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nori5082さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- nori5082さん [20代/男性] 2014年03月17日 18:02:30
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土曜日でしたが低価格で宿泊することが出来ました。
ベッドはピロートップ仕様もあって適度に柔らかく快適、浴槽は広く男性でも足をのばしてゆったりと入れるサイズでした。
禁煙の空きがなかったので喫煙室でしたが、入室時に多少臭いを感じますが不快なほどではなく問題ありませんでした。
空調なのか水回りの音なのかわかりませんでしたが常に音が鳴っていて、TVなどをみているとさほど気にならない程度ですが、就寝時は寝付くまで多少気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルマークワンアビコ 2014年03月18日 17:40:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のベッドや浴槽に関しましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
当館では禁煙部屋が満室で喫煙部屋を御予約頂いたお客様に、事前におっしゃっていただければ、消臭芳香器具がセットしているお部屋にご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、部屋の音に関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
原因を調査し、対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
フロント 志関
- ご利用の宿泊プラン
- 春爛漫！春色プラン”朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルエグゼクティブ喫煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 22:13:40
-
インターネットの速度が遅い。エアコンの温度調整がむずかしい。（なかなか快適な温度にならない。）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルマークワンアビコ 2013年08月25日 22:22:24
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、回答をさせていただきます。
①インターネットの速度が遅い
⇒調査いたしましたところ、機器の故障ではございませんでしたので、当日満室を頂戴していたことによる一時的アクセス過多の影響と思われます。いずれにせよご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
②エアコンの温度調節が難しい
⇒こちらもエアコン本体の異常はみられませんでしたが、次回ご利用の際、明らかに設定温度が反映されない様な状況がございましたら、即フロントにお申し付け下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【直前割】夏本番！夏色プラン”朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス喫煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 15:02:40
-
アメニティの化粧水やパックは、肌との相性があるので、もらっても荒れるのが怖くて使えないかなと思いました。
朝食は家庭的な味で、美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルマークワンアビコ 2013年08月04日 12:09:32
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては皆様にお使いいただき喜んでいただけるものを
スタッフで考えてご用意させていただいておりますが、この度お客様のご意見も貴重な意見として、
今後検討させていただきたいと思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 早乙女
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍！！】レストランリニューアル記念朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 23:06:03
-
夜中２時チェックインで１３時チェックアウトのプランでしたのでゆっくり寝れました。
東北旅行の帰りで渋滞を考慮し探してたらこのプランみつけかつ料金が3000円しなかったので利用しました- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルマークワンアビコ 2013年05月01日 14:47:55
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂きました深夜２時以降のチェックインプランは、現金でのお支払いで１泊限定、喫煙ルームの御案内となりますが、翌日１３時まで滞在可能でご１泊２９８０円となっており、夜勤で働く方や、終電を逃した方などを含め、大変ご好評いただいております。
チェックアウトされるまでゆっくり御滞在頂けたようで安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので、是非こちらにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 志関
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】夜働く方応援プラン(スタンダードタイプ喫煙のみ)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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kaz00902さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- kaz00902さん [40代/男性] 2013年02月07日 21:43:03
-
駅から近く便利です。また、普通にきれいなお部屋でした。サービスも特に問題なかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルマークワンアビコ 2013年02月08日 18:54:41
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できる様、精進して参ります。また当館は今月より節電に御協力いただくお客様への感謝の気持ちを込めまして和菓子とあたたかいお茶を先着順にてご提供させていただいております。またお越しの機会がございましたら是非お召し上がりください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】【リーズナブル】春よ来い来い早く来い！略して春来いプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 23:45:58
-
８時30分位に朝食をいただきましたがおかずが冷えていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルマークワンアビコ 2013年01月12日 18:36:20
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当者を指導し美味しい朝食をご提供出来る様努めて参ります。
