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HOTEL AZ 山口徳山店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口徳山店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.48
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
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205件中 41~60件表示

風呂4

まっつ5492さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

まっつ5492さん [40代/男性] 2012年08月12日 08:44:23

価格からして満足です。
朝食時間をできれば6:30頃からがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年08月14日 18:32:37

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

御感想頂戴しまして、大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました、朝食時間の件につきましては
全店の営業方針もあり、時間の変更は難しい状況でございます。

何卒、ご了承のほどよろしくお願い致します。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

風呂4

cho3456さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

cho3456さん [50代/男性] 2012年04月08日 18:52:37

朝食は充実していて私にとっては満足な状況でした。
夕食も手軽な価格帯の定食が鎧っている居酒屋が同居しているので
便利で有難い点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年04月09日 10:56:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お客様より、御朝食と2階レストランのお褒めの
お言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。

これからもご満足いただけるよう、従業員一同、取り組んで参りたいと思います。

又、お近くお越しの際は是非ご利用下さいませ。

フロント 前田

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 17:39:57

駅に近く、朝食もセットで問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 山口徳山店 2012年03月19日 17:55:32

いつも亀の井ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

お客様に常にご満足いただけるよう、
頑張って参りたいと思います。

又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 前田

風呂4

年寄りの手習いさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

年寄りの手習いさん [60代/男性] 2011年11月03日 17:26:58

ウオッシュレットが故障していたのが残念です。フロントにお伝えしたらすぐに対応していただき使用できるようになりました。迅速な対応は非常に良かったと思います。だけどちょっと考えて欲しいのは、朝食後、ウオーキングに出かけた間に修理をしていただきましたが、当方はまさか、この時間帯に部屋に入られるとは考えてもいませんので、貴重品等も出しっぱなしで部屋を空けておりますので、対応のすばやさに感謝する気持ちと、何の断りも無く入室される不適さがあり、恐怖心とがありました。キーを預けて退出してからのほうが良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年11月03日 19:39:50

いつもご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。

お客様の御投稿に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

故障の対応をあせるあまり、お客様への御対応
がおろそかになったこと、深くお詫び申し上げます。

今回のお客様の内容を従業員一同に報告するとともに、同じ過ちを起こさないよう、指導して参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊責任者 前田

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気特割☆早割り10 早めのご予約が断然お得。1泊朝食なんと4200円!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

えいちくんさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

えいちくんさん [40代/男性] 2011年10月16日 20:00:43

初めて利用しましたが駅から近くてコンビニもあって朝食付でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年10月19日 16:54:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
お車無しのお客様限定★部屋の備品は3点のみ★600円お得なエコプラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 19:11:35

出来れば ベット×4 して欲しい。家族のため

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年10月14日 19:33:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

御投稿いただきまして、ありがとうございます。

今後検討課題として補助ベットなど、検討してみ

たいと思います。

お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆平日・日曜日限定☆【ツインとダブル特別割引】徳山へおいでませプラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂4

helper2さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

helper2さん [50代/男性] 2011年09月03日 20:37:23

出張の際はいつも利用させていただいております。
夕食はいつも付帯お食事処熊八亭です。
安いしおいしいです。
ホテルの対応もいいです。
朝、チェックアウト時に宿泊証明をお願いしましたが
その場では不可で郵送しか無理と言われた時には、ショックでしたが
自宅に戻る日には郵送されていました。
早々に対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年09月07日 18:55:26

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様からの貴重な御意見を参考にさせていただき、改善して参りたいと思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 08:57:25

食事も美味しく、とても良かった。また、泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年08月24日 23:36:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お褒め頂き、本当に嬉しく思います。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆夏得/リーズナブル☆早割り15日前なら1泊朝食付きで4800円⇒3980円
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

チータパート2さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

チータパート2さん [50代/男性] 2011年08月07日 22:18:09

今回で2回目の利用です。応対も笑顔で気持ち良く、料金も安いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年08月08日 18:08:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ネット割引実施中☆朝食無料☆ネット接続無料☆ズボンプレッサー完備☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

ma~2~さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

ma~2~さん [40代/男性] 2011年07月05日 23:01:26

出張で利用させていただきました。ゆっくりと過ごせました。朝食もおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年07月06日 15:19:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
御投稿、ありがとうございました。
お客様のご満足度向上にむけてこれからも
努力して参りたいと思います。
これからも徳山店を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆山口下関店・徳山店合同企画☆岩国店オープン協賛1泊朝食付き4200円♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 15:00:49

従業員の方はどなたも大変感じが良く、特に朝食の場所におられた女性従業員の方は明るく元気な声で朝から元気をいただけました。
お部屋もゆったりしており料金以上のお部屋だと感じました。お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
【ダブル・ツイン】2月・3月は早い者勝ち!?春まで待てない☆室数限定☆早得プラン♪♪
ツインルーム 朝食バイキング無料!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年02月26日 20:53:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの御投稿、大変嬉しく思います。

これから春に近づき、寒暖の差も出てくるものと思われます。御体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ダブル・ツイン】2月・3月は早い者勝ち!?春まで待てない☆室数限定☆早得プラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 朝食バイキング無料!!】

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 11:17:50

夫婦2人でお世話になりました。

色々試した結果、値段とサービスは必ずしも
比例しないこともあるし、ホテルはいつも寝るだけに
なるので宿泊費を抑えて、浮いたお金で地元の美味しい物を
食べることにしております。

でも知らないところに宿泊するのは
リーズナブルな値段設定でも不安なものです。
いくらその点を最初に覚悟しても
何か不満な点があればがっかりしますし、
せっかくのハイテンションが急降下になります。

でも、今回は大正解でした!

