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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.48
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事4.05
宿泊年月
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421件中 341~360件表示

設備・アメニティ3

にゃんにゃんにゃあごさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

にゃんにゃんにゃあごさん [30代/男性] 2010年03月12日 13:02:18

ベッドが広くて快適でした。
また使用したいと思います。

チェックアウト後、半日以上も荷物を預かっていただきました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年03月12日 22:11:49

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適な御宿泊が出来たご様子で、こちらも嬉しく思います。
またお近くお越しの際は是非、お越し下さいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってお得♪シングルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 15:14:20

他の亀の井ホテルと異なり公共機関(徳山駅)から近くてよかったです。通常、公共機関中心で出張する者として利用しやすかったです。また、プランもボリュームがあって満足できました。一点要望を言うと、朝食会場の出口付近に喫煙所があり、食事中に煙草の匂いがとても気になりました。場所の変更または区画を作って頂けるとよいかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年02月27日 16:17:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他店の亀の井ホテルもご利用のご様子で、本当にありがとうございます。
喫煙スペースは検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援。室数限定。お一人様でもOK!!ちゃんこ&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月25日 14:14:20

駅から近く便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと3800円!!
シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年02月27日 11:09:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
利便性がよいとのお言葉いただき、ありがとうございました。
またお近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り30 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと3800円!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

midoriipapaさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

midoriipapaさん [50代/男性] 2010年02月11日 22:00:21

前回宿泊した際にも同じプランで利用させていただき、病み付きになってしまいました。
ちゃんこ鍋の量、質も申し分なく、さらに飲み放題付き。
一人で宿泊するとき、ホテルの部屋でコンビに弁当が普通でしたが、こちらのホテルを利用させていただくときには、このプランから空きを探します。
大変リーズナブルで、ビジネスで利用するサラリーマンの味方です!
また、徳山で宿泊するときにはお世話になりたいと思います。

ご馳走様でした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年02月12日 09:23:54

前回のご利用に続きまして、今回も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の声を従業員に聞かせたところ、大変喜んでおりました。
わざわざご投稿頂きましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、従業員一同ご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援。室数限定。お一人様でもOK!!ちゃんこ&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 07:56:17

亀の井さんはよく利用させてもらっているが、朝食がここまで貧弱な店舗は初めて。
1階の食事コーナーが狭いのは理解するが、多少の改装をするなり工夫をしないのなら、二度と利用する事は無い。
店舗により多少の品目の増減がある事は仕方ないが、ここは酷過ぎだった。
早期対応を期待する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年01月24日 09:31:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
提供数のお料理が十分おだしできていなっかったと従業員から聞き、お客様に大変申し訳なく思っております。
ご朝食は宿泊数にあわせて事前準備をもっと徹底するよう指示していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

キノールさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

キノールさん [50代/男性] 2010年01月23日 20:45:56

とにかく安かったので連泊しました。
朝ごはんが同じメニューなので4連泊だと少々飽きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年01月24日 09:22:09

この度は4連泊も当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容が一緒ですから、お客様にとっては飽きてしまわれたようですね。今後はおかずを周期的にかえたりしたいと思っております。
また、お近くお越しの際はお越し下さいませ。
お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
熊本合志店オープン記念!!シングル朝食付きオープン価格3800円。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 12:46:36

夕食を2階で取りました。料理が来ても生ビールが来ない。おかしいなと思っていたが、最後に定食を頼みサービスの飲み物をコーヒーして、食後に持ってくるように頼んだ。食事が終わっても一向にコーヒーを持ってこない。待っても仕方なくレシート(オーダーが完納していない為)が来ていないのでそのままレジへ行った。するとレシートを厨房に取りに行って何も言わずに金額を請求してきた。サービスだからかもしれないが、一言あっれしかるべきだと感じたので報告しました。下関は、何度も利用しておりサービスも良かったので今回初めて徳山を利用しましたが、今後は・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年01月19日 15:30:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく2階熊八亭でのお食事を選んでいただいた結果、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、責任者として深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、部下を教育して参ります。
下関もご利用いただきごひいきにしていただいて、大変申し訳ございませんでした。
また、徳山にお越しの際はお気軽にお越し下さいませ。お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
熊本合志店オープン記念!!シングル朝食付きオープン価格3800円。
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 23:36:22

朝食は無料だったのであまり期待してなかったけど美味しくて満足できました。来月また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月28日 13:52:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に対して、お褒めのお言葉いただき本当に嬉しいです。
来月もお気をつけてお越し下さい。
お待ちしております。
もうあと3日で年越しですね。よいお年をお迎え下さいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月24日 23:14:41

チエックインした時にクレジットカード支払いによる、早期割引が反映されて無かった
館内の食事処に行ったら価格の安さに驚いた特にアルコール類生ビール中380円酒1合200円グラスワイン150円等々。

【ご利用の宿泊プラン】
早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
シングル【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月25日 09:34:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早期割引の件で手違いがありまして申し訳ございませんでした。
私がお調べしましたところ、お切りしたカードは割引料金になっていましたので、お客様から頂いた分はチェックインの際正しく修正できている結果のようです。大変申し訳ございませんでした。
2階の食事処は飲み放題もお一人様からでもご利用可能で、980円のお値打ち価格で行っております。
また徳山にお越しの際は是非御利用下さいませ。
お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 13:55:01

チェックイン時の応対も良く、部屋も綺麗だったし、朝食も宿泊料金を考慮すれば、満足できる内容でした。しかし枕の厚みがありすぎ、寝苦しかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月17日 11:34:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
たた、枕がお客様に合わなかったご様子で、安眠
が出来なかったようですね。申し訳ございません。
12/17から天候が悪く、九州・山口は雪が降る悪天候ですのでお車の運転やお身体にお気をつけ下さいませ。
また徳山にお越しの際は是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
                 支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 08:30:58

