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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-03 17:31:07

部屋の広さ、フロントの対応や朝ごはん、立地などはとても良かったです。しかし朝起きると身体中がダニに刺されていました。本当にショックです。返金して欲しいぐらい。ちゃんとシーツ替えなどされてるんでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2023-07-03 21:15:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中で、当ホテルを選んでくださいましたのに、ご期待に添えず、ショックな気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを、改善できるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 藤林

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝食無料。インターネット接続無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】乗用車なし 公共機関でお越しのお客様】