水着で入るスパが普通にお風呂の温度で、熱くて暑くて入ってられない。子ども用風呂も熱い。
夏にプール感覚で行くのはおすすめしない。
部屋は普通に寝れる。朝ごはんはバイキングで楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回はお風呂にも入りたいというのと、前から大江戸温泉物語が気になっていたので来ました！

入った時の雰囲気と、作り込まれた装飾が大変良く、写真映えしそうでした！（笑）

17時チェックインと少し遅めでしたが、ディズニーに行った後でしたのでそれなりに丁度良かったです！

さっそくお風呂に向かうと、広々としたロッカー室に銭湯特有のヒノキ？の香りが広がっていて、服を脱ぎ捨てお風呂へゴーー！

体を洗い、湯船の多さに驚いているのも束の間、マスカット湯というものがありました！香りもよく、温度も丁度良かったです！etc...

それから、中に入っていたマリオンクレープへ！ハロウィンの時期ということもあり、パンプキンのクレープを注文すると、あまりのおいしさに驚愕！！！！！

というように、チェックインしてからも中でたくさん楽しめて最高でした！
オススメポイントは、内風呂の営業時間の長さ！！！！26時まで！！！！！ビールを飲んで、酔いが覚めた頃に行けます（笑）

しかし、最後に残念なことがありまして、台風の直後で営業が不可能になってしまったようで、プランに付いていた翌日の入場券が無効になってしまったことです。。。もしかして、何か別日に入れる券に換えてくれるのかな、と思ったのですが、、、換えてもらえず。何もなかったことです。しょうがないのかもしれないんですけどね。

あともう一つありまして、2日目、9時のチェックアウトの時間から、入館時間である11時まで荷物を預けました。
しかし、前述した通り、その日は営業不可能でしたので、とりあえず荷物だけ取りに行くことに、、、
一応、フロントに電話したところ、シャトルバスは通常通り動いているのでいつでも取りにいらしていいとのこと。
だいたい12時過ぎに取りに戻ったところ、大江戸温泉物語へ向かうバスには乗れたのですが、帰りの際のバスに乗ろうとしたら、もう終わってます。の一言。。。

え、どうやって戻るの？（笑）って感じになってしまいました。。

最後が2点続きと残念に終わってしまったのですが、他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

6月6日に宿泊しました。
お風呂を期待していたのですが、以下の点で不満でした。
・内湯の温泉部分が工事のため通常のお湯であった。
(露天は3名でいっぱいになります)
・夜9時に入浴した際、漢方温浴、季節の日替わり湯が通常のお湯に変わっていた。
(夜6時の時点では漢方温浴、日替わり湯であった)

お風呂に問題があったため宿泊費が安かったのか、予約時プラン内容に記載はなかったと思います。
部屋、食事は問題なかったのですが、一番楽しみにしていた温泉にゆっくりつかることができず残念でした。(工事中などのアナウンスは載せておいてほしいです)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

35度を超える日に幼児と大人の2人で宿泊しました。
宿泊で必要なものは特になく、タオルは1人2セット、作務衣は110cmの子供もギリ引きずらずに着れる、子供用歯ブラシもある、ヘアブラシもあるので、携帯充電器、翌日の服、普段使ってる化粧水等持てば良いぐらいです。
濡れた水着を何度も着ますが、ビニールが置いてあるので保管も楽でした。

時期が時期なのでお高いのは承知で大人1人幼児1人で\55,000程。遊びや軽食、夕食はもちろん別途で。
結果的にこのレベルでディズニーのチケット付きホテルより高いのはガッカリとしか言えません。

まず水風呂とHPに書いてあるスパニワのお風呂も日中は熱い。移動するにも地面が熱く子供は歩けない。
常時水を全面に撒くか、マットを敷くか、最悪はこの時期、子供だけでも露天の淵まではサンダル持ち込み可にすべきでは？

スタッフが少ないのか、お風呂を見回る人がほぼおらず、禁止となってるゴーグルやバシャバシャ泳ぐ人がいても注意もなくスタッフに伝えることも出来ない。定期的にアナウンスで注意を流すぐらいは出来るのでは？

