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アイランド@Ishigaki <石垣島> クチコミ・感想・情報

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アイランド@Ishigaki <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.40
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

3件中 1~3件表示

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総合2

ダイテン1119さんの アイランド@Ishigaki <石垣島> のクチコミ

ダイテン1119さん [40代/男性] 2016年09月23日 01:46:27

ターミナルまで遠い。
部屋が狭い、特にユニットバスが狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【超得!早割45 】 ECOシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル ルーム 禁煙】

総合2

Grandezaさんの アイランド@Ishigaki <石垣島> のクチコミ

Grandezaさん [40代/男性] 2014年02月05日 21:09:57

トイレがウォシュレットではなく、狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合2

baraku-daさんの アイランド@Ishigaki <石垣島> のクチコミ

baraku-daさん [40代/男性] 2011年07月09日 10:39:58

楽天サイトから予約して行きましたが、予約が入っていないとの事でした。これは、宿泊施設の不手際か、楽天サイトのミスかはわかりません。
部屋に空きがあったので宿泊は出来ましたし、WEBプラン通りの金額でしたので、それはとりあえず最悪の事態だけは免れました。
それでも、楽天からの予約が入っていないとの事のまま宿泊したので、楽天ポイントは貯まらないのでしょうね???
こう言う場合、宿泊施設から楽天へ問い合わせくらいしても良いとは思いますが・・・。
2泊中、何のアナウンスも聞けなかったので、そのままにしておいた様ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
アイランド@Ishigaki <石垣島> 2011年07月09日 14:37:44

アイランド@Ishigakiをご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は、ご予約の件につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

楽天サイトからの予約の確認を怠り、予約が見当たらないと対応致してしまいました。今回のお客様のポイントはついております。
 さらに、滞在中にこの件の説明もなく、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

今後原因追求と共に予約管理体制の強化、再発の防止に取り組み、お客様の信頼回復に向け全力で努力して参ります。

私どもの対応の不手際もありながら、ご宿泊いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。


アイランド@Ishigaki 苅野

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

3件中 1~3件表示

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