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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声
食事1
受付対応 男性 大変不満愛想のない!!サービス精神全然ない とてもサービス業の受付にはあの様な方々は置かないでほしい夜の居酒屋の食事 宿泊費用に入っているとはいえ 残念でした 店の中の中国人の騒がしさが 大変不愉快でした 部屋のドア とっても開けづらいテレビ リモコン操作が上手くできない 古いのではないですか!スリッパの不潔感サービスであるコーヒーの酸っぱさもう二度と利用しないでしょう残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。接客業としてあるまじき言葉づかいや態度をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご夕食の際は従業員の私語で騒がしかったのですね。ゆっくりお食事をして頂けず不愉快なお気持ちになられたこと、客室設備につきましてもご不便をおかけしたこと、重ね重ね深くお詫びいたします。サービス業としての初歩的な心構えから、施設の設備管理まで、改善に努めて参ります。お忙しい中、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。フロント一同
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HOTEL AZ 山口徳山店(山口県)
1.0
投稿日:2019-07-12 14:49:19
ホテルルートイン盛岡駅前(岩手県)
4.0
投稿日:2019-06-15 09:48:35
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食事1
山ちゃん5221さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ
受付対応 男性 大変不満
愛想のない!!サービス精神全然ない とてもサービス業の受付にはあの様な方々は置かないでほしい
夜の居酒屋の食事 宿泊費用に入っているとはいえ 残念でした 店の中の中国人の騒がしさが 大変不愉快でした
部屋のドア とっても開けづらい
テレビ リモコン操作が上手くできない 古いのではないですか!
スリッパの不潔感
サービスであるコーヒーの酸っぱさ
もう二度と利用しないでしょう
残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客業としてあるまじき言葉づかいや態度をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご夕食の際は従業員の私語で騒がしかったのですね。
ゆっくりお食事をして頂けず不愉快なお気持ちになられたこと、客室設備につきましてもご不便をおかけしたこと、重ね重ね深くお詫びいたします。
サービス業としての初歩的な心構えから、施設の設備管理まで、改善に努めて参ります。
お忙しい中、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント一同