朝食も、決して“自慢”できるものではなく普通。味も種類も普通。他と違うのは朝から自分で温めて食べる鍋物があったことぐらい。

1番残念なのは、朝起きたら全身かぶれており、内湯でさっと体を流したかったのに、子供のご飯を済ませてロッカーで全部脱がせて、内湯の入り口で「もう入れません。男性スタッフが来ますので」と言われたこと。
その時点で時計を確認したら7:55分。
8:00まででは？
子供と2人だと1人で早く来ることはできなかったんです。でも時間内でした。
ギリギリの時間に入れないならロッカー入り口に前後10分くらいスタッフが立ち、一言伝えてくれれば無駄に子供を脱がせたりしなくてよかったのに。
ちなみに湯かぶれは人生初。どこのスパ銭や温泉に行ってもかぶれません。

お部屋は小さいのを覚悟していたのと、4.5畳の畳とは別にトイレや冷蔵庫などの設備があるので思ったより広く感じました。
寝るだけ、休むだけなので充分でした。部屋の窓に網戸がないことだけ残念。

全体的にしょぼく、これなら近所のスパ銭(\1000以下)の方がクオリティが高い。
格安のプランや日帰りなら良いのかもしれません

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

12月27日に宿泊しました。朝ごはんとお風呂以外は期待しない方がいいです。夕御飯はどのお店も味も汚さもサービスも最悪、縁日やゲームセンターはボッタクリです。隣の部屋との壁も薄いのか、夜23時でも騒いでいる子連れの声や走る音が丸聞こえです。うちも子連れですが、早く寝てしまうので困りました。ただ、朝ごはんだけは期待してなかったこともあり、満足できました。特にサラダ類が充実してました。温泉はスベスベになります。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉テーマパークというコンセプトはとても良いと思うし、楽しい。水着で混浴できるってのも面白いですね。フロントデスクの対応は安いのにとても良かった。
さもなくば星一つにしていたところだ。

施設の作りが雑なのか、騒ぎ声も歩く足音も隣の部屋から丸聞こえ。特に客室内とはいえ、夜9時半頃までドタドタ走り回っている子どもを野放しにしていた親には驚き。これに関しては痺れを切らし、フロントデスクにクレームを入れさせて頂いた。
「これから温泉に行く。帰ってくるまでに静かになっていなければ返金してください。」とお願いした。
戻る頃には静かになっていたが、ただ単に子どもを寝かしつけただけなのか、フロントの言う事を聞いてくれたのかは定かでない。

廊下などの共用スペースでも子どもを野放しにしているマナーのマの字もない親が大勢おり唖然。こちらが避けて歩いていても、チョロチョロ足元を動き回られるのだからかなり邪魔。

客層が悪く、格安ホテルの限界を感じてしまった。
群馬の温泉ばかり入っている身としては、千葉の湯はこんなものなのかと思った。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

食事は夜も朝も期待以上でした。お風呂も種類が豊富で満足。
ただ、サービスは酷く、チェックイン時に待っているよう支持され、さすがに30分経った時にこちらから声をかけて、受付。何故待たされたのか不明でした。

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家族

宿泊年月

2022年12月

施設やサービス自体は悪くは無いのですが宿泊料とのバランスを考えると物足りないと思いました。日帰りなら良いと思いますが

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックアウトの9時が早すぎる。宿泊して翌日に施設でゆっくりとしようと思ったが9時に退出させられた。翌日に施設を利用するお客様は休憩所などを利用して11時まで待てるようにに検討してもらいたい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋は綺麗に清掃されていましたが、布団を敷くのはセルフサービスで承知はしていたもののカバーまで自分たちでかぶせるのは大変でした。
朝食も不味くはないけれど、特に何が美味しいわけでもなくフルーツは一つもありませんでした。
お風呂は夜は気持ちよく利用しましたが、朝は八時で終わりなので残念でした。お風呂が自慢の施設なので、せめて朝食後も入浴できるようにチェックアウトの九時までは利用できるといいなと思います。
欲を言えばチェックアウトも九時ではなく十時にしてほしい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

