この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけた様で大変光栄に存じます。
当館では『禁煙タイプが満室でお取りいただけなかったお客様』に対し、前日までにご希望いただければ、喫煙タイプに『消臭換気』の対応をさせていただきます。
喫煙タイプの特性上、完全に臭いを無くすことは困難なケースもございますが、脱臭機等を使用し出来うる限りの処置を行いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
大浴場についての貴重なご意見を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
戴いたご意見は、今後サービス向上の為に活用させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際の対応につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。ガチャガチャイベントは8月末で終了いたしますが、夏のイベントの一つ、生ビールは好評につき9月末まで延長となりました。9月とはいえ、まだまだ暑い日が続きますので、ぜひとも楽しんで頂けたら幸いです。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただいているようで、大変光栄に存じます。
ホテルマークワンでは10/1より、恒例となりました『3店合同ポイントラリー』を実施いたします。
今回も魅力的な景品を多数ご用意いたしますので、是非ご参加下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したご意見につきましては更なるサービス向上の為、是非今後の検討課題とさせていただきます。
尚、ご指摘のエアコン稼働音につきましては、滞在中お客様にご指摘いただいた際にスタッフが調査し、ご出発後に別のスタッフが再度調査いたしましたが、当初ご案内した通り異常音は見受けられず、正常の範囲内でございました。
何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当　園田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の周辺にはコンビニが多く、また裏にはスーパーもございます。駅からもすぐで、立地につきましてはたくさんのお客様に好評を頂いております。当館は今年２５周年を迎えまして、皆様に素敵な景品が当たるガチャガチャイベントを行っております。一部屋に付き一枚コインをお渡しして挑戦して頂いております。連泊の場合は毎日参加して頂けますので、楽しんで頂ければ、と思います。当館では様々なイベントを行っておりますので、楽しみにして頂ければ幸いです。まだ暑い日が続きますが、お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。レストランスタッフが毎月ミーティングを重ね、お客様にご満足いただけるメニュー作り励んでおりますので、今回朝食にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。大浴場も人口温泉を利用し、只今の時期は茨城県袋田温泉の湯をお楽しみいただけます。これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただける宿を目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はJR常磐線「天王台」駅北口から徒歩2分にございます。
駅から近いのですが周りはとても静かな為皆様ゆっくりお過ごし頂けると大変お喜び頂いております。
大浴場や朝食にもご満足いただけました事何よりでございました。
また、フロントでの目的地への案内にご満足いただけました事大変嬉しく思います。
できる限りお客様に寄り添っていけるよう今後も努めていきたいと思っております。
8月のご予約もお待ち致しております。
フロント　早乙女

いつも当館をご利用いだたき、誠にありがとうございます。
朝食や客室にご満足いただけた様で幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただける朝食メニュー作りや客室美化に努めて参ります。またアビコ店25周年記念ガチャガチャイベントも8月31日まで引き続き開催しておりますので、是非お近くへお越しの際は当館へご宿泊下さい。
またのご来店をお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内をお待たせしてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしない様に努めてはおりますが、時間帯によってはフロントが混雑し、ご案内が遅くなる場合がございます。また、お部屋の冷蔵庫につきましても、簡易的な冷蔵庫となりますのでご自宅の物と比べますと冷えが弱く感じるかと思います。ご了承ください。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館はJR常磐線「天王台駅」北口から徒歩2分と駅から近いのですが周りは静かなので皆様に立地の面でも大変お喜び頂いております。
お部屋のカードキーでのチエックイン、チエックアウトも便利だったとの事、有難いお言葉です。
当館は只今、25周年イベントで皆様にガチャガチャに挑戦して頂いております。
特等は千葉県成田市の有名店「川豊本店」の真空蒲焼セット、A賞は高速充電モバイルバッテリー等選りすぐりの商品をそろえております。
ぜひ皆様に挑戦して頂きたいと思っております。
当館では皆様にお喜び頂けるサービスを心掛け、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフや設備へのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
現在開催中のイベント『アビコ店25周年記念ガチャガチャフェスティバル』『名湯めぐり第15弾袋田温泉編』はお楽しみいただけましたでしょうか。
両イベントは8/31まで開催しておりますので、是非またお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました事大変嬉しく思っております。
iPadも無事お手元に届いたとのこと安心いたしました。
ご連絡ありがとうございます。
只今当館では、夏のイベントを開催しており、大浴場の温泉地の茨城県に因みフロントにて梅ジュースの提供を行っております。
また毎年恒例の生ビールの提供も始まり皆様に大変ご好評いただいております。
お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
当館では皆様にご満足いただけるサービスを心掛けております。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場や朝食にご満足いただけましたこと何よりでございました。
大浴場は季節のイベントごとに泉質を変えておりますので是非、各地の温泉をお楽しみ頂けましたら嬉しいです。
何よりまた泊まりたいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　早乙女

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
旅行支援ご利用頂けましたこと何よりでございました。
当館は2階に大浴場を備えており、夕方は4時から25時まで、朝は5時から9時まで営業しております。
一日の疲れを癒していただくのと一日の良いスタートの為にお役に立ていただけましたら幸いです。
トリプルルームには小さめではございますがシングルベットが3つ入っておりますので皆様ごゆっくりお休み頂けたこと何よりでございました。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　早乙女

この度は、当館をご利用戴き、またお褒めの言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食では、毎月スペシャルデーを設け季節に因んだメニューを提供しております。
また、6月より始まります「ガチャガチャイベント」では素敵な景品をご用意して皆様のご到着をお待ちしております。（詳細は当館HP又はSNSをご覧ください）
是非次回もお近くへお越しの際は当館をご利用戴けますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は、当館をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様の素晴らしい休日に、少しでも当館がお役に立てたこと大変嬉しく思います。
当館近隣にございます手賀沼では毎年「トライアスロン大会（本年度8/30（日）」や「エコマラソン大会（本年度10/29(日）」が実施しており、大変盛り上がっております。（詳細は各大会公式HPにてご確認ください）
当館でも大会へ参加される方の為の宿泊プランも販売する予定にございますので、もし出場参加されることがございましたら、是非ご利用くださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度も当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。朝食メニューの筑前煮を楽しみにご来館いただけたのに、日替わりメニューとなっている為、残念ながら今回はお召し上がりいただく事が出来ませんでしたが、別のメニューを気に入っていただけた様で、ほっとしております。お味噌汁に関しましては、今後のメニュー作りで検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
また6月1日からは毎年恒例のガチャガチャイベントも開催いたしますので、お近くへお越しの際は是非また当館にご宿泊いただき、イベントも合わせてお楽しみ下さい。またのご来館をお待ちしております。
フロント係　シモンズ

このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへの誉め言葉、とても光栄に存じます。当館では女性に優しいホテルを目指しておりますが、もちろん男性のお客様にも快適に過ごしていただける様、これからも努力して参ります。今後も何かご意見、ご要望がございましたらぜひ、お部屋にございますアンケートに記入頂きたく存じます。そのアンケートをチェックアウトの際にフロントまでお持ち頂ければ、次回のチェックイン時にご利用頂ける「with guest card」をお渡ししております。朝食券や、貸出タオル、発泡酒や入浴剤セット等々、交換できるグッズを多数ご用意しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。今回禁煙室が満室の為、喫煙室にご宿泊をいただいたとの事で匂い等大丈夫でしたでしょうか。清掃時に窓を開けた換気は行っておりますが、事前に消臭換気対応を行う事も可能ですので、禁煙室がとれない時はお申し付け下さい。これからもお客様にご満足いただける朝食メニュー作りや館内美化にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