この度は当ホテルにご宿泊して戴き誠に有難うございました。禁煙フロアに関しましては禁煙フロアの増設を含めまして今後の検討課題とさせて頂きます。朝食につきましては、カレー・牛丼とお喜び頂き大変嬉しく思います。近々メニューを変更する予定ですので是非ご利用下さい。
納豆に関しましては、申し訳ございませんでした。レストランスタッフに厳重注意・指導をさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
「お客様の声」誠に有難うございます。

フロント　小谷

この度は当館に御宿泊して戴きまして誠にありがとうございます。
ホットドリンクサービスをお喜び頂き大変嬉しく思います。
節電の一環としましてお部屋空調の初期設定を21℃とさせて頂いております。
お部屋に入られた時に少しでもお体を暖めて頂ければとの
思いからご提供させて頂いております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂ける様なメニュー作りを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変うれしく思います。インターネットでのご予約には、他にもいろいろなプランをご用意しております。今後もお客様のご期待に添える様、努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　市川

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
又、立地の件でお褒めの言葉を頂きありがとうございました。

当館ではインターネットのプランで駐車場代無料のプランなどの
お得なプランをご用意しておりますので、次回お泊りの際には是非ご利用下さい。

部屋の音は、配管を流れる水の音でしょうか。
次回からは音の少ないお部屋をご用意できるように致します。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたの御利用をお待ち致しております。

フロント　志関

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多岐にわたる評価を賜り恐縮でございます。
今回の御指摘をもう一度スタッフ一同検討しまして、もし次回以降ご宿泊いただける様であれば、その際こそお褒めの言葉を一つでも頂戴できるように邁進して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　園田

この度は当館をお選び戴き誠に有難うございました。
「インターネットが繋がらなかった」件、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題として、取り組ませて頂きます。
朝食につきましては、お褒めの言葉を有難うございます。
お客様に喜んで頂けるメニュー作りをこれからも考えていきます。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。
排水溝からの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
臭いの原因は下水配管の汚れ等が考えられます。詳しく調査をし原因究明をさせて頂きます。
今後もお客様のご意見を真摯に受けとめ改善に
努力して参ります。貴重なご意見を有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、お客様のご意見・ご要望を取り入れバリエーションに
飛んだメニューを目指しております。
これからも他とは一味違う食材をお出ししていきたいと思います。
ロビー禁煙につきましては、来年1月1日より全面禁煙とさせて頂きます。ご安心下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。ウォシュレットが壊れていた件、申し訳ございませんでした。その際は、フロントにご一報下さい。すぐにスタッフがご確認に伺います。修理不可能な場合は、別のお部屋を準備させて頂きます。デスクライトにつきましては、フロントにてお貸出ししていますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
フロント対応・客室整美にお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。これからもお客様にご満足して頂けるように、従業員一同尚一層の努力をして参ります。
またのご宿泊お待ち致しております。
貴重なご意見を有難うございました。

フロント　小谷

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉恐縮です。
10月より一部メニューをリニューアルいたしまして、現在リクエストの多かった生野菜等も提供させていただいております。
次回ご利用いただく際は、その他の面で少しでもお褒めの言葉を頂戴できる様、スタッフ一同励んでまいります。
どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　園田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時に対し、ご出発時の対応が至らなかったとのお話、誠に申し訳ございませんでした。
担当従業員に対する教育を徹底するとともに、スタッフ全体のサービス意識底上げに努めて参ります。
朝食に関しましても、只今生野菜等の新メニューをご提供し、ますますの内容充実を図っております。
次回ご利用頂く際は、今回より一つでも多くお褒めのお言葉を頂戴できるように邁進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　園田

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴しまして有難うございます。当日の急な変更でも出来る限り対応させて頂きますので、フロントにお申し付け下さい。
女性アメニティにつきましては、連泊中にまた必要がございましたらフロントにお申し付け下さい。
小さい虫に関しましては、大変ご不快な思いを掛けまして申し訳ございません。どこから入ったのか現在調査をしております。（ユニットバスの換気扇、お部屋の換気孔等が考えられます。）
下水臭につきましても、申し訳ございませんでした。代わりのお部屋をご用意致しますので、フロントにお申し付け下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に対するお褒めの言葉恐縮です。
お客様が今回ご利用いただいたプランは朝食をサービスさせていただいておりますが、そちらはいかがでしたしょうか。
当館はレストランを大幅改装させていただきまして、それに伴い新しいメニューもご用意いたしました。
次回もしご利用いただく際は、今回より一つでも多くお褒めの言葉を賜れる様、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。朝食付プランにお褒めの言葉を頂き有難うございます。サラダ等のメニューにつきましても、現在どのようにお出しするか検討中でございます。

ポイント使用分の領収書につきましては、当館の領収書発行ポリシーにより発行致しかねます。
ご了承下さい。
楽天トラベル様も楽天ポイントの領収書は発行しておりません。

ご不明点がございましたらご連絡下さい。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。
当館では他にも各種お得なプランをご用意しております。
次回は是非当館のホームページもご覧下さい。

ご利用お待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。
お部屋の整美に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして有難うございます。
「駐車料金が少し高い」につきましては、当ホテルホームページに駐車料金サービスプランがございますので、そちらのプランも是非ご利用下さい。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　小谷

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。当館では今回お客様にご利用戴いたプランの他にも、お得なプランをご用意しております。次回ご利用時はそちらもご検討下さい。
お客様にご満足戴けるホテルをスタッフ一同目指してまいりますので今後も宜しくお願い致します。
フロント　小谷

この度はホテルマークワンアビコ店をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様におかれましてはチェックイン時にお手数をおかけして誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。またご指摘いただいた配管の水音ですが今後は静かなお部屋へご案内出来る様、配慮させて戴きます。お客様にとってホテルステイが安らぎの時間となりますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見有難うございました。
フロント　斉藤

この度はホテルマークワンアビコをご利用戴きまして誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉有難う御座います。
これからもネットプラン等でお得なプランをご用意出来るよう努めて参りますので、是非ホームページのプランもご覧下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　白石

この度はホテルマークワンアビコ店をご利用戴きまして誠に有り難うございます。お客様におかれましてはお仕事でご多忙のことと存じます。いつご来館いただいてもご満足いただける様、常にお客様本位のサービスを心がけて参ります。これからもお客様により快適にお過しいただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント斉藤