ご貴重な意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【当館人気】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 22:47:01
-
朝食はメニューもそこそこでよかったけど、お米の炊き具合がイマイチで残念。お部屋の水まわりの水垢が目立ち不衛生に感じられた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルマークワンアビコ 2012年12月26日 14:53:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
事前の点検や清掃の甘さで、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘のありました水まわりも含め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃から心がけ、年末の清掃の際も重点的に行ってまいります。
また、ご朝食に関しましても改善して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 志関
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】素敵な冬のひとときを！冬色プラン”朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックス（カップルにも最適）】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 22:52:38
-
客室内のエアコンリモコンに集中管理中のようなメッセージが書かれており、操作ができず室温が上がらずに大変寒かったです。
この季節にエアコンが使えないというのは非常に問題ですから次回から注意して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルマークワンアビコ 2012年12月03日 06:21:09
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました通り、11月は暖房集中管理にしていた時期があった為、温度はフロントで調整可能でしたが、ご案内配慮不足からお客様にご不快な思いをさせてしまいました。ご不明な点がございましたらフロントまでお申しつけください。
現在は勿論、個別調整で設定しております。
貸出し品で毛布やイベントのあたたかい肉まんもご用意しておりますので、今一度是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】“秋は夕暮れ冬はつとめて・・”季節限定秋冬プラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 07:57:11
-
出張で２日間宿泊しました。バイキング方式の朝食は和洋のメニューが豊富で日々変わり大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルマークワンアビコ 2012年09月17日 11:17:48
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食へのお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
当館ではお客様からの声を取り入れフレッシュ野菜を提供するなど、メニュー作りにも力を入れておりますので何かご要望がございましたら、是非お寄せ下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 早乙女
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【直前割】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 22:35:21
-
駅から近く、近くにコンビニもあり、夜は静かで立地条件はよかったです。
朝食付でリーズナブルな料金でお得感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルマークワンアビコ 2012年09月08日 05:24:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天王台駅北口より徒歩1分の当館はアクセスが抜群で遠方のお客様も良くお見えになります。
朝食も早速サラダがグレートアップし、紫キャベツやミニトマトをご用意しております。次回も是非ご賞味ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【直前割】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月19日 11:42:04
-
入口に数段階段があり荷物の移動が少し大変でした。
それ以外は、きれいで快適に過ごせました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルマークワンアビコ 2012年05月20日 09:36:29
-
この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。
お荷物の移動が大変とのことお手数をお掛け致しました。
お荷物が多い場合には、台車がございますのでフロントにお声掛け頂ければお貸出し致します。
入口にはスロープもございますのでそちらをご利用下さい。
また快適にお過ごし頂けたとのことで従業員一同大変嬉しく思います。
これからも清潔で快適な時間をお過ごし頂けるように努力して参ります。
お客様のご利用をお待ち致しております。
フロント 小谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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tacchisegoさんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- tacchisegoさん [20代/男性] 2012年04月17日 13:00:08
-
特に可もなく、不可もなく。
朝食は大手のホテルと比べるとさびしいですが、
十分なレベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルマークワンアビコ 2012年04月18日 01:18:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはより一層お客様にご満足していただく為、メニュー編成
を考えて参ります。ご要望を是非お聞かせ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月15日 17:21:03
-
前回のその後。
受付対応は早くなったようです。
インターネットは最後まで駄目でした。連泊してた中で１，２回は数十分つながりましたが、結局諦めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルマークワンアビコ 2012年04月16日 02:39:18
-
この度は当館をご利用戴きまして誠ににありがとうございます。
インターネット接続でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
これまで原因を特定できておりませんでしたが、第一段階の対応として回線自体の工事を行うことが決まっております。
次回お越し頂けた際には最高のご宿泊を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月15日 17:18:59
-
部屋は値段相応かと思います。
受付に時間がかかること、インターネットの接続が物凄く悪い（接続出来ませんと最初から書いておいた方がいいくらい）のをどうにかした方がいいと思います。
朝食バイキングは美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルマークワンアビコ 2012年04月16日 02:29:06
