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大江戸温泉物語 浦安万華郷 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 浦安万華郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.96
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.18
  • 食事3.95
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58件中 1~20件表示

部屋5

cocoa.cocoさんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

cocoa.cocoさん [30代/女性] 2011年05月31日 21:09:59

14時に部屋に入れたので良かったです。
水着ゾーンのお風呂も種類があり良かったです。平日ということもあり夜は貸し切り状態でした。
部屋はまだ新しくとてもキレイでした。
残念だったのがチェックアウト時。
駐車場の利用は5時間と言われました。宿泊は無料では?と言うとすぐに訂正してくれましたが。
また支払いは楽天で済ませたのに再度請求されていました。
指摘して直してもらいましたが、「領収書必要ですか?」と聞かれました。普通うけとりますよね?
必要と告げると間違った物に手書きで金額を記入したものを渡されました。
なんだかなぁって対応でした。
チェックインの時の対応の人が良かっただけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2011年06月05日 17:34:23

返信が大変遅くなり申し訳ございません。
入館され館内・お風呂とご満足頂き、最終のチェックアウト時に、大変ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
フロントは、万華郷の顔になる部門で御座います。今回のことを真摯に受け止め、教育を行ってまいります。
少々お時間をいただくとは思いますが、確実に行ってまいります。
またお近くにお越し際は、お立ち寄り頂きます様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】和モダン客室限定1周年キャンペーン♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和モダン客室【禁煙】(~4名)】

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 00:26:27

露天風呂付きの部屋朝食つきを家族4人ではじめて利用しました。
喫煙可能なお部屋でしたがタバコの臭いもせず清潔でした。
お部屋の露天風呂のお風呂も小さい子がいるのでゆっくり家族で入れて良かったです。
気になった点は、歯ブラシが部屋になかったこと、
朝食がもう少し料理に力を入れて欲しいです。朝食を食べ終わった食器を下げに行くのが子連れにはちょっと大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2022年11月24日 10:44:32

この度は浦安万華郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室をご堪能いただけたようで安心いたしました。
中庭の露天風呂をプライベートスペースとして、ご家族でゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。
ご家族で楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

歯ブラシやアメニティについては、アメニティバイキングとなっております。必要分をタオル貸出カウンター前のアメニティバイキングでお取りいただいております。
分かり難くて申し訳ございませんでした。

朝食については貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきたいと存じます。
是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!なんとお一人様4980円~【Web限定★浦安万華郷タイムバーゲンセール】♪朝食付
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室6畳【喫煙OK、トイレ/洗面所なし】】

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 22:36:08

仕方ないけど、チェックアウト時間が早い(笑)水着が有れば家族でお風呂が楽しめてプチ旅行には良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年12月13日 15:53:39

この度は浦安万華郷をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設の、チェックアウト時間は、翌朝9:00となっております。朝9:00閉館し、AM11:00オープンとなるため、閉館後の2時間で清掃・メンテナンスをさせていただいております。
この度は、ご理解ご協力いただき誠にありがとうございました。

また、水着露天風呂は、男女混浴でございますので、ご家族でお楽しみいただけたようで安心いたしました。

またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★特定日 【添い寝歓迎】38のお風呂が楽しめる!和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和モダン客室7.5畳【禁煙、バスなし】】

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 14:16:09

気になる点を記載させていただきました。
・プラン名にお部屋は14時インとありますが、明細を見ると14時アーリー2200円とあります。
・夕食、ドリンク付ですが、アルコールが飲めない人ではお得感が薄れます。
・今回はGoToの35%オフだったため総合的には安く上がったと思いますが、通常の内容で十分である。

・夜食事、小さな子供家族3テーブルと一緒の部屋に案内されたが、非常にうるさくて迷惑であった。
部屋数がある程度あるのだから、家族連れ、カップル等分けていただくことを検討してください。

・食事が済んでいるのにマスクをしていない者、湯船でグループでわいわい騒いでいる者がおり、このような者がコロナを蔓延させているのだなと再認識。

施設側は随所にアルコールが置いてあり対策は十分ですが、やはり人によるのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年10月23日 15:23:03

