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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店のクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋は、入室した瞬間から驚きました。ツインルームでしたが、バスルームが広かったこと、セミダブルベットが二台設置されていたこと、その他についても十分なスペースが確保されていて値段の割にはとても充実していました。もう一泊したい気分になりました。 ただ、一つ気になったことは、駐車場の予約を楽天サイトを通じてしていましたが、ホテルに予約の連絡が通じていなく、連絡のあり方に改善が必要だと思います。当日はフロントの方のご配慮で、駐車場を確保していただきました。 徳山の港や瀬戸内海の眺めも最高でした。機会があれば、また宿泊したいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。御投稿、ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴できて本当に嬉しいです。お客様のご満足度向上にむけてこれからも努力して参りたいと思います。また、駐車場につきましてはご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。駐車場については、シングルルームはお車の有無で予約いただけるよう、プランをご提供しておりますが、ツイン・ダブルは未登録でございました。今後の検討課題として改善していきたいと思っております。貴重なご意見、ありがとうございました。これからも徳山店を宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント前田
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立地5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店 のクチコミ
部屋は、入室した瞬間から驚きました。ツインルームでしたが、バスルームが広かったこと、セミダブルベットが二台設置されていたこと、その他についても十分なスペースが確保されていて値段の割にはとても充実していました。もう一泊したい気分になりました。
ただ、一つ気になったことは、駐車場の予約を楽天サイトを通じてしていましたが、ホテルに予約の連絡が通じていなく、連絡のあり方に改善が必要だと思います。当日はフロントの方のご配慮で、駐車場を確保していただきました。
徳山の港や瀬戸内海の眺めも最高でした。機会があれば、また宿泊したいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
御投稿、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴できて本当に嬉しいです。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
また、駐車場につきましてはご不便お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
駐車場については、シングルルームはお車の有無で予約いただけるよう、プランをご提供しておりますが、ツイン・ダブルは未登録でございました。
今後の検討課題として改善していきたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント前田