駅と繁華街に近いし、部屋は広くて、きれい。
リーズナブルな値段設定は申し分ございません。
徳山での用事が少し早く終わったので
急遽、延泊をすることにしました。
その際に受付の女性の丁寧な対応はとても印象でした。

少し要望を述べさせていただくならば
朝食の設置場所がL字コーナーにあるので
そのコーナー部分で詰まってしまいます。
直線で設置し、スムーズに流れを作るほうが良いかと。
ビジネスマンが多く、それなりの時間になるとちょっとした渋滞が
出来てました。
まあ私たちは朝は少しゆっくりだったの問題はございませんでしたが。
特に問題ではありませんが御一考を。

全体としては非常に満足です。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年02月17日 10:26:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からの心温まる御投稿、責任者として、大変嬉しく従業員にもご報告させて頂きました。

ご朝食会場の御指摘につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
創意工夫し、もっとお客様にご利用しやすく出来ないかを考えて参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 14:23:54

駅からも近く、対応もしっかりしていて、部屋も広く朝食付きで非常に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
どこよりも早い!?☆年末年始だけの特別プラン☆
シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
HOTEL AZ 山口徳山店 2011年01月03日 19:14:14

明けましておめでとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの御投稿、本当に嬉しいです。
これからも、従業員一同、お客様の満足度向上に向けて努力して参ります。
またお近くお越しの際は是非お越し下さいませ。
本年もよろしくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
どこよりも早い!?☆年末年始だけの特別プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 18:08:46

朝、ゆっくり出来たので良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
山口徳山店のお車でない方限定プラン。お車なければエコ、割引だし・・・朝食もついてます☆
シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年12月01日 20:16:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御投稿いただき大変嬉しく思っております。
ごゆっくり御滞在ができたことが、何よりでございます。
アットホームで、我が家の延長であるようなおもてなしが出来ます様、今後とも
従業員一同、頑張って参りたいと思います。
今後とも亀の井ホテルをどうぞ、宜しくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
山口徳山店のお車でない方限定プラン。お車なければエコ、割引だし・・・朝食もついてます☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

なかたっち0204さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

なかたっち0204さん [40代/男性] 2010年11月03日 23:58:53

安くてご飯もおいしいいし良かったですよ
またお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年11月05日 14:52:13

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、責任者として大変嬉しく思います。
寒さもだんだん厳しくなって参りました。
御身体くれぐれもお気をつけ下さいませ。
また、お近くお立ち寄りの際は、是非お越し下しませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

trkonodaさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

trkonodaさん [40代/男性] 2010年11月01日 19:38:36

今回初めて利用しましたが、予想していたよりとても気に入りました。チェックイン時の対応も気持ちよく家族的雰囲気も感じられました。車で来る予定が新幹線で来ましたが、駅からも近くてコンビにもあり立地条件も最高です。ただ今回は、出発時間の関係で楽しみにしていた朝食も食べれなかったのは残念でした。次回も是非宿泊し朝食を食べてみたいと思います。とてもゆっくり出来るホテルでした。(希望:マッサージが利用できればもっと良かったです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年11月03日 09:51:59

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、責任者として大変嬉しく思います。
御朝食をお取りになる時間がなかった御様子で・・・次回機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
マッサージにつきまして、フロントからお呼びすることが可能でしたが、マッサージ師の方がお越しになれない状況だったのでしょうか?
お客様からのご要望を随時お伺いさせていただきますので、フロント係に何なりとお申し付け下さいませ。
またの機会を従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

御所平さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

御所平さん [30代/男性] 2010年08月30日 16:06:57

思っていたより良かったです。

朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年08月31日 21:52:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉頂戴しまして、責任者として大変嬉しく思います。
又お近くお越しの際は、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってお得♪シングルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 22:57:34

6/5に宿泊しました。

個人的によかったのは洗濯、乾燥が無料。部屋もきれいでした。
朝食もおいしくいただかせていただきました。
またレストランもおいしく食事させていただきました。

要望があるとしたらユニットバスに歯ブラシと一緒に置いているコップはガラス製だったで万一落とすと割れて怪我する恐れがありますので、割れにくいプラスチックだとよかったなあと・・・。裸足になりやすい場所なので・・・・。

ズボンプレッサーなど客室設備がちゃんとしているだけにもったいないなあと思いました。

でもまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年06月10日 14:16:08

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御投稿、ほんとうにありがとうございます。
ユニットバスのコップの件につきまして、本社と相談いたしまして、検討したいと考えております。
またお近くお越しの際は、是非お越し下さいませ。またのご利用、従業員一同、お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
アロマdeステイ♪心も体もリフレッシュ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

take5rockさんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

take5rockさん [50代/男性] 2010年05月24日 23:05:07

お風呂も 大きく 清潔で 満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年05月26日 14:12:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけて、責任者として大変嬉しく思います。
またお近くお越しの際は、お気軽にご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
山口徳山店限定。お車なければエコだし、割引だし・・・朝食もついてるプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】朝食バイキング無料!!】

風呂4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口徳山店 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 23:45:46

元スイート(?)を分割した部屋には満足。「ツインを二部屋とってよかったあ」というお得な気分。朝食がもう少し充実していたらなあ。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム 朝食バイキング無料!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 山口徳山店 2010年05月12日 19:20:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり御滞在できましたでしょうか?
朝食に関して、お客様の御満足が頂けず残念です。
内容も定期的に変更するなど、検討して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は、是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【ツインルーム 朝食バイキング無料!!】

205件中 41~60件表示

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