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には表記ミスにより不信感を持たせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
※料金は変わりませんのでご安心下さいませ。

お忙しい中、口コミにて貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■■2食付■■【月~木限定】お部屋は14時イン!和食レストランで夕食付き
ご利用のお部屋
【和モダン客室4.5畳【禁煙、バスなし】】

部屋4

1013kawa24さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

1013kawa24さん [50代/男性] 2019年09月09日 16:03:33

受付の時、日帰り入浴の人が一杯だった。 宿泊と日帰りの受付を別々にして欲しい。(宿泊は予約してるんだから)
あと、新浦安駅から歩いた。送迎バスの存在をもっとアピールして欲しかった。
部屋は6畳って書いてあったが8畳で喫煙可能の部屋だったが、臭いもなく良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2019年09月10日 12:21:03

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

土・日・祝日は日帰りのお客様もたくさんご来館される為、時間帯によっては受付でお待たせしてしまう可能性がある旨、ご了承下さいませ。

お部屋は「急なキャンセル」が入った場合に限り「畳数の大きなお部屋に移動する」場合もございます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
特定日 【添い寝歓迎】38のお風呂が楽しめる!和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙OK、バス/トイレ/洗面所なし】】

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 15:37:58

施設もお風呂も良く、小学生の甥っ子もとても楽しんでいた。
ただ、サービスに関してだけは不満。
施設内のスタッフは最低限のことしか言わないので初めて利用する人にとっては不便。
タオルや館内着を借りるとこにいた女性スタッフは、補充するだけのお仕事かもしれないが、いらっしゃいませの挨拶もなければくわしい説明もない。
施設はいいだけに対応にガッカリした。
笑顔で接客するスタッフは見られず…正直とてもびっくりしました。
また、無料シャトルバスの乗り場が分かりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2014年08月28日 10:46:57

この度は浦安万華郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフの対応が行き届かずご不快な気持にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員に接客のあり方について再チェックいたします。
無料シャトルバスの乗り場については、当館の目印を公共道路に出すことができずご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
またお越しいただけるように改善に努めさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】38のお風呂が楽しめる!和室1泊プラン ★朝食・駐車料金は無料★
ご利用のお部屋
【和モダン客室【禁煙】(~4名、7.5畳)】

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 09:09:22

家族4人で利用しました。

小さい子供が居て少し心配でしたがゆっくりくつろぐことができました。
小さい浴衣も用意されていてありがとうございました。

ただ、アメニティ系にやや不満が残り残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】和室でゆったり♪38のお風呂が楽しめる!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室【喫煙OK】(2~3名)】

部屋4

エマ(偉い)さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

エマ(偉い)さん [30代/男性] 2012年10月16日 00:41:48

電話での予約に至るまではとても親切で良いと感じたのですが、チェックインで受付の際近くにいた客人が鍵を無くしたとの事で受付に相談した際に、従業員同士であまり良からぬ話し合いが耳に入り少し落胆しました。
鍵を無くすなと再三の忠告にも関わらず無くす客人もどうかとは思うが、それを間接的にも不満を話している従業員をチェックインで見るのはよろしくないです。


また、菊水亭という場所の食べ物が味のクオリティと値段が不釣り合いすぎです。
禁煙席の意味も無く喫煙者の5mほど脇に案内されました。正直いいます。
マズイです。ラーメンとソバと焼き鳥10本と唐揚げ程度で5000円もどうなのかなと思いましたが、何より我慢できないほどのマズさでガッカリでした。
正直数年前に日帰りで何回も利用させていただき満足だったので、結婚してはじめて妻に万華鏡を提案したのですが、風呂が面白いだけに本当に残念でした。


朝食も菊水亭との事で行きませんでした。

行くとしても今度は日帰りで行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】和室でゆったり♪38のお風呂が楽しめる!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室【喫煙OK】(~4名)】

