この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。レストランスタッフが毎月ミーティングを重ね、お客様にご満足いただけるメニュー作り励んでおりますので、今回朝食にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。大浴場も人口温泉を利用し、只今の時期は茨城県袋田温泉の湯をお楽しみいただけます。これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただける宿を目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レディースルームをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。当館のレディースルームには、ストレートアイロンの他にも限定備品を複数入れておりますので、そちらも是非お使いください。
また、現在レディースルームでは「5/1～9/30」までレディースコンセプトルーム【花鳥風月】を開催しております。お客様にお楽しみ頂ける様、お部屋を装飾し、コンセプトに合わせた備品を設置しておりますので、次回も是非レディースルームをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけた様で光栄に存じます。
ただ今実施中の外出自粛応援イベント『生ビールサービス』ですが、次月3月より実施予定の季節イベントでは、アルコールが苦手な方でも幅広くご利用いただける企画を検討中でございます。
是非ご期待下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　園田

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂いたようでとても嬉しく思います。レストランではスタッフミーティングにて様々なアイデアを出し、毎月日にち限定ですが、スペシャルメニューも提供致しております。お客様にもマスク、手袋の着用、アルコール消毒をお願いしまして安心して召し上がって頂いております。先着順ではございますが、生ビール、お酒の飲めないお客様には仙台名物のずんだ餅を9月いっぱいウェルカムサービスとして提供致しております。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適な出張だったとの事何よりでございました。
大浴場の件でございますが、セットで揃えさせていただいておりますため次回新しく変える際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
只今当館ではつくば店10周年特別企画といたしまして毎日ガチャガチャイベントを開催いたしております。
ハズレなしのイベントです。
是非お楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。少しでも寛いで頂けましたでしょうか。当館では只今、山形県のフェアを行っております。お客様にお気に召して頂いた芋煮も味を2種類ご用意しております。毎週木曜日はスペシャルデーと致しまして芋煮に合うお酒もご用意しております。皆様に好評の大浴場も現在は山形県の名湯、銀山温泉の泉質となっております。またご来館の際にはまた楽しんで頂けたら幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮至極でございます。
ご指摘の件につきましては、早急に調査させて頂きますので、今後ともお気づきの点がございましたらお気軽お声頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
フロント　中村

このたびは当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大変よかった、とのご感想も重ね重ねありがとうございます。朝食は召し上がって頂けましたでしょうか？当館では季節ごとにお客様に楽しんで頂けるイベントもご用意しております。スタッフ一同、笑顔でお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。　
地下の駐車場は高さ2.1Mまでとなっており8台ご用意がございます。敷地内でございますが停めづらかったこと、また提携駐車場は1泊540円となっておりますが交差点の角にございますので信号待ちがございます事ご不便おかけいたしました。
それでもまたお泊り下さるとのお言葉大変嬉しく思っております。
大浴場やお部屋の清掃、フロントの対応など今後もお客さにご満足いただけます様努めて参ります。
ご指摘いただきました朝食メニューにつきましては3月から少し見直しをさせて頂いております。
次回はご満足いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　早乙女

この度は、当館をご利用戴き誠にありがとうございます。また、お褒めの御言葉まで戴き大変恐縮でございます。
当館では、ご宿泊者の方が満足頂けるよう、様々な取り組みを行っています。その中でもチェックインイベントやポイントラリー等のサービスや当館自慢の大浴場と朝食は特にお薦めです。詳細は、是非当館の公式ホームページをご覧ください。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のお節が食べられなっかたとの事、残念ですがお雑煮はお召し上がりいただけたとの事で、少しはお正月気分を味わっていただけたのかなと思っております。
当館の朝食は月の一度のミーティングでお客様のご意見などを参考にメニュー作りの見直しなども致しております。
ご意見などございましたら何なりとお寄せ下さい。
今後ともお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。11月からは豚汁のサービスが始まりました。これから寒くなりますので、ホッとして頂けたら幸いです。朝食やテレビについての貴重なご意見ありがとうございます。検討させて頂きます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

当館を御贔屓賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉まで頂戴し恐悦至極であり、従業員一同、より一層身が引き締まる思いでもあります。
当館では、常にお客様本位のサービスをご提供できますよう日々心掛けておりますので、これからもお気づきな点ございましたら、ご遠慮なくご意見・ご指摘賜わりますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場が寒かったとのご指摘、謹んでお詫び申し上げます。お客様のご意見を元に、外気温や利用人数状況などを考慮した、こまめな温度管理を心掛けてまいります。
また、当館の女性に対する取り組みをご評価いただき、恐縮でございます。当館は今後も『女性にやさしいビジネスホテル』を目指し、改善に取り組んでまいりますので、ご要望などございましたら、是非頂戴したく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。現在、当館ではシングルエクゼティブ（16㎡）以上の広さのお部屋では大きなテレビが設置されております。お客様の貴重なご意見は、是非今後の課題として検討させて頂きたいと思います。チェックアウト時間につきましても、10時迄となっており延長をご希望の場合は追加料金が発生いたします。（延長が出来ないプランもございます）また、24時間滞在可能なプラン（13時チェックイン13時チェックアウト）もご用意しておりますので、是非一度ご検討ください。今後とも皆様からのご意見を基により良いホテルを目指していきたいと思います。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。多岐に渡るご意見を頂戴し、大変恐縮に存じます。
自動精算機につきましては『お客様の待ち時間軽減』の為、平成29年10月より当館に導入いたしました。ご不明な点がもしございましたら、遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。操作方法等含め、わかりやすくご説明させていただきます。
今回賜りました貴重なご意見は、快適な空間造りとサービス向上の為に活用させていただきます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
ご指摘いただきました『季節のウエルカムサービス』も、おかげさまでご好評を頂戴しておりまして、現在実施中の春季イベントは5月末まで、その後7月からは夏季イベントを予定しております。
是非こちらもお楽しみ下さい。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　園田

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
一部アメニティにつきましては試行錯誤の上、大浴場が昨年8月にオープンしたのを機に今のような1階エレベーター前にご用意し、お客様に必要な物をお持ち頂く方法にさせていただきました。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。フロントに当館周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、次回ご来館の際はぜひご活用下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
8月に大浴場とともにオープンいたしましたレディースフロアはセキュリティも万全でまた、お部屋につきましては女性スタッフで意見を出し合いアメニティーなどを厳選させていただきました。
ご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでお気付きの点がございましたら何なりとお寄せ下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
本来差し上げるべきミネラルウォーターを、お渡しそびれたにも関わらず、多数のお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。不手際誠に申し訳ございませんでした。
当館今夏には大浴場や、新規レディースフロアも新設予定でございますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント　園田