気持ちよい対応でゆっくりできました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月17日 11:28:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
朝食がおいしかったとのことでお褒めのお言葉頂きまして、責任者として本当に嬉しいです。
12/17から九州・山口は雪マークですね。
寒さが厳しくなりますので、お体お気をつけください。
また、徳山にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
                 支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

midoriipapaさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

midoriipapaさん [50代/男性] 2009年12月12日 10:59:48

今回始めて利用させていただきました。
2階の居酒屋で夕食込み(飲み放題付き)のプランでしたが、この料金でこの内容にはびっくりです。
一人旅のビジネスマンにはとてもありがたいプランです。
是非、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月13日 10:28:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
このプランは私おすすめのプランです!!
私はお酒飲めないので飲み放題のありがたみは分かりませんが・・・(笑)お褒めのお言葉頂きましてほんとに嬉しいです。
またお近くにお越しの際は、是非お越しくださいませ。お待ちしております!!
支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援。室数限定。お一人様でもOK!!ちゃんこ&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

楽天4723さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

楽天4723さん [30代/男性] 2009年12月11日 08:14:44

今回初めて出張で利用しました。徳山駅から近く新幹線ホームから建物が見えるので迷う事無くたどり着く事が出来ました。客室は料金からすれば満足です。嬉しかった点は2階の居酒屋のとてもリーズナブルな価格設定がサラリーマンには有難いですね。次回の出張の際も利用させて頂きますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】泊まってお得♪シングルステイ
シングル【喫煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月11日 11:24:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉頂きまして、責任者として嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際は、是非お越しくださいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってお得♪シングルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 09:51:43

全体的に清潔感のある宿泊施設でした。
サービスも良かったです。朝食もご飯がおいしく、満足のいくものでした。とてもおいしかったです。
夕食も当ホテル内の飲食店を利用させていただきましたが、お客様が全くいらっしゃらず、少し心配になりました。

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宿泊年月
2009年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年12月02日 09:20:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして、本当に嬉しく思います。
今後も従業員一同、お客様に満足していただける
よう努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
                  支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

on67210537さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

on67210537さん [40代/男性] 2009年11月22日 17:20:40

ミッドナイトプランを利用し、安価に宿泊させて頂きました。朝食付でこの価格は、廻りの他ホテルとの差別化を図る良いアイデアと思い利用してみましたが、あいにく駐車場が満車で外部のコインパーキング利用となった為に、合計支払い額では同業他社ホテルと変わらなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夜9時以降がお得!!ミッドナイトプラン1泊朝食4000円
シングル【喫煙】

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宿泊年月
2009年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年11月22日 21:42:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
駐車場につきまして、ご迷惑おかけし申し訳ございません。
このプランは、ご到着予定が遅くなるのがわかっていらっしゃるお客様に、それでも通常料金を支払うという今までのスタイルを変えたかったために考案しました。
またの機会ございましたら是非、ご利用くださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
夜9時以降がお得!!ミッドナイトプラン1泊朝食4000円
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 15:16:27

早朝チェックアウトだったので、朝食をいただく間がなかったのが残念でした。お値段がとても良心的なのでありがたいです。
また近々利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル【禁煙】

レビューを評価してください

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年10月29日 15:22:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、本当にありがとうごさいます。
今回はご朝食をお召し上がりできなかったとのことで、次回は是非お召し上がり下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
                  支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 17:01:12

以前も宿泊させて頂きましたが、ホテル名が変わってもサービスは変わらなかったです。
今回は、連泊をさせて頂きました、宿泊代金から見れば無難な朝食かと思いますが、両日共同じ内容の朝食でありおかずにひと工夫したらいかがでしょう。(納豆・サラダ等を付けては?)
二日目は最悪でした。7時10分に食べに行きごはんは固く食べれない、パンはバターロールのみでありました。(量が少ないのではないか?)

改善されたら泊まりたい男 50歳代

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年10月26日 21:36:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容と、提供に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
提供の仕方は、朝食の係とよく話し合い改善していきます。
またのご利用をお待ちしております。
                   支配人

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 09:36:12

木曜日1泊、シングル朝食付き\4,500。
可もなく不可もなく、価格相応でした。
次回泊まる徳山宿泊機会があれば、近所のT-INNを利用する。

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宿泊年月
2009年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年10月07日 23:01:51

今回はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後さらに店舗がよくなるよう改善してまいりたいと思いますので、また機会ございましたらご利用いただければと思っております。
                 支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 12:20:56

1泊2食付で安価であったため、今回利用をさせてもらいましたが、朝食のお粗末さについては、過去№1でした。和食の人は、何をおかずとするのでしょうか?味付け海苔ですか?味噌汁ですか。生卵ですか?パンのひとは、バターもなく、冷めたロールパンとコーヒーのみの朝食ででしょうか?朝食と呼ぶにはひどい有様と感じました。『朝食付き』ではなく『軽食無料』の方がふさわしいと感じました。値段相応ではなく、お得感は全く感じませんでした。

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年09月17日 14:35:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の内容については内容改善を検討中でございます。ご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早期に改善できるようにしていきたいと思っております。
またの機会ございましたら、ご利用くださいませ。 
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 08:18:43

朝食開始を6:30からにしてほしい。

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宿泊年月
2009年09月
HOTEL AZ 山口徳山店 2009年09月15日 11:03:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食開始時間につきましては、今後検討課題とさせて頂きたいとおもっております。
またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。
                 支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

421件中 341~360件表示

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