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 18:35:49

ディスニーで遊んだあと宿泊しました。そこそこ楽しむことはできましたが、食事等で結構なお値段になってしまいました。お安く宿泊するならホテルのほうがよいかもしれません…。となりの部屋に小学生くらいのお子さんが泊まっていましたが、昼間からドタドタど部屋と廊下を行ったりきたり…。夜は静かでホッとしたのですが朝の5時過ぎからまたドタドタと叫び声が…。フロントにも連絡しましたがその後も様子は変わりなく、ゆっくり寝ることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2011年08月12日 18:30:51

この度は、浦安万華郷へお越し頂きまして誠に有難うございます。
夜間帯の館内巡回、宿泊部分の巡回を強化し、皆様がごゆっくりとお過ごし頂ける環境を作り上げて参ります。
是非、またお越し頂きます様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ズラ得】【7/16~8/27】38のお風呂+宿泊!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和モダン客室 【禁煙】(~5名)】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 10:41:12

また行かせて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
室数限定!なんとお一人様4980円~【Web限定★浦安万華郷タイムバーゲンセール】♪朝食付
ご利用のお部屋
【和モダン客室9畳【禁煙、バスなし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 19:23:58

ディズニー帰りに3.1歳の子どもを連れて宿泊しました。お風呂場がかなり寒く残念でした。
寝られるだけと思うなら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
新:お部屋は14時イン!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和モダン客室7.5畳【禁煙・バスなし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 18:01:24

ディズニーランド後の宿泊で利用しました。
距離も近いですし、スパニワは子どもも大喜びで楽しめました。
ただ、夜の宿泊だったので湯から出ると直ぐに体が冷えてしまい寒かったので長時間遊ぶ事は出来ませんでした。
駐車場入口のタイムズの所に浦安万華郷と大きく看板があると初めて行く人も分かりやすいと思いました。
あと、今度利用する時はトイレ付きのお部屋に絶対しようと思いました。
子どもが楽しめる宿だと思います。利用してよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2023年03月19日 12:52:48

この度は浦安万華郷にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お子様が当館自慢の水着混浴露天風呂スパニワを大喜びで楽しんで頂けた事、従業員一同嬉しく思います。

駐車場の案内についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。

当館でお部屋にトイレが付いているのは和モダン(禁煙、トイレ・洗面付、風呂無し)タイプのお部屋のみとなります。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひ和モダンタイプのお部屋をご予約くださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★【添い寝歓迎】38のお風呂が楽しめる!和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室4.5畳【喫煙OK、トイレ/洗面所なし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:31:28

部屋が狭いのはわかっていましたがアメニティの説明などがなく歯磨きなどはご自由にお取り下さい的な案内もなくビックリしました。宿泊費に対して部屋のクオリティ、接客、満足とはいえないので残念でした。
お風呂などは大変楽しかったので次回からは宿泊はせずに利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2022年05月08日 18:54:23

この度は浦安万華郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊プランのアメニティについては、タオル貸出カウンター前に設置してある、アメニティバイキングをご利用いただいております。

客室内のテーブル等の上に、アメニティバイキングのご案内を記載させていただいておりましたが、分かりづらい対応に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご満足いただけなかった点につきましては、スタッフ全員に共有し改善したいと存じます。

また、機会がございましたらご利用いただければ幸いに存じます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★★TOP!【添い寝歓迎】38のお風呂が楽しめる!和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室6畳【喫煙OK、トイレ/洗面所なし】】

部屋3

bell flowerさんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

bell flowerさん [50代/女性] 2020年12月05日 19:57:10

部屋のエアコンがつかず、連絡した所、直ぐに対応してくれました。
(部屋を移ることになりましたが)
お風呂はとても充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年12月06日 11:30:57

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢のお風呂を「充実していた」とおっしゃって頂き、とても嬉しく感じます。

エアコンの件は大変申し訳ございませんでした。

今後はこの様な事がない様、確認をしっかり行う次第でございます。

是非またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最安値プラン♪1名様4980円~和室1泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙OK、バス/トイレ/洗面所なし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 18:54:55

