節によって大浴場の泉質を変えております。現在は青森県の浅虫温泉の泉質となっております。それと共に、ロビーでは先着順、無くなり次第終了ですが青森の名物「せんべい汁」をサービスしております。季節によって様々なイベントを行っておりまして、只今「ポイントラリー」を絶賛開催中でございます。一泊ごとにカードにスタンプを押させて頂きまして、貯まったポイントに応じて素敵な名産品などと交換できます。そちらもぜひご参加下さい。朝食も満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。朝食会場も混みあう日もございます。チェックイン時にお渡しする館内のご案内の紙の左下にQRコードが付いておりまして、そちらを読み込んで頂くとレストランの混雑状況がわかるようになっております。ぜひそちらもご利用頂ければ、と思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。今回はお時間なくご朝食をお召し上がりいただけなかったとの事、残念でございます。朝食レストランは毎朝6時30分より最終入場8時45分、9時15分がクローズとなっております。レストランスタッフが毎月ミーティングを重ねお客様にご満足いただけるメニュー作りに励んでおりますので、次回は是非お召し上がりいただけると幸いです。また3店舗共通ポイントラリーも3月末まで開催しておりますので、お近くへお越しの際は是非またご宿泊下さい。ご来館を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足のいく滞在をしていただけた様で私共もホッとしております。お客様のおっしゃる通り、当館は天王台駅北口の近くにございますので、近隣にはコンビニエンスストアやスーパー、また居酒屋やラーメン店等がございましてご宿泊の皆様に喜ばれております。また大浴場は疲れたお身体を休めていただき、ゆっくりお眠りいただけると好評です。次回は是非人気の朝食もお召し上がりいただけたらと思います。季節毎のスペシャルメニューも不定期ではございますが、ご用意しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。たくさんの嬉しいご感想、誠にありがとうございます。とても励みになります。お客様のおっしゃる通り、当館は駅近、目の前がコンビニ、そして裏に交番、ととても立地に恵まれております。また、女性に優しいホテルを目指しておりまして、大浴場も女性が安心してご利用頂けるようセキュリティーもしっかりとしております。大浴場の泉質も季節ごとに変わり、現在は青森県の浅虫温泉の泉質となっております。また先着順、無くなり次第終了ですが、青森県のせんべい汁も楽しんで頂けたら幸いでございます。お客様のおっしゃる通り、公共のスペースではマナーを守り、お互い不快な気持ちにならないよう気をつけたいものですね。当館もスタッフ一同お客様に滞在中、少しでも気持ち良く過ごして頂ける様、全力で努力して参ります。これから寒い時期になりますので、お体にお気をつけてお過ごし下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野