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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店のクチコミ･お客さまの声
総合3
ベットと壁の間に大量のホコリ、テーブルとじゅうたんの境目にほこりが溜まっていたので気持ち悪かったです。特にベットと壁の隙間は酷いかった。目につくのになぜ掃除しないのでしょうか？この部屋は客室ではないのでしょうか？安かったので我慢しますが亀の井ホテルの看板にキズをつけますよ。
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この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から御指摘いただきました件につきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃責任者にもご報告させて頂き、チェック機能から見直し、二度と同じようなことが無い様に致します。本当に申し訳ございません。お客様の信頼を回復すべく、今後努力して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店 のクチコミ
ベットと壁の間に大量のホコリ、テーブルとじゅうたんの境目にほこりが溜まっていたので気持ち悪かったです。特にベットと壁の隙間は酷いかった。目につくのになぜ掃除しないのでしょうか？この部屋は客室ではないのでしょうか？安かったので我慢しますが亀の井ホテルの看板にキズをつけますよ。
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この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から御指摘いただきました件につきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃責任者にもご報告させて頂き、チェック機能から見直し、二度と同じようなことが無い様に致します。
本当に申し訳ございません。
お客様の信頼を回復すべく、今後努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人