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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店のクチコミ･お客さまの声
総合1
朝、チェックアウト時に、フロントに男性２人いたにも関わらず、部屋の鍵は受けとらない、笑いながらムダ話してるのに、イスから立ち上がる事もなく、ありがとうございましたの言葉もなく、本当に朝から不愉快な思いをしました。もう二度と使う事はないです。ハッキリ言って最低です。
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この度はお客様に大変不快な思いをさせしまい、本当に申し訳ございません。接客業として、言語道断な対応で、責任者として教育不足でした。お客様に頂いた内容は当人に報告させて頂きまして、原因追求と改善いたします。失ってしまいましたご信頼を今後改善をお約束いたします。本当に申し訳ございませんでした。 支配人
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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店（山口県）
1.0
投稿日：2011-07-09 12:14:17
3.0
投稿日：2009-11-15 11:22:12
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総合1
つかさ42600664さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 山口徳山店 のクチコミ
朝、チェックアウト時に、
フロントに男性２人いたにも関わらず、
部屋の鍵は受けとらない、
笑いながらムダ話してるのに、
イスから立ち上がる事もなく、
ありがとうございましたの言葉もなく、
本当に朝から不愉快な思いをしました。
もう二度と使う事はないです。
ハッキリ言って最低です。
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この度はお客様に大変不快な思いをさせしまい、
本当に申し訳ございません。
接客業として、言語道断な対応で、責任者として
教育不足でした。
お客様に頂いた内容は当人に報告させて頂きまして、原因追求と改善いたします。
失ってしまいましたご信頼を今後改善をお約束いたします。本当に申し訳ございませんでした。
支配人