-
この度は当館をご利用戴きまして誠ににありがとうございます。
お客様のご指摘通りインターネットの接続が不便な為、回線工事を行うことが決まっております。
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月12日 12:19:10
-
深夜の宅配便にも対応頂き助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルマークワンアビコ 2012年04月12日 14:55:09
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、私共も安堵いたしております。
インターネットでのプランは、他にも多数ご用意しております。
どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
フロント 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 01:38:43
-
消臭対応していただきましたが、やはりかすかにタバコの臭いがしました。
禁煙ルームが増えるといいですね。
受付の対応は良かったです。
シャワールームのお湯の調整が難しかったので、風呂は２点になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルマークワンアビコ 2012年04月04日 01:09:36
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた禁煙室の件ですが、現在増室工事に向け着々と準備を進めております。
是非ご満足いただける形でご提供させていただきますので、もうしばらくご猶予頂きます様お願い申し上げます。
お湯の調整に関しましては、不具合の可能性もございますので、万全を期すべく部品の交換をさせていただきました。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルエグゼクティブ】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 22:45:38
-
いつも利用させて頂いておりますので安心して利用できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルマークワンアビコ 2012年03月21日 08:46:32
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様が快適且つ安心してご宿泊いただける空間造りに、スタッフ一同邁進してまいります。
今後とも末永いお付き合いを是非とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春よ来い来い早く来い！略して春来いプラン！！】
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
総合3
投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 11:34:57
-
仕事の関係で１泊しました。
駅前にありコンビニも近いため不便はありません。特別不満等はありませんでした。
孫子に行く際はまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルマークワンアビコ 2012年03月14日 13:57:32
-
この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきました朝食付きプランの他にも、駐車場無料プラン等さまざまなプランをご用意しております。
今後もお客様に喜んでいただけるプラン、イベントなどご提供してまいりますので是非、また我孫子へお越しの際は当館をご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
フロント シモンズ美保
- ご利用の宿泊プラン
- 『お客様の声』お願いプラン“朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード】
総合3
banzaigameさんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
- banzaigameさん [30代/男性] 2012年03月01日 01:28:56
-
初めての利用で、2月25、26日と連泊しました。値段が手ごろで連泊で利用し易いです。
最寄の天王台駅に近くて場所も分かり易いですし、隣にコンビニがあります。
駅前には居酒屋や弁当屋もあり、食事無しのプランでも不自由はしませんでした。
従業員の方の対応も問題ありませんでしたし、部屋の方も綺麗に掃除してありました。
部屋で有線LANが使えたので、とても便利でした。ちゃんとLANケーブルも付いていました。
2日目の夜中に火災報知機が2回ほど鳴りました。誤報だった様ですが、警報が鳴るたびに誤報であることを放送等で伝えて欲しかったです。誤報との連絡は1回しかありませんでしたので、不安が残る宿泊客もいたと思います。
火災報知機のトラブル以外は、問題無く利用しやすい良いホテルだったと思いました。
またこちらに来るときは利用させて頂きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルマークワンアビコ 2012年03月01日 07:01:42
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
火災報知機誤作動の件、お休み中のところお騒がせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
今回の誤作動につきまして、何故このような事態が発生したのか、客室感知器の不具合と放送設備の不具合両面からの調査を目下全力で行っている次第でございます。
現時点でコンピューター基板の再起動、動作確認までは終了しておりますが、当然のことながら再発防止に向け徹底した原因追究を進めてまいります。
また、ご指摘を頂戴しました案内不足によって、お客様の不安を煽る結果となってしまったことを重々反省し、現在定期的に行っております防災訓練の手順徹底をより一層強化してまいります。
お客様におかれましては、かのようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。
今後もお客様が安心してご滞在いただける空間造りにスタッフ一同邁進してまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春よ来い来い早く来い！略して春来いプラン！！】
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード禁煙】
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投稿者さんの ホテルマークワンアビコ のクチコミ
朝食バイキング、
サラダを取ろうとしたら目の前にスタッフが割り込んできてサラダ皿を持って行った。私に気づいているのに。サラダまだあるのに。
ヨーグルトを取ろうとしたらスタッフがその台の足元の扉を開けてごそごそ作業していてヨーグルト取れない。朝食の時間に朝食が乗っている台で作業するな。
あと書くの面倒くさいけど２つ不満。
ほんの５分の間に４つも不便不備を感じた。
朝食、セルフにしてるならちゃんとセルフとして動けるようにして。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランでのスタッフの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
全スタッフに対する意識改善の徹底をし、今後お客様に快適に朝食をとって頂けるような環境づくりに邁進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 渡邊