お風呂や水着露天風呂はとても楽しんで入れました。でも館内の全ての場所が寒くて、せっかくお風呂で温まってもすぐに湯冷めして滞在中ずっと寒かったです。食事に関しては…次回泊まる時は食事無しのプランでいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年11月18日 10:54:59

この度は浦安万華郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂・水着露天風呂をお楽しみいただけて大変うれしく思います。
館内が寒かったとのことで、こちらについては快適にお過ごしいただく事が出来ず申し訳ない気持ちでございます。今一度、館内の温度を確認し、気持ちよくご滞在できますよう調整したいと存じます。
また館内には、和食・中華・居酒屋レストラン・フードコート等お選びいただけるお食事処がございます。次回ご利用の機会がございましたら、プランを変えて、他のレストランもご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
■■2食付■■【月~木限定】お部屋は14時イン!和食レストランで夕食付き
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室6畳【喫煙OK、トイレ/洗面所なし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 14:26:43

コロナの影響もありますが、朝食がワンプレートでかなりお粗末です。これなら朝食をつけずに大金を引いて欲しい!半分残してます周りの人も!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年04月29日 14:14:47

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食のプレートにつきまして、貴重なご意見を頂きましたので、今後の参考にさせて頂きます。

この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最安値プラン♪和室1泊朝食付
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室6畳【喫煙OK、トイレ/洗面所なし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 17:56:29

朝食会場が、時間内に行ったのですが、あまり受入れが良くないように感じられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年02月06日 12:34:19

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

受入れが良くないという思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

当日の従業員に関しましては、この様な事が起きない様、注意・再指導を行う所存でございます。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!なんと1名様4980円♪【Web限定★浦安万華郷タイムバーゲンセール】朝食付
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙OK、バス/トイレ/洗面所なし】】

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 09:24:30

部屋は暖房26度にしても寒かった。暖房の音もうるさかった。新浦安駅前からシャトルバスが出ているので便利。バスに乗ったら座席に座る前からなんのアナウンスも無しに出発されてびっくりした。幼児もいたので気をつけて欲しい。これから宿泊するのに最初からイメージが悪くなった。お風呂は種類も多く大満足。4世代で行ったがみんな楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2020年01月27日 12:42:49

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

送迎バスにつきまして、座席に座る前からアナウンス無しで出発された事により、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。

今後この様な事がない様、ドライバー全員へ注意喚起し、再指導致します。

この度は口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 38のお風呂が楽しめる!和室1泊朝食付
ご利用のお部屋
【和モダン客室9畳【禁煙、バスなし】】

部屋3

おくやま729さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

おくやま729さん [50代/男性] 2019年12月13日 09:23:44

朝のチェックアウトを、もう少しゆっくりしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2019年12月15日 11:28:28

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックアウト時間につきまして、9時~11時は館内及び浴場の清掃時間でございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】38のお風呂が楽しめる!和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室4.5畳【喫煙OK、バス/トイレ/洗面所なし】】

部屋3

KEN860213さんの 大江戸温泉物語 浦安万華郷 のクチコミ

KEN860213さん [30代/男性] 2019年06月28日 14:15:37

露天風呂付き客室で快適でしたが、隣室が露天風呂でタバコを吸うため、喘息の私は苦しく残念でした。

朝食の男性スタッフの方の対応が気持ちよく、チェックアウトまでの時間が良いものになりました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 浦安万華郷 2019年06月29日 15:00:52

この度は浦安万華郷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食の男性スタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。

露天風呂付客室は「喫煙室のみ(トイレ・洗面所無)」のみとなりますので、次回ご利用頂けるのであれば和モダン客室「禁煙室のみ(風呂無、トイレ・洗面所なし」をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
浦安万華郷タイムバーゲンセール【お一人様4.980円♪】和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室6畳【喫煙OK、トイレ/洗面所なし】】

58件中 1~20件表示

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