（良かった点）
朝食はおいしく、種類も満足でした。
お風呂も広くゆったり入ることができました。

（気になる点）
部屋の設備、換気扇や冷蔵庫の機械音がうるさく寝る時に気になりました。
何かが漏れてるような音もずっと聞こえていました。

（最悪な点）
他のホテルと同じ乗り場の送迎バスで、到着後前の二組が乗った直後すぐにドアを閉め確認無しで出発。
他のホテルと同じ乗り場なので、列の中に入り乱れ並んでいる状況なので、普通アナウンスか確認すべきでは？
同じような被害を受けた方とタクシー相乗りし大江戸温泉まで向かい、支配人？にその話をすると、最初は運転手はきちんと対応していたと。
見ず知らずの方と2組で置いて行かれた経緯を説明をしているにも関わらず頭からいきなりその回答。
結果タクシー代はご負担いただけましたが、バスの運転手や支配人？の対応が悪すぎ非常に嫌な思いをしました。

ちなみにバスは一応道路まで追いかけましたが、そのまま行ってしまいました。

絶対同じように被害を受けている方がいるので是正いただきたく思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月