日曜日に、喫煙OKの部屋へ娘と２名で宿泊。私のミスで禁煙のつもりが喫煙になってた？ようです。急いで禁煙ルームをお願いしましたが満室とのことでした。
喫煙OKの部屋は、部屋に入った途端に髪も服もあっという間にタバコ臭が付きました。部屋の換気ぐらいは最低でもするべきだと思います。（アレルギーの咳と鼻水が止まりませんでした）
たまたまなのか、通常の状態なのか不明ですが、部屋を空けて喫煙するお客さんが多く、廊下もタバコ臭がひどく、副流煙だらけの宿泊棟でした。
せっかくお風呂に入っても、部屋に入るまでにタバコ臭がつくありさまです。
部屋の壁が薄く、お隣の宴会の笑い声や話し声がひどくて眠れませんでした。
極めつけに、隣の部屋の客が深夜１時に私たちの部屋をガチャガチャやり、恐怖！
（トイレのカギみたいな鍵なので、すぐに外れそうだし、隙間が空いてタバコ臭混入）
悲鳴をあげたら、いなくなりましたが、喫煙棟は子連れにとって危険な場所でした。
お風呂や食事、料金の安さは魅力的ではあります。良い環境なのに、もったいないなと思いました。喫煙棟は危ないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お風呂がメインなのでしょうが、宿泊と食事は今ひとつでした。
特に朝食はバイキングとはいえ品数が少なく、置いてある場所が高過ぎて子どもが見て選ぶことが出来ないのは残念でした。
総合案内の方が部屋の鍵を渡す際、こちらから聞かないと部屋の場所を教えてくれなかったり、朝食の係りの方が客が来ても挨拶もせず、私語に夢中な様子が見られたり、客をもてなそうという意識が乏しい様に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ディズニー旅行で宿泊しました。
お風呂とプールの種類が多く、子供たちはとても楽しんでいました。部屋は狭いですが、きれいだし連休の朝食付き料金に対しては満足です。
和食屋も居酒屋も社員らしい人だけが接客がきちんとしていました。安い宿なので仕方ないのでしょうか？部屋の湯のみに口紅がついていたのと、大浴場の湯船で子供が画鋲のような物を踏んで怪我をしました。部屋も浴場も長い掃除時間を取っている割に、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】【秋得】天然温泉でぽっかぽか♪和朝食バイキング付きプラン
和室【喫煙OK】（～4名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

廊下に喫煙所があり喫煙者がたむろしている所を浴衣で通らなくては部屋にいけないのはかなり嫌でした。廊下の部屋のドアの前に何故かソファが置いてあり、男の人がずっと座っていて、部屋のドアの開け閉めをかなりの近距離で後ろから見られていて怖かった。隣の部屋の女性グループがお目当てみたいでしたが彼女たちも怖がってました。何のためのソファ？混浴露店はかなり下品なカップルのためのような構造になっていて（暗くて洞窟みたいな）何でもあり状態。洞窟やドームは皆避けていました。いろんな混浴施設にいってますが、ここみたいな客層は始めてです。そういう趣味の人にはオススメですが90%以上は嫌だと思うし、女性同士や子供連れは嫌悪感があると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉でぽっかぽか♪和朝食バイキング付きプラン
和モダン客室【禁煙】（～4名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

宿泊に関してではないのですが、楽天から事前にメールで来ていた支払額合計が10500円(ポイント500P使用)にも関わらず、当日支払った金額は11000円でした。
ポイントもしっかり引かれているので、楽天の問い合わせフォームで質問しても全然返答がありません。
11000円支払っているのでポイントも110P獲得のはずなのに104Pでした。。
システムが機能していないのでしょうかね。
とても残念な思いです。皆さんも宿泊後は確認した方がいいですよ。。

■後日談
その後、この書き込みを見て宿泊所から電話があり、多く徴収した件とその差額を振り込んで頂きました。
楽天さんからもメールでフォロー頂きました。

客目線での運営に今後期待ですね。

宿泊年月

2009年09月

お風呂や食事は満足ですが、部屋に洗面所やトイレが無いのはやはりマイナス。
その部屋で39000円位取られるなら他のホテルの方が…
今回は旅行支援でクーポン含め半額以下になったので満足していますが、通常料金で再度行こうとは思わないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月