いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在は3月下旬に新メニュー登場とテイクアウトサービスも始めました。是非、お客様にご賞味いただきたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　沖田

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご夕食のプランでご宿泊頂いたとの事で、満足頂けて大変嬉しく思います。
また、他のご宿泊もコスパに満足頂けたとの事でこちらも嬉しく思います。
次回もぜひ、ご夕食付のプランでのご宿泊をスタッフ一同ぜひお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　坂本

2回目のご利用、誠に有難うございました！
これからも快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。
当館2階には、居酒屋「かまどか」もございますので次回、お時間がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロント　岩崎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
対応が隅まで行き届いてなかったとの事…ご指摘有難う御座います。
もう少し明るく接客していける様にスタッフ一同気をつけていきます。　
また冷暖房は一括管理で行っておりますので。大変ご不便をおかけ致しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　フロント　坂本

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お部屋のアメニティが不足しているとのこと、
申し訳ございません。
１階フロントにてアメニティ類の販売をしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご意見を真摯に受け止め、館内設備の改善に
努めてまいります。

今後ともホテルＡＺグループをよろしくお願い致します。

フロント　磯崎

この度はホテルＡＺ山口徳山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

また徳山へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
フロント　磯崎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋が綺麗で値段も安く朝食も満足頂いた様で誠に嬉しく思います。
この度は近隣のコインパーキングをご利用頂いたとの事で次回はぜひ当館の専用駐車場をご利用頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　フロント　坂本

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、徳山駅みゆき口から徒歩約3分の場所にございます。
臨海部には、コンビナート群が広がっており、工場夜景がとても好評です。
また徳山へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントの対応につきまして、ご気分を損なう点がありました事を、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、全タイムで情報共有・改善をし、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はバイキング形式でご提供しておりますので、お客様のお好みの量をお召し上がり頂けます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL AZ山口徳山店
フロント長谷川

いつもご宿泊を頂きありがとうございます。
これからも当ホテルでお寛ぎ、ご満足いただけますように笑顔でお出迎え致します。またこちらに帰省される際には、是非ともご利用下さいませ。
お忙しい中、嬉しいご投稿有難うございました。
　　フロント　　徳本

この度はホテルAZ山口徳山店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の照明器具の不備は確認不足で大変申し訳ございません。ご不便をお掛け致しました。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと心よりお礼申しあげます。
お客様の旅の思い出に私共のホテルがお役にたてましたことスタッフ一同嬉しく感じております。
お客様のまたの御来店を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　フロント　徳本

この度は、山口徳山店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊ではご朝食時間が合わなかったのですね。
次回は是非ご利用くださいませ。
朝食は7時から9時30分まで営業しており、
出発の早いお客様には6時10分からパン・ドリンク類をご提供しております。

またの機会を心よりお待ちしております。

フロント　前田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして厚くお礼申しあげます。
今後共、ＨＯＴＥＬ ＡＺを宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント沖田

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容についての貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと考えております。なるべく多くの皆様にご満足頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント長谷川

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きたいと思います。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘を頂いております朝食の件ですが、今後の参考とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。
これからも山口徳山店を何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　岩崎

いつも当ホテルをご愛顧頂きありがとうございます。朝食の内容についてはお客様のご意見をふまえて改善できるところは工夫をし、お客様にご満足していただけるようしていきたいと考えております。これからも御ひいき頂けますようよろしくお願いいたします。

フロント　沖田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの接客にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また周南市にお越しの際には是非お待ちしております。

フロント長谷川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント長谷川